항공권 변경

이미 계획하셨던 여행에 차질이 생길 수도 있습니다. 항공권을 변경하실 때 반드시 필요한 몇 가지 정보가 여기 있습니다. 항공권을 변경하시기 전에 요금과 항공권 규정에 대해 잘 숙지하시기 바랍니다.

상세정보

  • 변경 수수료

    요금 규정에 따라 서비스 수수료 및/또는 항공료의 차액을 지불하셔야 할 수도 있습니다. 미국 50개 주, 캐나다, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도 내 여행의 경우, 델타항공이 판매하는 항공편의 수수료는 $200입니다.

    미국, 캐나다, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도 이외 지역 여행의 경우, 델타항공이 판매하는 항공편의 변경 수수료는 일반적으로 $200 ~ $500이며, 위치 및 요금 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 국제선 여정에서는 통상 귀국 항공편에서만 변경이 가능합니다.

    외부 항공권

    델타항공에서 발권하지 않은 항공권의 변경 시, 추가적인 수수료가 부과됩니다. 이 추가 요금은 다음과 같은 기관이 미국이나 캐나다에서 발급한 항공권에 대해서 부과됩니다.

    • 일반 여행사
    • 온라인 여행사
    • 스카이팀과 공동 운항 제휴사를 포함하는 타 항공사

    다음의 경우에는 외부 항공권 처리 수수료가 부과되지 않습니다.

    • 처음에 델타 예약 센터, 발권 사무소, 또는 delta.com에서 발권된 항공권
    • 항공편 취소, 연기, 일정 변경에 따른 불가피한 상황
    • 군인 또는 공무원 요금으로 발권된 항공권
    • 스카이마일스 승급 절차를 마친 고객
    • 당일 확약 여행

    $50의 외부 항공권 처리 수수료

    • delta.com에서 변경을 완료할 수 있는 경우에는 면제됩니다.
    • 예약센터를 통한 항공권 변경 시 적용됩니다.
    • 델타의 발권 센터에서 변경한 항공권에 적용됩니다.
  • 항공권 유형

    이-메일이나 우편으로 받으신 여정 영수증을 보시면 항공권의 환불 가능 여부를 확인하실 수 있습니다.

    환불 가능한 항공권

    요금과 항공권에 대한 모든 규정에 위반되지 않으며, 좌석이 남아 있으면 변경 수수료를 내지 않고 항공권을 변경하실 수도 있습니다. 여행을 취소하실 경우 환불 신청하실 수 있습니다.

    환불이 불가능한 항공권

    환불 불가 항공권의 변경에 대한 규정은 경우에 따라 다릅니다. 타 웹사이트나 여행사를 통하여 단체로 또는 여행사 가격으로 발매된 항공권은 변경하실 수 없습니다. 2015년 2월 01일 이후에 베이직 이코노미(E) 요금으로 여행하시는 경우 어떤 변경도 허용되지 않습니다. 출발시간을 변경하거나 승급을 요청하시려면 당일 여정 변경을 확인하시고 선택사항들을 검토해 보시기 바랍니다.

  • 항공권 유효기간

    항공권이 변경되면 자동으로 항공권의 잔액을 계산하여 가장 비용적으로 효율성 있는 방법으로 고객님의 새로운 여정에 적용시켜 드립니다.

    캐나다, 미국, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도 간 및/또는 내 여행의 경우, 항공권이 재발급되어야 하며, 모든 여행은 원래 발급일로부터 1년 이내에 마치셔야 합니다.

    기타 모든 여행의 경우, 항공권은 1년간 유효합니다. 이미 여행을 시작하신 후에는, 항공권을 재발급받으셔야 하며, 여행 시작일로부터 1년 이내에 모든 여행을 마치셔야 합니다. 여행을 아직 시작하지 않았다면, 항공권을 재발급받으셔서 최초 발급일로부터 1년 이내에 여행을 마치셔야 합니다.