이스라엘 환불 또는 보상 요청
이스라엘 환불 및 보상 요청
다음의 경우 항공권의 미사용 부분에 대한 환불을 요청하실 수 있습니다.
- 항공편의 초과예약
- 항공편의 취소
- 항공편의 8시간 이상 지연
비자발적으로 항공권에 명시된 것보다 낮은 등급으로 배치된 경우 금전전 보상을 요청할 수 있습니다.
참고:
- 고객님께서 항공권을 여행사로부터 구매하셨다면 여행사로 직접 연락해 주세요. 델타가 아닌 다른 항공사에서 구매하신 항공권들은 해당 항공사로 연락해 주세요.
- 델타가 제공하는 환불은 항공권을 구매했던 방식과 동일하게 제공됩니다. 신용카드 거래는 7영업일 이내에 처리되며 현금 거래는 20일 안에 처리됩니다.
고객님의 항공편이 취소됐을 경우에는 보상을 받으실 수 있습니다.
여기에서 지원 및 보상 관련 PDF 브로셔를 다운로드하실 수 있습니다.
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