기내 무선 인터넷 및 무료 문자 서비스


세상과의 더 나은 연결이라는 델타항공의 사명을 고취하기 위해 빠르고 안정적인 스트리밍 품질의 무선 인터넷에 투자함으로써 여정 내내 끊김 없는 서비스를 제공하고자 하는 계획에 박차를 가하고 있습니다. 
연결 방법

델타 무선 인터넷에 접속하여 delta.com에서 항공편 상태를 예약, 변경 또는 확인해 보세요. 무선 인터넷 패스를 구매하지 않아도 가능합니다. iMessage, Facebook Messenger 또는 WhatsApp으로 스마트폰에서 무료 메시지도 보내실 수 있습니다(텍스트 및 이모티콘으로 제한됨, SMS 사용 불가).

단계 1

기기 설정에서 비행기 모드로 전환한 뒤 무선 인터넷을 켭니다.

단계 2

이용 가능한 네트워크 목록에서 ‘DeltaWiFi.com’을 선택합니다. 무선 인터넷 포털로 이동합니다. 

단계 3

페이지가 로드되지 않으면 인터넷 검색창에 ‘deltawifi.com’을 입력하면 델타 무선 인터넷 포털로 이동합니다. 그런 다음 무선 인터넷 포털에서 ‘무료 메시지’를 선택하거나 무선 인터넷 패스를 구매합니다.

기내에서 현재 그리고 다음 여행을 관리하고 싶으신가요? 델타항공의 무선 인터넷에 연결한 뒤 delta.com을 검색하세요.

델타항공 무선 인터넷 - 더 빨라진 스트리밍 속도가 기다립니다 - Viasat 제공 델타항공 무선 인터넷 - 더 빨라진 스트리밍 속도가 기다립니다 - Viasat 제공


 

Viasat에서 제공하는 최신 델타항공 무선 인터넷 기술을 갖춘 항공편 탑승 여부를 확인하려면 탑승구에서 ‘델타항공 무선 인터넷 더 빨라진 스트리밍 속도가 기다립니다(Delta Wi-Fi Faster Streaming Awaits)’ 안내문을 찾아보세요.

무선 인터넷 이용권 구매


고객님의 편의를 위해 다양한 기내 무선 인터넷 패스와 구독 서비스를 제공합니다. 여행 출발 전에 구독을 구매할 수도 있습니다.  

국내선 월간 요금제

$49.95

델타항공 무선 인터넷이 구비된 모든 국내선* 항공편에서 사용 가능한 월간 이용권입니다. 언제든지 취소 가능하며 번거롭지 않게 매월 자동 갱신됩니다.

국제선 월간 요금제

$69.95

델타항공 무선 인터넷이 구비된 모든 항공편에서 사용 가능한 월간 이용권입니다. 언제든지 취소 가능하며 번거롭지 않게 매월 자동 갱신됩니다.

*네트워크 서비스 제공 구역인 미국, 캐나다 및 멕시코 내 공항 간을 운항하는 국내선 항공편에만 유효.

 

델타항공의 무선 인터넷 여행


항공기 3대. 항공기 319대. 항공기 3대. 항공기 319대.
2021년에 Viasat에서 세 가지 다른 델타 항공기 기종에 설치해 총 319대의 항공기에서 선보일 예정입니다.
주요 항공기의 40% 이상. 250여 개 노선. 주요 항공기의 40% 이상. 250여 개 노선.

이들 항공기는 250여 개 델타항공 노선을 운항하며 주요 항공기의 40% 이상을 차지합니다.

무선 인터넷 공급업체 2곳. 1개 구독. 무선 인터넷 공급업체 2곳. 1개 구독.
델타항공에는 이제 Gogo와 Viasat이라는 두 개의 무선 인터넷 공급업체가 있습니다. 두 공급업체 모두에게서 구독 서비스를 이용할 수 있습니다.
속도. 이륙부터 착륙까지. 속도. 이륙부터 착륙까지.
새로운 Viasat 기술은 이륙부터 착륙 시까지 비디오 스트리밍이 가능한 무선 인터넷 속도를 제공합니다.
무료 메시지. 무료 메시지.
iMessage, Facebook Messenger 또는 WhatsApp이 가능한 스마트폰을 이용해 무료 메시지를 보낼 수 있습니다(텍스트 및 이모티콘으로 제한됨).
기기. 기기.
노트북, 태블릿 또는 스마트폰을 사용해 연결합니다. 무선 인터넷은 대부분의 기기와 호환됩니다.

 

항공기 및 고객 지원 제공 무선 인터넷

 

항공편에 제공되는 특정 서비스를 확인하거나 델타항공의 무선 인터넷 공급업체에 연락하여 기내 서비스에 대한 지원을 받아 보세요.

델타항공은 현재 Gogo®와 Viasat®이라는 두 개의 무선 인터넷 공급업체가 있습니다. 두 공급업체 모두 구독 서비스를 통해 이용할 수 있습니다. 아래에서 항공기에 제공되는 특정 서비스를 확인해 보세요.

Viasat®의 KA
Viasat에서 제공하는 델타항공의 최신 무선 인터넷 기술은 이륙부터 착륙 시까지 스트리밍이 가능한 속도를 제공합니다.
다음 항공기에서 곧 서비스 제공 예정:  A321*
*항공기 선택

Gogo®의 2Ku
Gogo의 고속 인터넷 서비스는 이륙부터 착륙 시까지 제공됩니다. 
이용 가능 항공편:  737-800,  737-900,  757-200*,  757-300,  A220,  A319,  A320,  A321*,  A330-900, A350
*항공기 선택

Gogo®의 Ku
국제선 항공편에서는 10,000피트 이상 상공에서나 바다를 지날 때도 인터넷을 즐길 수 있습니다.
이용 가능한 항공편:  A330-200, A330-300, 757-200*, 767-300, 767-400
*항공기 선택

*항공기 선택 단거리 항공편
단거리 항공편에서는 10,000피트 이상 상공에서도 인터넷을 즐길 수 있습니다.
이용 가능한 항공편:  CRJ-700, CRJ-900, E-170, E-175, 717

viasat.com

전화번호: (888) 649-6711

채팅/이메일  https://inflight.viasat.com/DAL

Viasat 구매 영수증을 받으시게 됩니다. 신용카드 명세서에는 ‘VIASAT WIFI DELTA AIR 888-649-6711’로 표시됩니다. 

gogoair.com

전화번호:  (877) 350-0038

이메일:  customercare@gogoair.com

채팅/이메일  https://custhelp.gogoinflight.com/

Gogo 구매 영수증을 받으시게 됩니다. 신용카드 명세서에는 ‘HTTP://WWW.GOGOAIR.COM’으로 표시됩니다.


약관

**항공기 기종과 노선에 따라 다릅니다. 해외로 여행하는 국내선 항공기는 미국 본토 밖에서 무선 인터넷을 이용할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 상세정보는 특정 항공기 기종의 무선 인터넷 사용 가능 구역 지도를 확인하세요.

무료 메시지를 이용하려면 기능을 갖춘 스마트폰이 필요합니다.

iMessage, Facebook Messenger 및 WhatsApp은 타사 소프트웨어 앱이며 델타항공은 이용 약관, 기능 또는 모바일 기기의 손상이나 비호환성에 대해 책임을 지지 않습니다.

추가 제한 사항이 적용될 수도 있습니다. 혜택은 변경될 수 있습니다. 고고 기내 인터넷 서비스를 이용하는 경우 gogoair.com에 명시된 이용 약관을 적용합니다. 음성 서비스는 허용하지 않으며 지원하지 않습니다. 고고의 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 클릭하시기 바랍니다.

Viasat의 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 클릭하시기 바랍니다.

기내 연결 서비스는 Android®, Apple®, Windows®, Blackberry® 플랫폼에서 실행되는 거의 모든 무선 인터넷 기기에서 작동합니다. 지원 브라우저: 지원되는 브라우저로는 Safari, Google Chrome, Windows Explorer(버전 8 이상), Firefox 등이 있습니다. 서비스는 지상에서 제공되는 대부분의 무선 모바일 광대역 서비스와 같습니다.

델타항공은 정보나 데이터의 손실로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 델타항공은 오용이나 조작과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 미국 국내 서비스 가능 지역 내에서도 기내 연결 개시, 인증, 유지 기능을 포함하여 실제 서비스, 품질, 가용성에 영향을 미치는 여러 요인이 있을 수 있습니다. 이러한 요인으로는 네트워크 변경, 항공기 및 네트워크의 사용량, 서비스 중단, 기술적 제약, 신호 강도 등을 들 수 있습니다.

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