변경 또는 취소

개요


고객님의 여행 계획이 바뀔 수 있음을 잘 알고 있습니다. 이에 북미발 전 세계 목적지행 항공권(베이직 이코노미 항공권 제외)에 대해 변경 수수료를 면제하여 여행을 간소화해 드리고 있습니다. 2021년 4월 30일 당일 또는 그 전에 구매한 모든 항공권에 대해 변경 수수료가 없습니다. 

출발 전 간편하게 온라인으로 항공편을 취소, 변경 또는 재예약하실 수 있습니다. 여행 날짜 전에 항공편을 변경하려면 언제든 나의 여행을 방문하시기 바랍니다. 출발 전에 변경 또는 취소되지 않은 항공권은 가치를 상실하게 됩니다.

항공권이 기존의 베이직 이코노미 면제 규정에 해당하지 않는 한 베이직 이코노미 항공권을 변경*하거나 취소할 수 없습니다. 신규 항공편이 기존 항공편보다 더 비싼 경우가 있습니다. 이 경우 항공권을 변경하려면 차액을 지불하셔야 합니다.

**유럽, 아프리카 및 기타 해외 목적지에서 출발하는 일부 베이직 이코노미 항공권은 수수료를 지불하여 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 항공권 제한 사항을 확인하세요.

변경 및 환불 이해


항공편 변경 또는 취소와 관련된 비용을 살펴보고 파악하세요. 요금은 항공권 종류에 따라 다를 수 있습니다. 항공권이 환불 불가인 경우 나의 여행의 객실 이름 옆에 '환불 불가'라는 단어가 표시됩니다. 사본이 보이지 않으면 항공권이 환불 가능한(FLEX) 항공권일 수 있습니다.  

여행자 보험으로 꼭 여행을 보호하시기 바랍니다. 보장 내역에 대해 자세히 알아보기.

항공편 변경하기

항공편 변경하기
기간
베이직 이코노미 항공권*
환불 불가 항공권
환불 가능/
FLEX 항공권
차액
차액
차액
허용되지 않음
$0-500 
변경 수수료 
+ 차액
자세한 사항은 요금 규정 참조
차액
항공편 출발 전 24시간 이내
허용되지 않음
최저 $75
(이용 가능한 경우)
최저 $75
(이용 가능한 경우)

*항공권이 기존의 베이직 이코노미 면제 규정에 해당하지 않는 한 베이직 이코노미 항공권을 변경하거나 취소할 수 없습니다.
**미국에서 발급되는 유효한 전자 항공권을 구매하시면
24시간 수수료 없이 취소 기간 적용 자격을 얻습니다. 어떤 이유로든 구매시점으로부터 하루 이내에는 취소 또는 변경하실 수 있으며, 취소 수수료 없이 사전 지불 수수료 및 직접 발권 수수료를 포함한 전액을 환불받으실 수 있습니다.

항공편 취소 또는 환불

항공편 변경하기
기간
베이직 이코노미 항공권*
환불 불가 항공권
환불 가능/
FLEX 항공권
수수료 없음
수수료 없음
수수료 없음
허용되지 않음
나머지 금액
$0-$500 공제
취소 수수료 
취소 요청 »
*전자 크레딧 발행됨
항공권 종류
및 항공편에 따라 다름
환불 가능
환불 요청 »
항공편 출발 전 24시간 이내
허용되지 않음
나머지 금액
$0-$500 공제
취소 수수료
취소 요청 »
*전자 크레딧 발행됨
항공권 종류
및 항공편에 따라 다름
환불 가능
환불 요청 »

*항공권이 기존의 베이직 이코노미 면제 규정에 해당하지 않는 한 베이직 이코노미 항공권을 변경하거나 취소할 수 없습니다.
**미국에서 발급되는 유효한 전자 항공권을 구매하시면 24시간 수수료 없이 취소 기간 적용 자격을 얻습니다. 어떤 이유로든 구매시점으로부터 하루 이내에는 취소 또는 변경하실 수 있으며, 취소 수수료 없이 사전 지불 수수료 및 직접 발권 수수료를 포함한 전액을 환불받으실 수 있습니다.


항공권 변경


일반 항공권 변경

출발 전 항공편 변경 방법 및 항공권 변경 관련 요금을 확인하세요. 여러 요인에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.  베이직 이코노미 구매는 최종적이므로 해당 항공권을 변경하거나 환불할 수 없습니다.

당일 항공권 변경

일부 경우 국내선 항공편에서 24시간 이내에 당일 항공권 변경을 하실 수 있습니다.  당일 확약 또는 당일 대기 변경 방법에 관한 정보를 확인하세요.


항공권 취소


24시간 수수료 없이 취소
델타항공에서 직접 예약 시 항공권 구매 후 24시간 이내에 위약금 없이 항공편을 취소할 수 있습니다. 반드시 출발 전에 항공편을 취소하시기 바랍니다. 

환불 불가 항공권 취소
환불 불가 항공권을 구매한 경우에도 출발 전에 항공권을 취소할 수 있으며, 해당하는 경우 전자 크레딧을 받을 수 있습니다. 참고로, 구매한 베이직 이코노미 항공권은 최종적이므로 취소 시 전자 크레딧을 받을 수 없습니다. 

환불 가능 항공권 또는 기타 구매 취소
환불 가능 항공권의 환불 요청 방법과 관련한 정보를 확인하세요. 출발 전에 단계를 따라 환불 가능 항공권 또는 기타 구매를 취소하세요.

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