긴급 의료 상황

긴급 의료 상황 정책

직계 가족이 의료적 응급 상황에 처한 경우, 급하게 여행을 해야 할 때가 있습니다. 델타의 응급의료 정책은 긴급한 의료상황에 처해 급하게 항공권을 구매해야 하는 경우 가장 저렴한 공시요금과 함께 추가적인 편의를 제공해 드립니다. 응급의료 정책에 따라 제시되는 요금은 액수가 다양하지만, 이처럼 향상된 융통성은 예상치 못한 상황으로 여행 계획을 변경해야 할 때 매우 유익할 수 있습니다.  그러나 본 정책의 적용을 받기 위해서는 델타 예약 센터에 연락을 취해야 하며, delta.com에서는 해당 항공권을 구매할 수 없습니다.

본 정책은 50개 주, 캐나다, 푸에르토리코, 미국령 버진 군도 내의 여행에만 적용됩니다.

델타의 응급의료 정책에 따라 제시되는 요금에 대해서도 다음과 같은 제한 조건에 따릅니다.

• 응급의료 정책에 따른 항공권은 수급 상황에 따르며 예약 시점에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다.
• 델타의 응급의료 정책은 서비스 수수료를 면제하여 돌아오시는 여행에 융통성을 부여하지만, 여전히 요금 차이가 있을 수 있습니다.
• 더 저렴한 특별행사 요금을 delta.com 또는 델타 예약 판매 부서를 통해 이용하실 수 있으며, 일부 시장에서는 더 나은 옵션이 될 수도 있습니다.
• 이외에 다른 지침과 제한 사항이 적용됩니다.

직계 가족의 정의
의료 요금 지침의 규정에 따라 "직계 가족"은 다음과 같이 정의됩니다.

• 배우자
• 동거 상대
• 어린이
• 부모
• 자매
• 형제
• 양부모
• 양자녀
• 조부모
• 손자, 손녀
• 백/숙모, 이/고모
• (외)삼촌, 백/숙부
• 조카딸, 질녀
• 조카, 생질
• 의붓형제
• 장모, 시어머니
• 시아버지, 장인
• 사위, 양자
• 며느리, 양녀
• 자/매형, 처남/시숙
• 형/제수, 처형/제, 시누이/올케
• 의붓자매

동거 파트너에게는 배우자의 가족 관계에 해당하는 모든 사항이 적용됩니다.
 

자격

이 프로그램은 직계 가족 구성원의 응급 의료 상황으로 인해 여행이 필요한 스카이마일스 회원께 적용됩니다. 현재 스카이마일스 회원이 아니신 경우, 즉시 가입하셔서 자격을 갖추실 수 있습니다.

• 적절한 좌석 클래스로 예약하신 경우에는 스카이마일스 승급도 허용됩니다.
• 유가족 정책에 따른 항공권은 전 세계 여행에 적용됩니다. 더 상세정보는 델타 예약 센터에 문의하여 주세요. 

귀하께서 응급의료 정책을 적용받으실 수 있는 상황은 다음과 같습니다.

1. 병원/호스피스 입원:
앓고 있는 가족이 병원 또는 등록된 호스피스에 입원 중인 상태이어야 합니다. 앓고 있는 가족이 거주지에 머물 수도 있습니다. 단, 호스피스 프로그램에 등록되어 있어야 하고 환자의 상태를 확인할 수 있어야 합니다. 방문 승객께서는 병원, 호스피스 또는 호스피스 홈이 있는 곳까지 왕복여행을 하셔야 합니다. (예외: 케이스별로 델타는 방문 승객께서 병원의 소재지가 아닌 인근 도시로 여행하여 가족들을 만난 후 병원으로 운전해 가실 수 있도록 허용할 수 있습니다.)

필수 정보: 병원, 호스피스 시설 또는 호스피스 서비스를 받으며 다른 가족과 함께 지내고 계시는 가족 분의 성함과 가족 관계 그리고 해당 시설 및 장소의 이름과 전화번호를 제공해 주셔야 합니다.

2. 부상 군인: 전쟁에서 부상을 입은 환자의 직계 가족

필수 정보: 군대 병원에 입원 중인 가족분의 이름과 가족 관계, 그리고 병원의 이름과 전화번호를 제공해 주셔야 합니다.

3. 장기 기증자: 장기 기증자(직계 가족일 필요 없음)의 경우 장기 이식 절차를 위해 병원으로 가시거나 병원에서 출발하실 수 있습니다.

필수 정보: 장기 수혜자의 성함과 병원 이름 및 전화번호를 제공해 주셔야 합니다.
 

어린이 및 유아

어린이는 의료 응급 정책 하의 성인 요금 또는 적용 가능한 어린이 요금 중 저렴한 요금으로 발권하게 됩니다.  좌석이 필요 없는 첫 번째 2세 이하의 유아는 별도 요금이 없으며, 두 번째 유아는 좌석을 구매하셔야 합니다. 성인 한 명당 최고 두 명의 유아를 동반할 수 있습니다. 유아는 여행하는 동안 성인과 동일한 객실에서 동반해야만 합니다.

- 약관
구매 요건:
예약 후 되도록 빨리 발권하셔야 합니다. 직계 가족의 의료 응급 상황 발생일로 부터 7일 이내에 여행을 시작하시도록 항공권을 구매하셔야 합니다. 구비 서류는 인증을 받아야 합니다.

• 돌아오시는 여행의 발권 위약금은 면제되나, 요금의 차액은 부과될 수 있습니다.
• 국제선 항공권의 경우, 추가 제한 사항이 적용됩니다.
• 제한이 없는 의료 응급 항공권에 한해서만 환불이 허용됩니다.

스카이마일스 승급:
전 노선 승급 증서 및 노스 아메리칸 승급이 허용됩니다. 적절한 좌석 클래스로 예약하신 경우에는 스카이마일스 승급도 허용됩니다. 보너스 코드 D411 및 D412를 제외하고 마일리지 승급을 사용할 수 있습니다. 해당 코드 및 일반적인 승급 요건에 대해 자세히 알아보시려면, 승급을 참조하시기 바랍니다.

이용 가능성 및 제한 사항:
델타의 의료 응급 정책 하에 판매된 항공권은 델타가 판매/운행하는 항공편과 델타 커넥션 항공편에서만 사용하실 수 있습니다. 그 외에 더 저렴하고 제한적인 요금이 적용되는 항공권을 delta.com에서 구매하실 수 있습니다.
 

수하물 수수료: 표준 수하물 수수료가 부과되며 승객이 부담하셔야 합니다.