응급의료 요금을 이용하려면 메시지 보내기 또는 800-221-1212로 전화하면 예약 담당자가 도움을 드릴 수 있습니다.
응급의료 요금은 delta.com에서 구매 불가합니다.
다음의 제약 조건이 적용됩니다.
- 응급의료 요금 정책 하에서는 예약 시점에 이용 가능한 항공권이 없을 수도 있습니다.
- 델타의 응급의료 요금 정책은 서비스 수수료를 면제하여 귀국 여행에 융통성을 부여하지만, 여전히 요금 차이가 있을 수 있습니다.
- 더 저렴한 프로모션 요금을 delta.com 또는 델타 예약 부서를 통해 이용하실 수 있으며, 일부 시장과 상황에서는 더 나은 옵션이 될 수도 있습니다.
- 이 외에 다른 지침과 제한 사항이 적용됩니다.
이 프로그램은 직계 가족 구성원의 응급의료 상황으로 인해 여행해야 하는 스카이마일스 회원에게 적용됩니다. 현재 스카이마일스 회원이 아닌 경우, 지금 가입하실 수 있습니다.
다음은 응급의료 요금 정책을 이용할 수 있는 상황과 조건, 항공권 예약 시 필요한 정보입니다.
병원/호스피스 입원
병을 앓고 있는 직계 가족이 병원 또는 등록된 호스피스에 입원 중인 상태여야 합니다. 앓고 있는 가족이 거주지에 머물 수도 있습니다. 단, 호스피스 프로그램에 등록되어 있어야 하고 환자의 상태를 확인할 수 있어야 합니다. 방문 승객께서는 병원, 호스피스 또는 호스피스 홈이 있는 지역으로 왕복여행을 하셔야 합니다. 예외 사항: 케이스별로 델타항공은 고객님께서 병원이나 호스피스 소재지가 아닌 인근 도시로 여행하여 가족들을 만난 후 병원으로 운전해 가도록 허용할 수 있습니다.
필수 정보: 병원, 호스피스 시설 또는 자택에서 호스피스 서비스를 받고 계신 가족 분의 성함과 가족 관계 그리고 해당 시설 및 장소의 이름과 전화번호를 제공해 주셔야 합니다.
부상 군인
전쟁에서 부상을 입은 직계 가족
필수 정보: 군대 병원에 입원 중인 가족분의 이름과 가족 관계, 그리고 병원의 이름과 전화번호를 제공해 주셔야 합니다.
장기 기증자
장기 기증자(직계 가족일 필요 없음)의 경우 장기 이식 절차를 위해 병원으로 가시거나 병원에서 출발하실 수 있습니다.
필수 정보: 장기 수혜자의 성함과 병원 이름 및 전화번호를 제공해 주셔야 합니다.
어린이는 유가족 요금 정책 하의 성인 요금 또는 적용 가능한 어린이 요금 중 저렴한 요금으로 발권하게 됩니다.
만 2세 미만의 유아 또는 어린이(성인 1명당 최대 2명의 유아)는 성인의 무릎에 앉아 무료로(미국 국내) 또는 할인된 요금(국제선 여행)으로 여행할 수 있습니다. 유아는 모든 항공편에서 성인을 동반해야 합니다. 유아 항공 여행 페이지에서 자세한 정보를 검토하시기 바랍니다.
- 약관
- 예약 후 되도록 빨리 발권하셔야 합니다. 모든 항공권(국내 및 국제선)은 직계가족 사망 후 7일 이내에 구매하고 여행해야 합니다.
- 돌아오시는 여행의 발권 위약금은 면제되나, 요금의 차액은 부과될 수 있습니다.
- 국제선 항공권의 경우, 추가 제한 사항이 적용됩니다.
- 환불 가능한 응급의료 항공권에 한해서만 환불이 허용됩니다.
구비 서류는 인증을 받아야 합니다. 허위 서류를 제출하는 경우 스카이마일스 멤버십 종료 및 델타의 재량에 따른 기타 조치가 취해질 수 있습니다.
승급
국내선 및 국제선 응급의료 요금의 경우 메달리온 무료 승급 및 동반객 무료 승급이 가능하며 무료 승급의 해당 약관에 따릅니다. 마일리지 승급 보너스 및 승급 증서는 국내선 응급의료 요금 승급에만 사용할 수 있습니다. 상세정보는 델타 예약 센터에 문의하여 주세요.
이용 가능성 및 제한 사항
델타의 응급의료 요금 정책 하에 판매된 항공권은 델타가 판매/운행하는 항공편과 델타 커넥션 항공편에서만 사용하실 수 있습니다. 그 외에 더 저렴하고 제한적인 요금이 적용되는 항공권을 delta.com에서 구매하실 수 있습니다.
수하물 수수료
표준 수하물 수수료가 적용되며 수수료는 승객이 부담합니다.