메달리온 자격 알아보기

메달리온 회원 승급


델타항공은 메달리온 회원께 승급이 중요하다는 사실을 잘 알고 있습니다. 모든 메달리온 회원은 일등석 및 델타 컴포트 플러스로 무제한 무료 승급을 받을 수 있습니다. 그리고 2018년 4월 01일부터 메달리온 회원은 하와이행 항공편을 포함해 미국 50개 주의 국내 항공편에서 출발 당일 델타 원 비즈니스클래스로의 무제한 무료 승급 혜택을 이용할 수 있습니다.

또한 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원은 델타항공 전용 특전인 혜택 선택의 일환으로 승급 증서를 선택하실 수 있습니다. 자격에 따른 혜택을 최대한 활용하실 수 있도록 여기서 승급 이용 방법에 관한 모든 것을 알려 드립니다.

승급을 받을 수 있는 모든 항공편


메달리온 회원은 상품이 이용 가능한 모든 노선에서 델타 컴포트 플러스 및 일등석으로의 무제한 무료 승급을 통해 보상받을 수 있습니다. 또한 하와이행 항공편을 포함해 미국 50개 주의 모든 국내 항공편에서 출발 당일 델타 원 비즈니스클래스로 무료 승급 혜택을 이용할 수 있습니다.

  • 델타 컴포트 플러스는 보통 국내선과 일부 국제선 항공편에서 제공됩니다.
  • 일등석은 미국 기준으로 보통 북미, 카리브해 지역, 중미 등 인근 목적지 여행 시 제공됩니다.
  • 델타 원 비즈니스클래스는 보통 장거리 국제선 항공편 및 일부 미국 횡단 국내선 항공편에서 제공됩니다.

미국 50개 주 이외 지역의 항공편에서는 델타 프리미엄 셀렉트 또는 델타 원 비즈니스클래스로 무료 승급할 수 없습니다. 델타 프리미엄 셀렉트는 일부 국제선 항공편에서 이용할 수 있습니다. 

아래 도표에는 항공편 예약 시점에 제공되는 상품에 따라 무료 승급 대상인 상품이 표시되어 있습니다. 플라이 델타 앱이나 delta.com에서 항공편을 검색하는 경우 항공편 결과 페이지에서 제공 상품을 확인하실 수 있습니다. 이미 예약한 항공편을 다시 확인하려는 경우, 나의 여행으로 가서(플라이 델타 앱 및 delta.com 모두에서 동일) 원하는 예약을 찾은 다음, 좌석 배치도를 여시면 해당 항공편에서 어떤 상품이 제공되는지 확인하실 수 있습니다.

상품

무료 승급 자격

델타 컴포트 플러스
예
일등석
예

델타 프리미엄 셀렉트
델타 원 비즈니스클래스 - 미국 50개 주 내
예

델타 원 비즈니스클래스 - 미국 50개 주 이외 지역

좌석 현황:
메달리온 무료승급 혜택은 상황에 따라 제한적으로 제공될 수 있으며, 항공편이나 지역에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다.  

베이직 이코노미(E)로 여행하는 경우, 메달리온 또는 기타 엘리트 자격과 상관없이 유료 또는 메달리온 무료 승급을 받을 수 없습니다.

자격 또는 요금 등급과 관계없이, 탑승 중에는 무료 승급을 이용할 수 없습니다.

동반객 승급의 경우, 두 승객 모두 발권해야 하며 예정된 항공편 출발 시간 최소 3시간 전에 승급을 요청해야 합니다. 동반객 승급 시, 이 섹션에서 규정된 사항 이외에 무료 메달리온 회원 승급에 적용되는 규정도 적용됩니다. 승급은 유료 항공권, 보너스 항공권, 마일 + 현금 항공권, 마일로 결제 항공권 및 스카이마일스 동반객 증서로 여행할 때 주 항공권 소지자와 여행 동반객이 이용할 수 있습니다.

항공권 변경:
발권 후의 예약 변경은 최초에 구매한 메인 캐빈 요금 규정 내에서만 허용됩니다. 변경이 허용되는 경우, 변경 수수료 및 요금의 차액을 지불하셔야 할 수도 있습니다.

동반객의 여정이 변경되고, 변경 후에 등급이 더 높은 메달리온 회원과 더 이상 여행하지 않는 동반객에게는 등급이 더 높은 회원의 확정 창에서 무료 승급 혜택이 적용되지 않습니다. 여정 변경 이전에 승급이 확정된 경우, 새로운 여정에 대한 원래의 좌석 클래스를 반영하기 위해 일반 회원 동반객의 예약이 변경되며, 동반객은 더 이상 무료 승급 혜택을 받을 수 없습니다. 동반객이 메달리온 회원인 경우, 원래의 좌석 클래스를 반영하기 위해 동반객의 예약이 변경되며, 동반객은 본인의 확정 우선 순위에서 계속 승급 혜택을 받을 수 있습니다. 메달리온 또는 제휴 항공사 엘리트 회원이 처음 예약대로 여행하지 않는 경우 처음 예약대로 여행하는 동반객에게는 더 이상 무료 델타 컴포트 플러스 좌석 자격을 주지 않으며 지정된 델타 컴포트 플러스 좌석이 취소될 수 있습니다.  

마일리지 적립:
자격을 충족하는 마일로 결제 항공권 및 자격을 충족하는 보너스 여행 항공권을 제외하고, 마일 적립 대상이 아닌 요금에 대해서는 무료 승급을 받을 수 없습니다. 승급은 마일리지 적립에 영향을 주지 않습니다. 적립되는 마일리지는 최초 구매 요금을 기준으로 합니다.

수수료:
전화로 직접 구매하신 델타항공권이나 공항 또는 시내 발권사무소에서 구매하신 항공권에는 직접 발권 수수료가 부과됩니다(일부 유럽 국가에서 발행된 경우). 비용은 기타 모든 출발지에 대해 면제되며, 요청 시 일부 유럽 국가에 대해 면제될 수 있습니다. 여행사가 발권에 대한 추가 서비스 요금을 부과할 수도 있습니다.

기타 사항:
항공편 취소, 장비 교체 또는 기타 불규칙적인 운항으로 인해 확정된 승급이 취소될 수도 있습니다. 비정상 운항에 대한 델타항공의 책임 한도는 운송 계약 약관에 의거하며 그 금액은 최초 구매 요금을 기준으로 합니다.


승급 요청 방법


delta.com에서, 전화를 통해, 공항에서 혹은 여행사 직원을 통해 항공편을 예약하실 때 스카이마일스 번호를 알려 주세요. 어떤 방법이 가장 적합한가에 따라, (자격을 충족하는 항공편에 대해) 스카이마일스 번호로 예약할 때마다 승급이 자동 요청되도록 스카이마일스 계정 기본 설정을 지정하거나 각 항공편별로 직접 요청하실 수 있습니다. 2가지 옵션 상세정보:

  • 자동 승급 이용
    자동 승급에 사전 동의하고 무료 승급을 받으실 때 좌석 배치도를 사용해 전체 좌석 배치도에서 승급된 객실 또는 메인 캐빈 내 이용 가능한1 좌석 중 원하는 좌석을 선택하실 수 있습니다.

    다음에 해당한다면 자동 무료 승급에 사전 동의하세요.
    • 메달리온 자격 기간 내에 최우선 승급 유지를 선호하는 경우
    • 자동화의 편리함을 누리고자 하는 경우
    • 선호하지 않는 좌석으로 승급되는 경우 이용 가능한 좌석을 직접 선택하는 방식이 더 편안한 경우
       
  • 직접 승급 선택
    자동 무료 승급 사전 동의 해제를 선택하면, 해당 객실에 대해 승급 확정을 받을 때 좌석 배치도를 사용해 객실 내 이용 가능한1 좌석 중 원하는 좌석을 직접 선택하실 수 있습니다.

    다음에 해당한다면 무료 승급의 사전 동의를 해제하세요.
    • 승급 좌석을 직접 선택하는 것을 선호하는 경우
    • 자격 기간에 승급을 직접 선택할 예정인 경우
    • 자격 창에서 선호 좌석을 선택할 수 있는 우선 순위가 낮더라도 무관한 경우

선호사항 설정:

스카이마일스 프로필에서 승급 선호사항을 설정하신 적이 없는 경우, 기본 설정으로 일등석으로 자동 승급이 선택되고 델타 컴포트 플러스로 자동 승급이 선택되지 않습니다. 설정 조정 방법:

  1. delta.com에서 로그인한 후 나의 프로필로 이동합니다.
  2. 나의 프로필 페이지에서 항공편 선호사항을 찾아 '열기'를 클릭합니다.
  3. 항공편 선호사항 페이지에서 메달리온 무료 승급 요청을 찾은 다음, '편집' 버튼을 사용해 선호사항을 조정합니다.
  4. 승급 선호사항 변경 내용은 설정을 업데이트한 후 이루어진 모든 예약에 반영됩니다. 기존 여정의 경우 변경되지 않습니다.

유의 사항:

  • 승객 정보 화면에서 항공편을 예약할 때 직접 승급을 요청하실 수도 있습니다.
  • 일단 항공편을 예약한 후 다시 돌아가서 나의 여행에서 항공편을 찾아서 승급을 요청하실 수 있습니다.
  • 자동 델타 컴포트 플러스 승급을 받기로 사전 동의하지 않았으며 혼자 여행하는 메달리온 회원도 항공편 체크인 시 이용 가능한 좌석 또는 창/통로 측 좌석으로만 델타 컴포트 플러스 승급을 요청하실 수 있습니다. 체크인 시 좌석 선호사항을 선택하시고 나면 승급 요청이 공항 대기 명단에 추가됩니다. 승급은 잔여 좌석 여부와 확정 우선 순위에 따라 결정됩니다.
  • 체크인 전 무료 승급에 사전 동의를 선택하는 메달리온 회원은 여전히 자격 기간 내에 최고 우선 순위가 됩니다.
  • 여러 객실에 대해 승급을 요청한 경우 이용 가능한 최고 등급 옵션으로 승급됩니다.
  • 델타 컴포트 플러스로 승급한 경우, 계속 이용 항공편의 무료 승급 대상 중 최고의 프리미엄 객실 승급 대기자가 됩니다.
  • 델타 컴포트 플러스로 승급할 수 없는 경우, 승급 대기자 명단에 기재됩니다. 체크인 시 나의 여행 또는 플라이 델타 앱의 대기자 명단에서 고객님의 위치를 볼 수 있습니다.
  • 파리(CDG) 및 암스테르담(AMS) 출발 항공편의 경우 메달리온 회원은 출발 48시간 전부터 좌석 배치도 내에서 좌석을 승급 또는 변경하실 수 없습니다.

1좌석 배치도를 사용할 때 메달리온 회원은 자격 기간 중 구매 가능한 승급을 확인할 수 있으며, 승급을 구매하거나 좌석 미판매로 무료 승급이 확정되기를 대기할 수 있습니다.


무료 승급 확정 시점


예정 항공편에 대해 승급을 요청하셨다면 다음 단계는 무엇일까요? 승급이 확정될 때까지 대기합니다. 승급이 "확정"되는 시점은 승급이 확정된다는 의미입니다. 승급이 확정되는 순서와 동일한 항공편에서 승급을 요청하는 회원에게 부여되는 우선 순위는 다양한 요소에 의해 결정됩니다. 이것을 무료 승급 “확정 단계” 또는 “확정 우선 순위”라고 합니다. 델타항공의 승급 확정 우선 순위에서는 메달리온 회원, 아메리칸 익스프레스 카드의 스카이마일스 신용카드 회원 및 델타 기업 출장 여행자를 더욱 우대합니다.

*더 높은 승급 확정 우선 순위를 받을 수 있는 델타 기업 출장 여행자는 스카이마일스 메달리온 회원이며 항공권에 자격을 충족하는 고용주의 기업 항공권 지정번호가 포함되어 있는 승객입니다.


승급 요청 순서를 결정하는 요소는 다음과 같습니다.

도표

우선권

무료 승급 단계1

1



메달리온 자격



2



요금 등급 분류: 가격이 높은 요금이 가격이 낮은 요금보다 우선함



3



델타 리저브 신용카드 회원



4



델타 기업 출장 여행자*



5



현재 연도에 메달리온 자격 달러 면제 프로그램을 획득한 카드 회원1



6



승급 요청 날짜 및 시간



*더 높은 승급 확정 우선 순위를 받을 수 있는 델타 기업 출장 여행자는 스카이마일스 메달리온 회원이며 항공권에 자격을 충족하는 고용주의 기업 항공권 지정번호가 포함되어 있는 승객입니다.

1이 단계는 메달리온 무료 승급에만 적용됩니다.

승급이 확정되는 경우:

  • 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원은 출발 120시간(5일) 전, 골드 메달리온 회원은 출발 72시간(3일) 전 , 실버 메달리온 회원은 출발 24시간(1일) 전, 일등석으로 승급되며 상황에 따라 승급 가능 여부가 다를 수 있습니다.
  • 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원은 예약 이후 즉시 델타 컴포트 플러스로 승급됩니다. 골드 메달리온 회원은 출발 72시간(3일) 전, 실버 메달리온 회원은 출발 24시간(1일) 전에 승급이 확정되며 상황에 따라 승급 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
  • 미국 50개 주 델타 원 비즈니스클래스 승급의 경우 메달리온 회원은 일등석 승급과 동일한 확정 우선 순위 순서를 기준으로 출발 당일 승급을 확정받게 되며, 상황에 따라 승급 가능 여부가 다를 수 있습니다.
  • 에어프랑스/KLM 또는 버진아틀란틱에서 판매하는 델타항공 운항 항공편의 모든 무료 승급의 경우 메달리온 회원은 출발 당일 승급을 확정받게 되며, 상황에 따라 승급 가능 여부가 다를 수 있습니다.

승급 우선 순위에 대해 알아야 할 사항:

  • 다이아몬드 메달리온 회원부터 플래티넘, 골드 및 실버로 이어지는 메달리온 등급은 승급 확정 우선 순위에서 가장 중요한 요소입니다.
  • 동일한 메달리온 등급의 회원은 유료 항공권, 보너스 항공권 및 마일로 결제2 항공권에 대한 요금 등급 분류 순으로 확정되며 요금 등급이 높을수록 우선 순위가 높아집니다.
  • 제휴 항공사 엘리트 회원은 출발 당일에만 승급할 수 있습니다. 아에로멕시코 클럽 프리미어 회원의 승급은 출발 당일 또는 이전에 확정된 경우는 예외입니다.
  • 델타 리저브 신용카드 회원은 승급을 위한 메달리온 그룹 내에서 더 높은 우선 순위를 보유합니다.3
  • 델타 기업 항공권으로 출장 여행하는 델타 기업 출장 여행자4는 승급을 위한 메달리온 그룹 내에서 이제 더 높은 우선 순위를 보유하게 됩니다.
  • 다른 모든 조건이 동일한 경우 현재 연도에 메달리온 자격 달러 면제 프로그램을 획득한 카드 회원이 더 높은 우선 순위 혜택을 받게 됩니다1.
  • 승급 요청 날짜 및 시간을 기준으로 우선 순위가 결정됩니다.

탑승구에서 이루어지는 승급:

무료 승급은 자격 기간이 시작되는 시점에 승급을 받을 수 없는 경우 사전에 확정되지 않을 수도 있다는 점을 기억하시기 바랍니다. 사전에 확정되지 않더라도 탑승구에서 확정될 수 있습니다. 체크인 시에도 승급이 확정되지 않은 경우, 처리 중인 회원님의 승급 요청은 탑승 전 탑승구에서 승급이 확정될 수 있는 경우를 대비해 자동으로 공항 대기 명단에 추가됩니다. 나의 여행의 대기자 명단, 체크인 시 플라이 델타 앱, 공항의 탑승구 정보 디스플레이 화면에서 고객님의 위치를 확인할 수 있습니다.

더 많은 메달리온 회원에게 승급 기회를 제공할 수 있도록 각 항공편 출발 전 탑승구에서의 승급 확정 정책을 개선했습니다. 전보다 10분 일찍 탑승구에서 승급이 확정되므로 탑승 전에 승급된 좌석을 확보할 가능성이 높아집니다. 또한 탑승구 직원과 객실 승무원 간의 조율을 통해, 이미 탑승을 하셨더라도 승급 목록의 다음 메달리온 회원이신 경우 승급이 가능해지면 되도록 이륙 전에 승급해 드리기 위해 최선을 다할 것입니다.

12018년 1월 01일부터 자격을 충족하는 스카이마일스 신용 카드로 연간 유효 구매 금액이 $250,000 이상인 경우 자격 연도 동안 2019년 및 이후의 다이아몬드 메달리온 자격 획득을 위한 메달리온 자격 달러 요건이 면제됩니다. 해당 연도 동안 플래티넘, 골드, 실버 메달리온 자격 획득을 위한 메달리온 자격 달러 요건은 그대로 유지되고 해당 스카이마일스 신용카드로 해당 연도에 $25,000 이상의 유효 구매를 하는 경우 면제됩니다. 모든 메달리온 등급에 대한 승급 확정 우선 순위는 다이아몬드 메달리온 자격 달러 면제 프로그램 요건의 상향 조정과 관계없이 계속 메달리온 자격 달러 면제 프로그램에 가산되는 모든 아메리칸 익스프레스가 제공하는 델타 스카이마일스 신용카드로 현재 연도에 $25,000 이상을 지출하는 것을 기준으로 합니다. 메달리온 자격 달러 면제 프로그램에 해당하는 아메리칸 익스프레스가 제공하는 델타 스카이마일스 신용카드: 유효 카드는 아메리칸 익스프레스에서 발행한 델타 스카이마일스 신용카드, 골드 델타 스카이마일스 신용카드, 플래티넘 델타 스카이마일스 신용카드, 델타 리저브 신용카드, 델타 스카이마일스 비즈니스 신용카드, 골드 델타 스카이마일스 비즈니스 신용카드, 플래티넘 델타 스카이마일스 비즈니스 신용카드, 델타 리저브 비즈니스 신용카드, 블루 델타 스카이마일스 신용카드(2017년 12월 31일까지)입니다. 2018년 1월 01일부터 블루 델타 스카이마일스 신용카드는 더 이상 메달리온 자격 달러 면제 프로그램의 혜택 대상이 아닙니다. 그러나 델타 블루 스카이마일스 신용카드에 추가로 메달리온 자격 달러 면제 프로그램 혜택이 있는 다른 델타 스카이마일스 신용카드가 있는 경우 블루 델타 스카이마일스 신용카드로 결제한 해당 구매는 계속해서 메달리온 자격 달러 면제 프로그램의 혜택을 받을 수 있습니다.

2 마일로 결제의 모든 약관이 적용됩니다. 규정을 검토하려면 Pay with Miles를 참조하세요.

3 동일한 메달리온 등급과 요금 등급 분류에서 승급 우선권 혜택은 기본 카드 회원에게만 적용됩니다.

4 기업 출장 여행자가 기업 승급 혜택을 받으려면 스카이마일스 메달리온 회원이어야 하며 항공권에 자격을 충족하는 고용주의 기업 항공권 지정번호가 포함되어 있어야 합니다. 일정 조건이 충족되면 기업 항공권 지정자를 통해 여행하는 고객은 기업 항공권 지정자를 통해 여행하지 않는 동등한 입장의 고객에 비해 메달리온 무료승급 시 높은 우선 순위를 받게 됩니다.

여행 동반객과 함께 승급을 받는 방법


동반객이 일반 스카이마일스 회원, 메달리온 회원 또는 제휴 항공사 엘리트 회원*이고 동일한 예약에서 동일한 항공편으로 여행하는 경우 메달리온 회원과 1명의 여행 동반객은 델타항공 및 델타 커넥션 항공사를 이용해 여행 시 무료 승급 혜택을 받을 수 있습니다. 동반객 승급은 유료 항공권, 보너스 항공권, 마일 + 현금 항공권, 마일로 결제 항공권 및 동반객 증서로 여행할 때 이용할 수 있습니다.

동반 승객에 대한 승급은 반드시 신청하셔야 합니다. 회원님과 동반객이 동일한 예약에 포함된 경우, 회원님은 delta.com에서 예약 과정 중, 나중에 나의 여행에서 또는 출발 전 체크인 시 동반객 승급을 요청하실 수 있습니다. 

*제휴 항공사 엘리트 회원은 유료 항공권과 동반객 증서로 여행할 때만 동반객 승급을 받을 수 있습니다.

1명의 동반객과 여행하는 메달리온 회원:

  • 회원 본인과 동반객 1명이 동일한 예약에 포함된 경우, 국내선 델타 원 비즈니스클래스, 일등석 및 델타 컴포트 플러스로의 승급은 모두 같은 방식으로 진행됩니다. 등급이 더 높은 회원의 자격을 기준으로 승급이 확정됩니다(이용 가능한 경우). 이는 메달리온 회원인 동반객을 비롯하여 메달리온 자격이 없는 일반 회원 및 제휴 항공사 엘리트 회원에게 적용됩니다. 예를 들어 다이아몬드 메달리온 회원과 일반 회원이 함께 여행하는 경우 두 명 모두 다이아몬드 창에서 승급이 확정됩니다(이용 가능한 경우).
  • 회원님과 동반객 1명이 연계된 서로 다른 유료 항공권 예약을 이용하는 경우 미국 50개 주 국내선 델타 원 비즈니스클래스, 일등석과 델타 컴포트 플러스로의 승급은 조금 다르게 진행됩니다.
    • 국내선 델타 원 비즈니스클래스와 일등석의 경우, 승급은 본인의 회원 자격 및 확인 창을 기준으로 확정됩니다(이용 가능한 경우). 예를 들어 플래티넘 및 실버 메달리온 회원이 함께 여행하는 경우 플래티넘 메달리온 회원은 플래티넘 창에서, 실버 메달리온 회원은 실버 창에서 승급이 확정됩니다. 동반객이 메달리온 자격이 없는 일반 회원인 경우 동반객은 출발 24시간 전에 승급이 확정됩니다.
    • 델타 컴포트 플러스의 경우 일반 스카이마일스 회원은 무료 승급 혜택을 이용할 수 없습니다. 메달리온 회원은 본인의 개별 창에서 승급됩니다.
    • 연계 예약은 별도로 예약되었지만 델타 예약 센터를 통해 서로 연결된 예약입니다. 예약에 이미 포함되지 않은 스카이마일스 회원의 동반객 승급을 요청하시는 경우, 미국에서는 1-800-323-2323번으로 전화하셔서 예약을 연계하실 수 있습니다. 또는 전 세계 전화번호를 참조하세요. 두 예약번호는 반드시 소지하고 계셔야 합니다. 공항에서도 예약 연계를 요청하실 수 있습니다.

2명 이상의 동반객과 여행하는 메달리온 회원:

  • 2명 이상의 동반객과 동일한 예약에 포함된 경우, 승급 혜택을 받으려면 모든 회원이 메달리온 자격을 보유하고 있거나 제휴 항공사 엘리트 회원이어야 합니다. 각 회원은 개별적으로 체크인해야 하며 본인의 확정 우선 순위에서 승급이 확정됩니다.
  • 일행 전체가 메달리온 회원이고 모두 함께 체크인하는 경우 가장 등급이 낮은 메달리온 회원의 확정 우선 순위를 기준으로 일행의 승급 자격이 결정됩니다.
  • 예약에 일반 회원이 포함되어 있고 모두가 함께 체크인할 경우, 함께 예약한 그룹 내 누구도 무료 승급 혜택을 받을 수 없습니다.

동반객 증서를 소지한 델타 스카이마일스 신용카드 회원:

  • 요금을 지불한 주 승객과 스카이마일스 동반객 증서로 여행하는 동반 승객 모두 무료 승급을 받을 수 있습니다.

2018년 4월 01일 출발 항공편부터 적용되는 델타 원 비즈니스클래스 미국 50개 주 당일 무료 승급의 경우, 동반객 규정은 일등석의 경우와 동일하게 적용됩니다. 


아에로멕시코와 함께하는 무료 승급


델타항공과 아에로멕시코의 제휴를 통해 메달리온 회원은 아에로멕시코 운항* 항공편에서 무료 승급을 받을 수 있습니다. 아에로멕시코의 무료 승급과 관련해 필요한 모든 정보가 여기 있습니다.

무료 승급 자격 대상

  • 모든 메달리온 회원
  • 메달리온 회원과 동일한 예약으로 같은 항공편으로 여행하는 스카이마일스 회원인 여행 동반객 1인

무료 승급 제공 노선

  • 메달리온 회원은 멕시코 내 모든 아에로멕시코 항공편, 멕시코와 미국, 중미, 카리브해, 콜롬비아 및 에콰도르 간 아에로멕시코 항공편에서 무료 승급을 받을 수 있습니다.

무료 승급 자격 항공권

  • 베이직 이코노미 항공권을 제외한 모든 항공권은 아에로멕시코의 무료 승급을 받을 수 있습니다. 여기에는 보너스 항공권도 포함됩니다.
    • 델타항공 판매** 항공편의 베이직 이코노미 항공권에는 항공편 예약 시 요금 등급 문자 'E'가 표시됩니다.
    • 아에로멕시코 판매 항공편의 베이직 이코노미 항공권에는 항공편 예약 시 요금 등급 문자 'V'가 표시됩니다.

승급 가능 좌석 클래스

  • 메달리온 회원은 클라세 프리미어로 승급될 수 있습니다
  • 메달리온 회원은 아에로멕시코 플러스로 승급할 수 없습니다

무료 승급 요청 방법

  • 메달리온 회원은 예약 과정에서 스카이마일스 번호를 항공편 예약에 추가해야 합니다. 회원은 예약 후 스카이마일스 번호를 추가해야 하는 경우 아에로멕시코에 연락해야 합니다. 스카이마일스 번호가 예약에 추가되면 메달리온 회원은 자동으로 승급 목록에 추가됩니다.
  • 또한 여행 동반객은 무료 승급을 받으려면 항공편 예약에 스카이마일스 번호를 추가해야 합니다.

무료 승급 확정 시점

  • 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원의 경우, 출발 120시간(5일) 전부터 무료 승급이 확정됩니다.
  • 골드 메달리온 회원의 경우, 출발 72시간(3일) 전부터 무료 승급이 확정됩니다.
  • 실버 메달리온 회원의 경우, 출발 24시간(1일) 전부터 무료 승급이 확정됩니다.
  • 무료 승급이 사전에 확정되지 않은 경우, 체크인 시 또는 탑승구에서 공항 대기 명단에 추가를 요청하면 메달리온 회원은 탑승구에서 승급할 수 있습니다.

*항공편의 운항 항공사로 어떤 항공사에서 항공기를 비행하는지 알 수 있습니다. 예를 들어 아에로멕시코 운항 항공편이라면 그 항공편은 아에로멕시코 항공기일 것입니다.

** 판매 항공사는 항공편명의 두 자리 항공사 코드로 확인하실 수 있습니다. 예를 들어 DL2368편은 델타항공에서 판매하며 AM18편은 아에로멕시코에서 판매합니다.

승급 증서


승급 증서는 혜택 선택의 일환으로 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원에 한해 이용할 수 있습니다. 승급 증서는 메달리온 무료 승급보다 우선 순위가 높으며, 항공권 예약 시점에 요청하고 승급 여유 상황에 따라 확정될 수 있습니다.

  • 다이아몬드 메달리온 회원에 한해 제공되는 글로벌 승급 증서를 이용하면 델타항공과 일부 KLM, 에어프랑스, 버진아틀란틱, 대한항공, 아에로멕시코의 국제선과 국내선 항공편에서 모두 승급 혜택을 누리실 수 있습니다.
  • 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원에게 제공되는 지역 승급 증서를 이용하면 일등석과 국내선 델타 원 비즈니스클래스 경험을 제공하는 모든 항공편을 포함해 메달리온 무료 승급과 동일한 노선에서 승급 혜택을 누리실 수 있습니다.

혜택 선택의 일환으로 다이아몬드 메달리온 회원은 다음 3가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 글로벌 승급 네(4) 장
  • 지역 승급 여덟(8) 장
  • 글로벌 승급 두(2) 장 및 지역 승급 네(4) 장

플래티넘 메달리온 회원은 네(4) 장의 지역 승급 증서를 선택하실 수 있습니다.

승급 증서 사용 방법:

델타 예약 센터로 전화하세요. 이용 절차는 다음과 같습니다. 

  1. 적어도 출발 3시간 전까지 전화해 주세요. 적어도 출발 24시간 전에 하시는 것이 좋습니다. 
  2. 나의 지갑에 있는 증서 번호를 제시하세요.
  3. 미국에서는 800-323-2323번으로 전화합니다. 전 세계 전화번호 보기.
  4. 확정을 기다립니다. 승급이 가능한 경우 확정됩니다. 그 외의 경우 항공편의 승급 대기자 명단에 추가되도록 요청하실 수 있습니다.

공항 고객 서비스 직원은 처리할 수 없으므로 승급 증서를 예약에 적용하려면 델타 예약 센터에 전화하셔야 합니다. 

승급 증서 최대한 활용하기:

증서 안내: 활용에 도움이 되는 지침을 소개합니다.

  • 좌석 승급을 원하시나요? 미리 한다고 승급 이용 가능 상태가 항상 더 좋은 것은 아니며, 좌석 배치도의 이용 가능한 좌석이 꼭 승급 가능 좌석과 일치하는 것은 아닙니다. 좌석 배치도의 이용 가능한 좌석은 여전히 구매 가능한 좌석일 수 있기 때문에 항상 승급 가능한 좌석이 되지 않을 수 있습니다.
  • 대기자 명단에 올라가 계신가요? 탑승구에 가기 전에 대기자 명단의 승급 요청이 확정될 수도 있지만 출발 전에 탑승구에서 확정될 가능성이 더 높습니다. 증서가 확정되지 않으면 자동으로 다시 계정으로 재발행됩니다. 대기자 명단 상세 정보 보기, 각주로 이동.
  • 날짜 또는 목적지가 궁금하신가요? 시드니, 텔아비브, 요하네스버그 등 비행 시간이 매우 긴 일부 목적지의 경우 연휴 여행 등 성수기와 인기 시간대에는 수요가 매우 높은 관계로 이용 가능한 승급 수가 적습니다.

승급 증서에 대해 기타 알아야 할 사항:

  • 항공편 검색: 승급 증서는 모든 델타항공 운항 항공편과 일부 KLM, 에어프랑스, 버진아틀란틱, 대한항공, 아에로멕시코 제휴사 운항 항공편에서 사용할 수 있습니다.
  • 함께 여행: 본인용으로 직접 사용하지 않는 경우에도 동일 예약이든 연계된 예약이든 동일한 항공편으로 여행하는 1명의 여행 동반객에 대해 승급 증서를 사용하실 수 있습니다.* 예약을 연계하시려면 미국에서는 1-800-323-2323번으로 예약 센터에 전화하시거나 전 세계 전화번호를 참조하세요. 공항에서도 연계 예약을 요청하실 수 있습니다. 
  • 우선 순위 누리기: 승급 증서는 메달리온 등급 순서, 그다음은 대기자 명단에 요청을 추가한 날짜와 시간 순서대로 대기자 명단에서 확정됩니다. 공항 대기 명단에 올라가 있으신 경우 승급 증서에는 메달리온 무료 승급 요청보다 더 높은 우선 순위가 부여됩니다.
  • 항공권 이용 자격: 승급 증서는 유료 항공권, 마일로 결제 항공권 및 동반객 증서에 사용할 수 있습니다. 승급 증서는 베이직 이코노미(E)로 예약된 보너스 여행 또는 항공권에는 사용할 수 없습니다.
  • 이용 기간: 증서의 만료 기간은 선택 후 1년입니다. 증서는 12개월 기간 내에 여행하는 항공편에서 사용해야 하며 그렇지 않은 경우 만료됩니다.
  • 유연성: 승급 증서가 이미 적용되고 확정된 예약을 변경하거나 취소해야 하는 경우에도 증서가 무효화되지 않습니다. 예약 센터에 전화하여 승급 증서를 새 항공편에 적용할 수 있습니다. 또는 2-3주 내에 계정에서 자동으로 재활성됩니다.

    *동반객 증서로 승급하는 경우, 주 항공권 소지자와 그 동반객이 반드시 같은 객실에 탑승해야 하기 때문에 승급하는 데 승급 증서가 2장 필요합니다.

승급 증서를 사용할 수 있는 항공편


아래 도표에 어떤 객실이 적용 대상인지 표시되어 있습니다.

지역 승급



글로벌 승급



델타 원 비즈니스클래스
미국 50개 주 내 항공편에서 사용 가능


예
예

델타 프리미엄 셀렉트
예

일등석
예

예

델타 컴포트 플러스
예

예



아래 도표에 어느 지역이 적용 대상인지 표시되어 있습니다. 

지역

지역 승급



글로벌 승급



U.S. 50
예

예

캐나다, 멕시코,
카리브해 연안, 버뮤다
예

예

중미
예

예

남미 북부 

델타 원 비즈니스클래스 제외



예
예

남미 남부
예

대서양 횡단 
예

태평양횡단
예

아시아 오세아니아 역내
예

대기자 명단 대기에 관해 알아야 할 사항


승급 예약 시 선호하는 객실에 이용 가능한 좌석이 없나요? 만일 좌석이 나면 좌석 승급 혜택을 받으실 수 있도록 대기자 명단에 이름을 올리세요. 이용 절차:

  • 승급 증서를 사용하려고 델타 예약 센터에 전화했는데 항공편에 현재 이용 가능한 승급 좌석이 없다면, 대기자 명단 등재를 요청할 수 있습니다.
    • 좌석 배치도에 있는 이용 가능한 좌석이 모두 승급 가능한 좌석이 아닐 수 있습니다(이 좌석들은 여전히 구매 가능한 좌석일 수 있음). 따라서 좌석 배치도의 이용 가능한 좌석이 승급 가능 좌석과 항상 일치하지 않는다는 사실을 기억하세요.
  • 만일 대기자 명단으로 올라 있는 객실에 이용 가능한 좌석이 생길 경우, 메달리온 자격에 따라 자동으로 좌석 승급이 이루어집니다. 대기자 명단에 있는 여러 회원이 동일한 메달리온 등급인 경우, 대기자 명단에 각각의 요청이 추가된 날짜와 시간에 따라 승급이 확정됩니다.
  • 1개의 승급 증서가 있으면 특정 항공편의 특정 객실에서부터 다수 항공편의 다수 객실까지 단일 또는 복수의 대기자 명단에 등재될 수 있습니다. 하지만 승급은 1개의 대기자 명단에서 이루어지며 해당 증서를 사용해 올라가 있는 대기자 명단 전체에서 이용 가능한 첫 번째 좌석을 기준으로 승급이 이루어집니다.
    • 예를 들어 1개의 증서로 DTW-NRT 구간과 JFK-LAX에 대한 대기자 명단에 올라가 있을 경우, 만일 DTW-NRT 구간에서 이용 가능한 좌석이 생기면 해당 항공편에서 승급되며, 해당 증서가 이미 사용되었기 때문에 JFK-LAX 구간의 대기자 명단에서는 제외됩니다.
    • 또는 DTW-NRT 구간 항공편에서 델타 원 비즈니스클래스 및 델타 프리미엄 셀렉트 모두를 위한 대기자 명단에 올라 있을 경우, 만일 델타 프리미엄 셀렉트 좌석이 먼저 난다면 이 좌석 등급으로 승급되며 해당 증서가 이미 사용되었기 때문에 델타 원 비즈니스클래스 좌석에 대한 대기자 명단에서는 제외됩니다.
  • 대기자 명단에서 승급되었을 경우 증서가 사용된 것으로 간주됩니다.
  • 체크인 전에 승급 증서가 확정되지 않는 경우 공항 대기 명단에 추가됩니다. 승급 증서는 무료 승급보다 먼저 공항 대기 명단에서 확정되지만, 동일한 확정 순서를 따릅니다.
  • 만일 출발 전에 이용 가능한 좌석이 나지 않을 경우, 증서는 추후 항공편에 대해 사용할 수 있도록 계정으로 반환됩니다.

대기자 명단 옵션:

본 도표를 이용해서 이용 가능한 객실에 따라 대기자 명단에 오를 수 있는 다른 옵션 및 본인이 보유한 증서 수에 대해 알아보세요. 이 도표는 일반적인 지침이며, 옵션은 상황에 따라 조정되어야 할 수도 있습니다. 예를 들어 동반객과 함께 여행을 할 경우에는 증서가 따로 필요합니다.     

귀하의 계정에 있는 승급 증서 수:

상황:

승급 증서 1개



승급 증서 최소 2개



델타 원 비즈니스클래스/일등석에는 현재 승급 가능한 좌석이 없지만
델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스에는 승급 가능한 좌석이 있습니다.

다음 두 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  1. 즉시 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스로 좌석 승급받기
  2. 델타 원 비즈니스클래스/일등석에 대한 대기자 명단에 이름 올리기

다음 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  1. 즉시 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스로 좌석 승급받기
  2. 델타 원 비즈니스클래스/일등석에 대한 대기자 명단에 이름 올리기
  3. 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스로 승급하려면 즉시 증서 1개를 사용하고 델타 원 비즈니스클래스/일등석을 위한 대기자 명단에 오르려면 두 번째 증서 사용


델타 원 비즈니스클래스/일등석 또는 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스에는 현재 승급 가능한 좌석이 없습니다.

다음 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  1. 델타 원 비즈니스클래스/일등석에 대한 대기자 명단에만 이름 올리기
  2. 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스에 대한 대기자 명단에만 이름 올리기
  3. 좌석 승급 가능성을 높이기 위해 델타 원 비즈니스클래스/일등석 및 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스 모두에 대한 대기자 명단에 오르려면 1개의 증서를 사용하세요. 만일 해당 객실 중 한 곳이 비면, 좌석 등급과 관계없이 증서가 사용된 것으로 간주됩니다.


다음의 네 가지 옵션 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

  1. 델타 원 비즈니스클래스/일등석에 대한 대기자 명단에만 이름 올리기
  2. 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스에 대한 대기자 명단에만 이름 올리기
  3. 좌석 승급 가능성을 높이기 위해 델타 원 비즈니스클래스/일등석 및 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스 모두에 대한 대기자 명단에 오르려면 1개의 증서를 사용하세요. 만일 해당 객실 중 한 곳이 비면, 좌석 등급과 관계없이 증서가 사용된 것으로 간주됩니다.
  4. 2개의 증서를 사용하세요. 1개는 델타 원 비즈니스클래스/일등석을 위한 대기자 명단을 위해, 다른 하나는 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스를 위해 사용하세요. 만일 델타 프리미엄 셀렉트/델타 컴포트 플러스 좌석이 먼저 나는 경우, 여전히 델타 원 비즈니스클래스/일등석에 대한 대기자 명단에 이름을 유지할 수 있습니다.


좌석은 상황에 따라 제한적으로 제공될 수 있으며, 항공편이나 지역에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다. 지정된 증서 소유자 및/또는 같은 항공편에 함께 탑승하는 스카이마일스 회원인 여행 동반객 최대 1인까지 사용할 수 있습니다. 지정된 증서 소유자 및 동반객은 각각 별도의 승급 증서가 필요하지만 동시에 함께 승급해야 하는 것은 아닙니다. 동반객 증서로 승급하는 경우, 주 항공권 소지자와 그 동반객이 반드시 같은 객실에 탑승해야 하기 때문에 승급하는 데 승급 증서가 2장 필요합니다. 증서 소유자가 승급 증서를 이용하시려면 델타항공에 문의해야 합니다.

글로벌 승급 증서


델타항공에서 사용:

  • 델타항공 및 특정 델타 커넥션 항공사가 운항하는 항공편 이용 시 편도 승급을 하실 수 있습니다.
  • 시스템 전체에서 P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 클래스로 예약된 공시 요금 및 마일로 결제 항공권과 동반객 증서에도 사용할 수 있습니다.
  • 보너스 항공권 또는 베이직 이코노미(E)로 예약된 항공권에는 사용할 수 없습니다.
  • 증서는 사용할 수 있는 방식이 다양한데, 메인 캐빈에서 델타 컴포트 플러스, 일등석, 델타 프리미엄 셀렉트 또는 델타 원 비즈니스클래스로 직접 승급하는 데 사용할 수 있습니다. 또는 델타 컴포트 플러스에서 일등석, 델타 프리미엄 셀렉트 또는 델타 원 비즈니스클래스로 승급하는 데 사용할 수 있습니다. 또는 델타 프리미엄 셀렉트에서 델타 원 비즈니스클래스로 승급하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 승급용 예약 대기자 명단이 허용되며 사전에 신청해야 합니다. 증서가 출발 전 예약 대기자 명단에서 확정되지 않는 경우, 증서 소유자 및/또는 동반객은 체크인 시 자동으로 공항 대기 명단에 추가되고 좌석이 확보되는 대로 탑승구에서 승급이 확정됩니다.
  • 대기자 명단 또는 승급 요청은 체크인 이전, 출발 최소 3시간 전까지 델타 예약 센터로 문의하여 완료해야 합니다. 출발 24시간 전에 하시는 것이 좋습니다.
  • 승급이 확정되면 증서가 사용된 것으로 간주되며, 다시 승급하려면 다른 증서가 필요합니다(한 항공편에서 다른 객실로 변경하는 경우 포함).

제휴사에서 사용: 대기자 명단과 공항 대기는 허용되지 않습니다.

KLM - 네덜란드 항공에서 사용

  • 델타항공이 판매하고 KLM이 운항하는 항공편에서 사용 가능(전 세계에서 Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 클래스로 예약된 공시 메인 캐빈 요금을 비즈니스 클래스로 승급하는 경우).
  • KLM이 판매하고 KLM이 운항하는 항공편에서 사용 가능(Y, B, M 등급으로 예약된 공시 메인 캐빈 요금을 비즈니스 클래스로 승급하는 경우).
  • KLM 항공편의 글로벌 승급은 출발 24시간 전까지 확정되어야 합니다.
  • 암스테르담 출발 항공편의 경우, KLM 발권 직원을 통해 또는 KLM 크라운 라운지에서 체크인 전 글로벌 승급 증서를 사용할 수 있습니다.
  • 글로벌 승급 증서는 KML 운항 항공편의 대기자 명단 등록에 사용할 수 없습니다.

에어프랑스에서 사용

  • 에어프랑스에서 운항하는 대부분의 대서양 횡단 항공편에 유효합니다.¹
  • Y, B, M 클래스로 예약한 메인 캐빈을 프리미엄 여행자 클래스로 편도 승급할 수 있습니다.
    또는
  • S 또는 W 클래스로 예약한 경우, 프리미엄 이코노미에서 비즈니스 클래스로 편도 승급할 수 있습니다

¹에어프랑스에서 운항하는 747기 항공편에는 적용되지 않으며, 프리미엄 이코노미가 있는 항공편에만 유효합니다.

버진아틀란틱에서 사용

  • 델타항공이 판매하고 버진아틀란틱이 운항하는 항공편에서 사용 가능(전 세계에서 W, S, Y, B, M, S, H, Q, K, L, U, T, X, V 등급으로 예약된 공시 메인 캐빈 요금을 어퍼 클래스로 승급하는 경우).
  • 버진아틀란틱 항공편의 글로벌 승급은 출발 24시간 전까지 확정되어야 합니다.
  • 글로벌 승급 증서는 버진아틀란틱 운항 항공편의 대기자 명단 등록에 사용할 수 없습니다.

아에로멕시코에서 사용

  • 델타항공이 판매하고 아에로멕시코가 운항하는 항공편에서 사용 가능(전 세계에서 W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 등급으로 예약된 델타항공의 공시 요금을 아에로멕시코 O 등급으로 승급하는 경우).

대한항공에서 사용

  • 2018년 5월 01일 당일 또는 이후 여행에 유효
  • 델타항공이 판매하고 대한항공이 운항하는 항공편에서 사용 가능(전 세계에서 Y, B, M 클래스로 예약된 델타항공의 공시 요금을 대한항공 프레스티지 비즈니스 클래스로 승급하는 경우).
  • 대한항공 항공편의 글로벌 승급은 출발 24시간 전까지 확정되어야 합니다.
  • 글로벌 승급 증서는 대한항공 운항 항공편의 대기자 명단 등록에 사용할 수 없습니다.

지역 승급 증서

델타항공에서 사용:

  • 델타항공 및 특정 델타 커넥션 항공사가 운항하는 항공편 이용 시 편도 승급을 하실 수 있습니다.
  • 지역 승급은 델타 프리미엄 셀렉트로 승급하는 데 사용할 수 없습니다.
  • 지역 승급 증서는 일등석과 국내선 델타 원 비즈니스클래스 경험을 제공하는 항공편을 포함해 메달리온 무료 승급 적용 대상인 모든 항공편에서 유효합니다.
  • W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 클래스로 예약된 공시 메인 캐빈 요금 및 마일로 결제 항공권과 동반객 증서에도 사용할 수 있습니다. 
  • 국제선 여정 시, 국내선 환승 구간에는 유효하지 않습니다. 예를 들어, 승객이 플로리다주 올랜도(MCO)를 출발해 조지아주 애틀랜타(ATL)에서 환승 후 프랑스 파리(CDG) 도착 여행을 하는 경우, MCO에서 ATL 노선에 지역 승급 증서를 사용할 수 없습니다.
  • 보너스 항공권 또는 베이직 이코노미(E)로 예약된 항공권에는 사용할 수 없습니다.
  • 승급용 예약 대기자 명단이 허용되며 사전에 신청해야 합니다. 증서가 출발 전 예약 대기자 명단에서 확정되지 않는 경우, 증서 소유자 및/또는 동반객은 체크인 시 자동으로 공항 대기 명단에 추가되고 좌석이 확보되는 대로 탑승구에서 승급이 확정됩니다. 
  • 대기자 명단 또는 승급 요청은 체크인 이전, 출발 최소 3시간 전까지 델타 예약 센터로 문의하여 완료해야 합니다. 출발 24시간 전에 하시는 것이 좋습니다.
  • 승급이 확정되면 증서가 사용된 것으로 간주되며, 다시 승급하려면 다른 증서가 필요합니다(한 항공편에서 다른 객실로 변경하는 경우 포함).

제휴사에서 사용: 지역 승급 증서는 아에로멕시코에서 사용할 수 있지만 다른 제휴 항공사에서는 사용할 수 없습니다.


지역 승급 증서 사용 약관
  1. 승급 혜택: 이 증서는 일등석과 국내선 델타 원 비즈니스클래스 경험을 포함해 메달리온 무료 승급을 이용할 수 있는 지역에서 델타항공 및 일부 델타 커넥션이 운항하는 항공편의 적격 편도 여행, 지정된 스카이마일스 증서 소유자 또는 본 혜택의 약관에 따라 스카이마일스 회원인 여행 동반객에 유효합니다. 항공권 요금에 지정된 출발지 및 도착지 간 유효 환승은 국내 노선의 경우 4시간, 국제 노선의 경우 24시간을 초과하지 않습니다. 국제선 여정 시, 국내선 환승에는 유효하지 않습니다. 각 항공편 구간마다 증서 소유자 1명당 1명의 동반객만 승급을 받을 수 있습니다. 경유지 체류는 요금 규정에 따릅니다. 본 혜택에 의해 변경된 경우를 제외하고 구매하신 모든 요금 규정이 적용됩니다. 구매하신 요금 등급에 따라 스카이마일스 마일리지가 적립됩니다. 좌석이 한정되어 있으며, 상황에 따라 제한적으로 제공될 수 있습니다. 좌석은 항공편이나 시장에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다. 메달리온 무료승급이 가능한 지역은 통지 없이 변경될 수 있습니다. 메달리온 무료 승급을 받을 수 있는 최신 지역 목록은 delta.com/Medallionterms에 나와 있습니다.
  2. 유효기간: 증서는 발급일로부터 12개월 동안 사용 가능하며 예외는 없습니다. 유효기간이 발권한 여행의 기간과 겹치는 경우 유효한 기간에 비행하는 항공편에서만 승급할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 증서는 기한 연장, 재발권 또는 적립을 위한 환불이 되지 않습니다.
  3. 환불 및 현금 가치: 본 증서는 환불되지 않으며, 현금 가치는 없습니다. 증서는 제출 시 전부 사용되는 것으로 간주되며, 전체 또는 부분적으로 사용하지 않은 항공권의 교환과 연계되거나 소급 적용되지 않습니다. 항공권 환불은 구매한 요금 규정에 의해서만 허용됩니다. 승급 후 베이직 이코노미 요금 항공권에 대한 전체 또는 일부 환불이 이루어진 경우 이 증서는 무효화됩니다.
  4. 결합 제외 항목: 본 증서는 스카이마일스 프로그램 보너스와 결합하여 사용할 수 없습니다. ‘X’, ‘C’, ‘A’로 시작되는 기업 요금을 비롯해 공시된 적격 요금에만 유효합니다. 본 증서는 다른 항공권 지정번호 프로그램이나 정부, 군인, 무가치, VUSA, 세계 일주, 여행사/업계 할인, 단체, 경로, 학생, 유아, 어린이, 스카이마일스 보너스 항공권, 마일 + 현금, 마일로 결제, 쿠폰, 증서, 향후 통보 또는 무통보 형태로 DL 지정이 가능한 기타 요금/항공권 등 특별 자격 요금과 함께 사용할 수 없습니다.
  5. 유효 항공사: 델타항공 및 특정 델타 커넥션 항공사에서 운항하는 항공편에만 유효합니다. 만일 허용되지 않은 항공사에서 본 증서를 허용한 경우, 해당 항공사는 증서를 허용한 날로부터 45일 이내에 허용한 증서당 총 금액 USD1,000를 델타에 지불하기로 동의하고, 델타는 이런 항공사에 대해 그 어떤 이유로도 책임을 지지 않습니다.
  6. 해당 노선: 일등석과 국내선 델타 원 비즈니스클래스 경험을 포함해 메달리온 무료 승급이 가능한 지역에서 공시 요금의 편도 여행에 사용할 때 유효합니다. 항공편은 델타항공, 델타 커넥션 또는 아에로멕시코 항공사에서 운항해야 합니다. Valid only for travel on routings with an upgradeable Main Cabin Class fare. Not valid on a domestic, connecting leg of an international itinerary.
  7. 적용 가능한 요금 등급: 증서는 W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 클래스로 예약된 공시 메인 캐빈 및 델타 컴포트 플러스 요금(기업 항공권 포함)을 이용하는 델타항공, 델타 커넥션 또는 아에로멕시코 운항 항공편의 승급과 SY/RY/OY 클래스로 승급하는 경우에 사용할 수 있으며, 마일로 결제 항공권 및 동반객 증서의 승급에도 사용할 수 있습니다. 증서는 E 클래스로 예약된 기타 공시 요금 또는 보너스 항공권의 승급에는 사용할 수 없습니다. 아에로멕시코가 운항하고 델타항공이 판매하는 항공편으로 여행하는 경우, 본 증서는 W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 등급으로 예약한 델타항공 공시 요금의 승급에 사용할 수 있으며, 모든 요금 등급은 아에로멕시코의 O 등급으로 승급됩니다.
  8. 승급 예약 및 발권: 승급 가능한 메인 캐빈 클래스 항공권을 해당 요금 규정에 따라 구매해야 합니다. 승급이 가능한 메인 캐빈 클래스 항공권을 예약한 뒤, 증서상의 이름과 동일한 스카이마일스 증서 소유자가 델타항공으로 연락하여 증서 소유자 및/또는 여행 동반객의 승급 예약을 해야 합니다(해당되는 경우). 델타항공 직원은 "SY/RY/OY" 클래스로 예약해야 하며, 여행사는 "R/O" 클래스로 예약해야 합니다. 아에로멕시코 항공편은 아에로멕시코의 O 클래스로 예약해야 합니다. 좌석은 상황에 따라 한정되어 있으며 항공편이나 지역에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다. 일단 확정되면, 탑승권은 출발 당일 운항 항공사에서만 발급 가능합니다. 항공권은 델타 여행으로 확인되어야 합니다. 델타 이외의 항공사로 여행하는 것이 허용된 경우, 별도로 발권되어야 합니다.
  9. 예약 대기자 명단: 요청 시점에 승급을 이용할 수 없는 경우, 항공편의 확정 메인 캐빈 클래스 예약을 확정받은 증서 소유자 및/또는 여행 동반객은 승급 대기자 명단 등재를 요청할 수 있습니다. 대기자 명단에 있는 승객은 델타의 우선 순위 규정에 따라 좌석을 배정 받으며, 이 순서는 델타의 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.
  10. 공항 대기: 증서 소유자 및/또는 동반객(해당되는 경우)에 대한 승급이 출발 전 예약 대기자 명단에서 확정되지 않는 경우, 체크인이 항공편 출발 최소 60분 전에 진행된다는 전제하에 해당 증서 소유자 및/또는 동반객은 체크인 시점에 자동으로 공항 대기 명단에 추가되며 여유 좌석이 있는 경우 탑승구에서 확정됩니다. 공항 대기자 명단에 있는 승객은 델타의 우선 순위 규정에 따라 좌석을 배정 받으며, 이 순서는 델타의 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.
  11. 항공편 이상: 항공편 취소 또는 여정 변경의 경우, 이전에 확정된 승급은 취소될 수 있습니다.
  12. 스카이마일스: 구입한 요금에 따라 마일리지가 적립됩니다.
  13. 양도: 증서는 지정된 증서 소유자 및/또는 동일한 항공편에 함께 탑승하는 동반객 1인의 항공편 승급에 한해 사용할 수 있습니다. 승급을 이용하는 승객(최대 2명)은 모두 각각 별도의 편도 승급 증서를 가지고 있어야 합니다. 증서 소유자와 동반객이 정확하게 동일한 항공편에 함께 탑승하고 예약이 연계된 경우 동반객은 증서 소유자와 함께 예약하지 않아도 됩니다.  동반객 증서로 승급하는 경우, 주 항공권 소지자와 그 동반객이 반드시 같은 객실에 탑승해야 하기 때문에 승급하는 데 승급 증서가 2장 필요합니다. 증서는 현금 또는 기타 어떤 고려 사항을 위해 양도될 수 없습니다.
  14. 변경: 항공권을 구매한 여정에서 예약의 자발적인 변경은 구매하신 요금 규정에 준하는 경우에만 허용되지만 승급은 보장되지 않으며, 상황과 약관에 의해 결정됩니다. 변경이 허용되는 경우, 변경 수수료 및 요금의 차액을 지불하셔야 할 수도 있습니다.  재발행은 모두 델타 예약 센터를 통해서 하셔야 합니다. 델타항공을 이용할 수 없어 다른 항공사를 이용하도록 안내될 경우 메인 캐빈 클래스로 좌석이 배정됩니다. 승객이 자발적으로 변경, 환불 또는 취소하는 경우 승급 증서는 소모되지 않습니다. 승급 증서가 적용되고 승급이 확정된 기존 예약을 자발적으로 변경한 경우 회원이 원하시면 델타 예약 센터에서 승급 증서를 새 항공편으로 재발행하도록 지원해야 합니다. 회원이 나중에 취소한 예약에 승급 증서가 적용되는 경우 승급 증서는 2-3주 내에 회원 계정에서 재활성됩니다.
  15. 여행 동반객 변경: 동반객이 여정을 변경하여 증서 소유자와 함께 탑승하지 않을 경우, 본 증서에 따른 승급은 더 이상 유효하지 않습니다. 새 여정에 대한 여행 동반객의 예약은 기존의 메인 캐빈 좌석 클래스를 반영하여 변경됩니다.
  16. 판매/교환 금지: 본 증서는 판매 또는 교환이 불가능합니다. 델타는 본 증서를 판매 또는 경매하거나 마일리지 적립, 바우처, 보너스 항공권 증서 또는 보너스 항공권을 판매 또는 경매하는 스카이마일스 회원의 계정에서 마일리지를 공제 및/또는 해당 스카이마일스 계정을 정지시킬 권한을 보유합니다. 부적절하게 획득한 증서/항공권은 무효화되고 압수될 수 있습니다. 이런 항공권을 사용하려는 개인이 여행을 하려면 델타에 해당 운임을 지불해야 합니다. 구매 또는 경매로 획득한 증서는 압수되고 여행은 허용되지 않습니다.
  17. 기타 약관 적용: 본 증서와 그에 따른 교통편은 델타항공의 운송 계약, 요금 규정, 규정과 규제, 스카이마일스 멤버십 안내서 및 프로그램 규정의 약관 내용을 따릅니다. 부과된 세금 또는 정부에서 부과하는 비용은 사용자가 지불해야 합니다. 특정 목적지의 경우, 비즈니스 클래스로 여행할 경우 추가 세금이 부과될 수 있습니다. 델타의 최신 운송 계약 및 스카이마일스 회원 안내서 및 프로그램 규정 사본은 delta.com에 나와 있습니다.
  18. 규정 변경: 델타항공은 운송 계약, 요금 규정, 규정 및 규제, 스카이마일스 멤버십 안내서 및 프로그램 규정에 대해 사전 통지 없이 언제라도 변경할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 델타는 지역 승급 증서 프로그램의 수정 또는 종료 또는 증서 사용에 관한 규정 변경을 할 모든 권리를 가집니다. 본 증서는 델타항공의 재산으로 요청이 있을 시에는 반납 또는 반환해야 합니다.
  19. 재발권 불가: 분실, 도난 또는 기타 훼손된 증서는 무효화되며, 재발권되지 않습니다.
글로벌 승급 증서 사용 약관
  1. 승급 혜택: 이 증서는 지정된 스카이마일스 증서 소유자 및/또는 본 혜택의 약관에 따라 동일한 항공편을 이용하는 스카이마일스 회원인 동반객에 한해 델타항공 또는 일부 제휴사 운항 항공편을 이용하는 적격 편도 여행에 유효합니다. 항공권 요금에 지정된 출발지 및 목적지 간 유효 환승은 국내 노선의 경우 4시간, 국제 노선의 경우 24시간을 초과하지 않습니다. 이 승급 혜택은 아래의 "적용 노선"에 나와 있는 특정 델타 커넥션 항공사 항공편 및 에어프랑스, KLM, 버진아틀란틱, 대한항공, 아에로멕시코와의 공동 운항 항공편에도 일부 적용될 수 있습니다. 각 항공편 구간마다 증서 소유자 1명당 1명의 동반객만 승급을 받을 수 있습니다. 경유지 체류는 요금 규정에 따릅니다. 본 혜택에 의해 변경된 경우를 제외하고 구매하신 모든 요금 규정이 적용됩니다. 구매하신 요금 등급에 따라 스카이마일스 마일리지가 적립됩니다. 좌석이 한정되어 있으며, 상황에 따라 제한적으로 제공될 수 있습니다. 좌석은 항공편이나 시장에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다.
  2. 유효기간: 증서는 발급일로부터 12개월 동안 사용 가능하며 예외는 없습니다. 유효기간이 발권한 여행의 기간과 겹치는 경우 유효한 기간에 비행하는 항공편에서만 승급할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 증서는 기한 연장, 재발권 또는 적립을 위한 환불이 되지 않습니다.
  3. 환불 및 현금 가치: 본 증서는 환불되지 않으며, 현금 가치는 없습니다. 증서는 제출 시 전부 사용되는 것으로 간주되며, 전체 또는 부분적으로 사용하지 않은 항공권의 교환과 연계되거나 소급 적용되지 않습니다. 항공권 환불은 구매한 요금 규정에 의해서만 허용됩니다. 승급 후 베이직 이코노미 요금 항공권에 대한 전체 또는 일부 환불이 이루어진 경우 이 증서는 무효화됩니다.
  4. 결합 사용 불가: 본 증서는 스카이마일스 프로그램 보너스와 결합하여 사용할 수 없습니다. 항공권 지정번호가 ‘X’, ‘C’, ‘A’로 시작되는 기업 요금을 비롯해 공시된 적격 요금에만 유효합니다. 본 증서는 다른 항공권 지정번호 프로그램이나 정부, 군인, 무가치, VUSA, 세계 일주, 여행사/업계 할인, 단체, 경로, 학생, 유아, 어린이, 스카이마일스 보너스 항공권, 마일 + 현금, 마일로 결제, 쿠폰, 증서, 향후 통보 또는 무통보 형태로 DL 지정이 가능한 기타 요금/항공권 등 특별 자격 요금과 함께 사용할 수 없습니다.
  5. 유효한 항공사: 델타항공, 에어프랑스, KLM 네덜란드항공, 버진아틀란틱, 대한항공, 아에로멕시코 및 일부 델타 커넥션 항공사가 운항하는 항공편에서만 유효합니다. 만일 허용되지 않은 항공사에서 본 증서를 허용한 경우, 해당 항공사는 증서를 허용한 날로부터 45일 이내에 허용한 증서당 총 금액 USD1,000를 델타에 지불하기로 동의하고, 델타는 이런 항공사에 대해 그 어떤 이유로도 책임을 지지 않습니다.
  6. 해당 노선: 승급 가능한 메인 캐빈, 컴포트 플러스, 프리미엄 보이저 요금의 노선으로 여행할 때만 유효합니다. 게시된 요금 및 델타항공 또는 델타 커넥션 항공사에서 운항하는 항공편의 전노선 구간의 편도 요금에만 사용하실 수 있습니다. KLM 및 버진아틀란틱으로 여행하는 경우: 전노선 편도 여행에 유효합니다. 에어프랑스의 경우: 프리미엄 여행자 객실이 있는 에어프랑스 운항 항공편을 이용하여 미국과 파리(CDG)간 편도 여행에서 1회 객실 승급에 유효합니다. 747 장비로 운행되는 에어프랑스 항공편은 해당되지 않습니다. 아에로멕시코의 경우: 델타항공이 판매하고 아에로멕시코가 운항하는 항공편에서 사용할 수 있습니다. 대한항공을 이용한 여행의 경우: 전노선 편도 여행에 유효합니다.
  7. 해당 요금 등급: 증서는 P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 클래스로 예약된 공시 소매 요금을 이용하는 델타항공 또는 특정 델타 커넥션 운항 항공편의 승급과 RY/OY 클래스로 승급하는 경우에 사용할 수 있으며, 마일로 결제 항공권 및 동반객 증서의 승급에도 사용할 수 있습니다. 증서는 E 클래스로 예약된 기타 공시 요금 또는 보너스 항공권의 승급에는 사용할 수 없습니다. KLM이 운항하고 델타항공이 판매하는 항공편으로 여행하는 경우, 본 증서는 Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 클래스로 예약한 공시 요금의 승급에 사용할 수 있으며, 모든 요금 등급은 Z 클래스로 승급됩니다. KLM이 운항하고 델타항공 또는 에어프랑스가 판매하는 항공편으로 여행하는 경우, 본 증서는 Y, B 또는 M 클래스로 예약한 공시 요금의 승급에 사용할 수 있습니다. B, M 클래스로 예약한 요금은 O 클래스로 승급 가능하며, Y 클래스로 예약한 요금은 Z 클래스로 승급 가능합니다. 에어프랑스가 운항하고 델타항공, KLM 또는 에어프랑스가 판매하는 항공편으로 여행하는 경우, Y, B 또는 M 클래스 요금은 A 클래스(프리미엄 보이저 클래스) 승급에 사용할 수 있습니다. 또한, 에어프랑스가 판매하고 W 또는 S 클래스로 운항하는 항공편을 예약한 고객과 에어프랑스가 운항하고 델타항공이 판매하는 P, A 또는 G 클래스로 예약한 고객은 O 클래스(어페어 또는 비즈니스 클래스)로 승급될 수 있습니다. 아에로멕시코가 운항하고 델타항공이 판매하는 항공편으로 여행하는 경우, 본 증서는 W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 등급으로 예약한 델타항공 공시 요금의 승급에 사용할 수 있으며, 모든 요금 등급은 아에로멕시코의 O 등급으로 승급됩니다. 델타항공이 판매하고 버진아틀란틱이 운항하는 항공편에서 사용 가능(전 세계에서 W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V 등급으로 예약된 공시 메인 캐빈 요금을 어퍼 클래스로 승급하는 경우). Valid on Delta-marketed, Korean Air-operated flights for use globally on Delta's published fares booked in Y or B class to Korean Air's Z class, or booked in M class to Korean Air's O class and Delta’s published fares booked in J class to Korean Air’s A First Cabin fare class.
  8. 승급 예약 및 발권: 승급 가능한 메인 캐빈 클래스 항공권을 해당 요금 규정에 따라 구매해야 합니다. 승급이 가능한 메인 캐빈 클래스 항공권을 예약한 뒤, 증서상의 이름과 동일한 스카이마일스 증서 소유자가 델타항공으로 연락하여 증서 소유자 및/또는 여행 동반객의 승급 예약을 해야 합니다(해당되는 경우). 델타항공 직원은 ""SY/RY/OY"" 클래스로 예약해야 하며, 여행사는 "R/O" 클래스로 예약해야 합니다. KL은 "Z" 클래스로 예약되어야 하며, AF 프리미엄 보이저 클래스는 "A" 클래스로, 어페어 클래스는 "O" 클래스로 예약되어야 합니다. 좌석은 상황에 따라 한정되어 있으며 항공편이나 지역에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다. 일단 확정되면, 탑승권은 출발 당일 운항 항공사에서만 발급 가능합니다. 항공권은 델타 여행으로 확인되어야 합니다. 델타 이외의 항공사로 여행하는 것이 허용된 경우, 별도로 발권되어야 합니다. 에어프랑스 혹은 KLM, 대한항공 및 아에로멕시코가 운항하는 항공편의 승급 예약은 출발 최소 하루 전까지 델타항공을 통해 예약해야 합니다. 버진아틀란틱, 대한항공과 아에로멕시코의 경우 델타항공 판매 항공편에 대해서만 승급이 유효합니다.
  9. 예약 대기자 명단: 요청 시점에 승급을 이용할 수 없는 경우, 항공편의 확정 메인 캐빈 클래스 예약을 확정받은 증서 소유자 및/또는 여행 동반객은 승급 대기자 명단 등재를 요청할 수 있습니다. 대기자 명단에 있는 승객은 델타의 우선 순위 규정에 따라 좌석을 배정받으며, 이 순서는 델타의 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 에어프랑스, KLM, 아에로멕시코, 대한항공 또는 버진아틀란틱 운항 항공편에는 대기자 명단이 없습니다.
  10. 공항 대기: 증서 소유자 및/또는 동반객(해당되는 경우)에 대한 승급이 출발 전 예약 대기자 명단에서 확정되지 않는 경우, 체크인이 항공편 출발 최소 60분 전에 진행된다는 전제하에 해당 증서 소유자 및/또는 동반객은 체크인 시점에 자동으로 공항 대기 명단에 추가되며 여유 좌석이 있는 경우 탑승구에서 확정됩니다. 공항 대기자 명단에 있는 승객은 델타의 우선 순위 규정에 따라 좌석을 배정 받으며, 이 순서는 델타의 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.  에어프랑스, KLM, 버진아틀란틱, 대한항공 또는 아에로멕시코 운항 항공편과 AMS 및 CDG에서 출발하는 델타항공 운항 항공편에서는 공항 대기가 불가능합니다.
  11. 항공편 이상: 항공편 취소 또는 여정 변경의 경우, 이전에 확정된 승급은 취소될 수 있습니다.
  12. 스카이마일스: 구매한 요금에 따라 마일리지가 적립됩니다.
  13. 양도:  증서는 지정 증서 소유자 및/또는 연계된 예약의 동일한 항공편에 함께 탑승하는 동반객 1인의 항공편 승급에 한해 사용할 수 있습니다. 승급을 이용하는 승객(최대 2명)은 모두 각각 별도의 편도 승급 증서를 가지고 있어야 합니다. 증서 소유자와 동반객이 정확하게 동일한 항공편에 함께 탑승하는 경우 동반객은 증서 소유자와 함께 예약하지 않아도 됩니다.  동반객 증서로 승급하는 경우, 주 항공권 소지자와 그 동반객이 반드시 같은 객실에 탑승해야 하기 때문에 승급하는 데 승급 증서가 2장 필요합니다. 증서는 현금 또는 기타 어떤 고려 사항을 위해 양도될 수 없습니다.
  14. 변경: 항공권을 구매한 여정에서 예약의 자발적인 변경은 구매하신 요금 규정에 준하는 경우에만 허용되지만 승급은 보장되지 않으며, 상황과 약관에 의해 결정됩니다. 변경이 허용되는 경우, 변경 수수료 및 요금의 차액을 지불하셔야 할 수도 있습니다. 재발행은 모두 델타 예약 센터를 통해서 하셔야 합니다. 다른 항공사로 다시 안내될 경우 메인 캐빈 클래스로 좌석이 배정됩니다. 자발적 변경, 환불 또는 취소를 하실 경우 승급 증서가 무효화되지 않습니다. 승급 증서가 적용되고 승급이 확정된 기존 예약을 자발적으로 변경한 경우 회원이 원하시면 델타 예약 센터에서 승급 증서를 새 항공편으로 재발행하도록 지원해야 합니다. 회원이 나중에 취소한 예약에 승급 증서가 적용되는 경우 승급 증서는 2-3주 내에 회원 계정에서 재활성됩니다.
  15. 여행 동반객 변경: 동반객이 여정을 변경하여 증서 소유자와 함께 탑승하지 않을 경우, 본 증서에 따른 승급은 더 이상 유효하지 않습니다. 새 여정에 대한 여행 동반객의 예약은 기존의 메인 캐빈 좌석 클래스를 반영하여 변경됩니다.
  16. 판매/교환 금지: 본 증서는 판매 또는 교환이 되지 않습니다. 델타는 본 증서를 판매 또는 경매하거나 마일리지 적립, 바우처, 보너스 항공권 증서 또는 보너스 항공권을 판매 또는 경매하는 스카이마일스 회원의 계정에서 마일리지를 공제 및/또는 해당 스카이마일스 계정을 정지시킬 권한을 보유합니다. 부적절하게 획득한 증서/항공권은 무효화되고 압수될 수 있습니다. 이런 항공권을 사용하려는 개인이 여행을 하려면 델타에 해당 운임을 지불해야 합니다. 구매 또는 경매로 획득한 증서는 압수되고 여행은 허용되지 않습니다.
  17. 기타 약관 적용: 본 증서와 그에 따른 교통편은 델타항공의 운송 계약, 요금 규정, 규정과 규제, 스카이마일스 멤버십 안내서 및 프로그램 규정의 약관 내용을 따릅니다. 부과된 세금 또는 정부에서 부과하는 비용은 사용자가 지불해야 합니다. 특정 목적지의 경우, 비즈니스 클래스로 여행할 경우 추가 세금이 부과될 수 있습니다. 델타항공의 최신 운송 계약 및 스카이마일스 멤버십 안내서 및 프로그램 규정 사본은 delta.com에 나와 있습니다.
  18. 규정 변경: 델타는 운송 계약, 요금 규정, 규정 및 규제, 스카이마일스 회원 안내서 및 프로그램 규정에 대해 사전 통지 없이 언제라도 변경할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 델타는 글로벌 승급 증서 프로그램의 수정 또는 종료 또는 증서 사용에 관한 규정 변경을 할 모든 권리를 가집니다. 본 증서는 델타항공의 재산으로 요청이 있을 시에는 반납 또는 반환해야 합니다.
  19. 재발권 불가: 분실, 도난 또는 기타 훼손된 증서는 무효화되며, 재발권되지 않습니다.