마일 사용 방법

승급 및 기타 다양한 혜택 제공


보유 마일을 항공편에만 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 마일을 이용해 다양한 방법으로 혜택을 누리실 수 있습니다.

 

마일로 승급


스카이마일스 회원은 전보다 더욱 다양하게 여행을 업그레이드하실 수 있습니다. 예약 과정 동안 승급을 선택하시든, 이미 항공권을 예약한 후 다시 돌아가 승급을 선택하시든, 마일을 사용하여 목적지까지 편안히 가실 수 있습니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.

예약 과정 중 마일을 사용한 승급

거의 모든 델타 항공편에서 델타 원 비즈니스 클래스, 일등석, 델타 프리미엄 셀렉트 또는 델타 컴포트 플러스로 승급하고 더할 나위 없이 편안한 비행을 경험하세요. 미국 50개 주를 여행하실 때 예약 과정 동안 마일을 사용해 더욱 편리하게 승급하실 수 있습니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.

  1. delta.com에서 로그인합니다.
  2. 항공권을 선택합니다.
  3. 혜택 적용 대상 예약의 경우 항공권 구입을 완료하기 전, 여행 요약 정보에 마일로 승급하기 옵션이 표시됩니다.
  4. 옵션을 선택하시면 같이 예약하신 모든 승객에 대해 마일 사용 승급을 적용하실 수 있습니다.

예약 후 마일로 승급하기

항공편을 이미 구매하신 경우 delta.com 또는 플라이 델타 앱에서 마일을 이용하여 직접 여행을 승급하실 수 있습니다. 델타 원 비즈니스클래스, 델타 프리미엄 셀렉트, 일등석, 델타 컴포트 플러스로 좌석을 승급하거나 델타항공 항공편의 선호 좌석 또는 출구열 좌석을 선택하려는 경우 delta.com에서 쉽게 하실 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. delta.com의 나의 여행 또는 Fly Delta 앱에서 예약을 확인하세요(Fly Delta 앱 최신 버전을 다운로드했는지 확인하시기 바랍니다)*
  2. 승급이 가능한 경우 현금이나 마일로 ‘좌석 선택’ 옵션이 나타납니다.
  3. 좌석 배치도에서 이용 가능한 좌석을 선택하고 구매를 완료합니다.

delta.com에서 마일을 사용해 좌석을 승급할 수 없는 경우, 델타 예약 센터에서 도움을 드릴 수 있습니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.

  1. 스카이마일스 담당자, 새 창에서 열림에게 문의
  2. 본인 여행 정보를 담당자에게 얘기하고 마일리지 승급 보너스 예약을 요청하시면 됩니다.
  3. 그러면 담당자가 가격과 여유 좌석 유무 여부를 알려 드립니다.
  4. 적용 대상 예약이고 계정에 마일이 충분히 남아 있는 경우 담당자가 승급을 확정해 드립니다.

예약 후 delta.com에서 승급 구매에 사용한 마일은 체크인 창이 열리기 전에 변경하면 구매자 계정으로 재적립됩니다. 이 마일은 델타항공의 향후 여행을 예약하는 데 사용할 수 있습니다. 자발적으로 항공편을 변경한 경우 신규 예약에 승급이 적용되지 않습니다. 항공권 가격은 지역에 따라 다르며, 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 일부 항공편에는 적용되지 않을 수 있습니다. 약관 보기, 새 창에서 열림.

예약 과정 중에 마일로 승급할 경우 알아야 할 사항:

  • 반드시 로그인한 상태여야 하며, 예약에 포함되어 있는 모든 항공편에 대한 예약 내 일행 전원을 승급시킬 만큼 충분한 마일리지가 본인 계정에 남아 있어야 합니다.
  • 본인이 여행을 하지 않더라도 마일을 사용하여 다른 승객을 승급시킬 수 있습니다. 그러나 본인 이름으로 delta.com에 로그인하신 경우거나, 인증된 계정 사용자인 경우에만 마일로 예약 담당자를 통해 승급하실 수 있습니다.
  • 반드시 델타 또는 델타 커넥션 항공사의 항공편으로 미국 50개 주 내에서 예약된 항공편이어야 합니다.
  • 예약에 포함되어 있는 모든 항공편에 모든 예약 승객을 승급시킬 만큼 여유 좌석이 충분히 있어야 합니다.
  • 메달리온 자격 달러(MQD)는 구매하신 항공권의 현금액(세금 및 수수료 제외)에 따라 적립됩니다.
  • 마일리지 적립은 항공권 결제에 사용한 일반 통화의 금액(항공권 총액에 마일리지를 적용한 후 남아 있는 기본 요금 및 항공사 부과 수수료의 일반 통화 결제 금액)에 따라 적립됩니다. 마일로 전액 구매한 항공권은 마일리지 적립의 대상이 되지 않습니다.

delta.com에서 예약 후 마일로 승급할 경우 알아야 할 사항:

  • 구매를 완료하려면 반드시 계정에 로그인해야 하고, 계정에 예약의 최소 1개 구간 이상을 승급하기에 충분한 마일을 보유하고 있어야 합니다.
  • 델타항공이 전체 예약을 운항하고 판매하는 경우 delta.com 또는 플라이 델타 앱에서만 마일로 승급할 수 있습니다. 무슨 뜻인지 모르시겠다고요?
    • 판매 항공사는 항공편명의 두 자리 항공사 코드로 확인하실 수 있습니다. 예를 들어 DL2368편은 델타에서 판매하며 VS18편은 버진아틀란틱에서 판매합니다.
    • 델타항공에서 발권한 항공권은 “006”으로 시작합니다. delta.com을 통해 구매하신 모든 항공편은 델타항공에서 발권됩니다. 다른 항공사 역시 고유 항공권 번호가 있습니다. 예를 들어, 버진아틀란틱이 발권한 항공권의 항공권 번호는 “932"번으로 시작합니다.
    • 항공편의 운항 항공사로 어떤 항공사에서 항공편을 비행하는지 알 수 있습니다. 예를 들어, 버진아틀란틱 운항 항공편이라면 그 항공편은 버진아틀란틱 항공기일 것입니다.
  • 일부 항공편은 delta.com 또는 플라이 델타 앱에서 마일로 승급할 수 없지만 델타 예약 센터 담당자에게 전화하시면 마일로 승급하실 수 있습니다. 다음의 경우에는 delta.com 또는 플라이 델타 앱에서 승급하실 수 없습니다.
    • 영국, 프랑스, 인도, 가나 또는 온두라스에서 출발하는 개별 항공편 구간
    • 고객님께서 이미 고객님의 항공편에 체크인하신 경우
    • 제휴 항공사가 운항하는 개별 항공편 구간
  • 메달리온 자격 달러(MQD)는 구매하신 항공권의 현금액(세금 및 수수료 제외)에 따라 적립됩니다.
  • 마일리지 적립은 항공권 결제에 사용한 일반 통화의 금액(항공권 총액에 마일리지를 적용한 후 남아 있는 기본 요금 및 항공사 부과 수수료의 일반 통화 결제 금액)에 따라 적립됩니다. 마일로 전액 구매한 항공권은 마일리지 적립 또는 메달리온 자격 달러의 대상이 되지 않습니다.

예약 센터를 통해(마일리지 승급 보너스) 승급한 경우 알아야 할 사항

  • 델타항공이 판매 및 운항하는 항공편을 이용하지 않으시는 경우, 예약 센터에서 구매하신 항공권을 메인 캐빈 또는 델타 컴포트 플러스에서 마일리지 승급 보너스를 사용해 일등석, 델타 프리미엄 셀렉트 또는 델타 원비즈니스 클래스로 승급해 드립니다.
  • 델타항공이 운항하는 일부 항공편, 그리고 버진아틀란틱, 에어프랑스/KLM 및 아에로멕시코가 운항하는 일부 항공편에서 마일리지 승급 보너스를 사용해 마일로 승급하실 수 있습니다. 운항사가 어디인지 잘 모르시겠습니까?
    • 판매 항공사는 항공편명의 두 자리 항공사 코드로 확인하실 수 있습니다. 예를 들어 DL2368편은 델타에서 판매하며 VS18편은 버진아틀란틱에서 판매합니다.
    • 델타항공에서 발권한 항공권은 “006”으로 시작합니다. delta.com을 통해 구매하신 모든 항공편은 델타항공에서 발권됩니다. 다른 항공사 역시 고유 항공권 번호가 있습니다. 예를 들어, 버진아틀란틱이 발권한 항공권의 항공권 번호는 “932"번으로 시작합니다.
    • 항공편의 운항 항공사로 어떤 항공사에서 항공편을 비행하는지 알 수 있습니다. 예를 들어, 버진아틀란틱 운항 항공편이라면 그 항공편은 버진아틀란틱 항공기일 것입니다.
  • 마일리지 승급 보너스는 여행하는 지역에 따라 이미 정해진 마일리지 수치 만큼 공제하여 사용하는 것이며, 특정 요금 등급에서만 적용이 가능합니다. 승급 절차는 예약 담당자를 통해 출발 최소 24시간 전까지 마치셔야 합니다. 좌석이 한정되어 있습니다.

유효한 지역 및/또는 시장은 다음과 같습니다.

  • 2023년 8월 22일부터, 프랑스, 가나, 영국에서 출발하는 델타항공에서 판매하고 운항하는 항공편의 마일리지 승급 보너스는 다음 유료 요금 등급의 승급에 사용할 수 있습니다. P, A, G, Y, B, M, H, Q 또는 K.
  • 에어프랑스가 판매하고 운항하는 항공편의 경우 다음 유료 요금 등급에 대해 마일리지 승급 보너스를 사용할 수 있습니다. W, S, A, Y, B 또는 M.
  • 델타항공이 판매하고 에어프랑스가 운항하는 항공편의 경우 다음 유료 요금 등급에 대해 마일리지 승급 보너스를 사용할 수 있습니다. P, A, G, Y, B 또는 M.
  • 에어프랑스가 운항하는 항공편의 경우, 미국 내 도시와 파리(CDG와 ORY) 간 대서양 횡단 합작 투자 항공편에 한해 이코노미석에서 프리미엄 이코노미석, 프리미엄 이코노미석에서 비즈니스석 또는 이코노미에서 비즈니스석으로 마일리지 승급 보너스를 이용할 수 있습니다.
  • KLM 운항 항공편의 경우 마일리지 승급 보너스는 이코노미석에서 비즈니스석으로 이용할 수 있으며 다음 유료 요금 등급에 대해 사용할 수 있습니다. Y, B 또는 M.
  • 델타항공이 판매하고 버진아틀란틱이 운항하는 항공편의 경우 이코노미석에서 프리미엄 이코노미석, 프리미엄 이코노미석에서 어퍼 클래스 또는 이코노미석에서 어퍼 클래스로 마일리지 승급 보너스를 사용할 수 있습니다. 구매한 이코노미 객실의 요금 등급이 Y, B, M, H, Q, K인 경우 그리고 구매한 프리미엄 이코노미의 요금 등급이 P, A, G인 경우 마일리지 승급 보너스를 이용할 수 있습니다.
  • 델타항공이 판매하고 아에로멕시코가 운항하는 항공편의 경우, 미국과 멕시코 간 여행에서 Y, B, M, H, Q, K, L, U 또는 T 델타항공 공시 요금 등급에 대해 마일리지 승급 보너스를 이용할 수 있습니다.

마일을 사용한 마일리지 승급 보너스가 모든 요금 등급에 적용되는 것은 아닙니다. 모든 승급 혜택은 상황에 따라 제한적으로 제공될 수 있으며, 추가로 세금과 요금이 부과될 수 있습니다. 이용 약관 전문 보기.

마일을 사용해 고급 음료 즐기기


델타 스카이 클럽에서 시간을 보내면서 올드 패션드, 진 피즈, 계절 셀렉션 등 인기 음료를 만나 보세요. 마일을 사용해 고급 음료를 마시는 혜택을 누려 보세요.

 

마일을 상품 및 서비스로 교환


델타 예약 센터를 통해

스카이마일스 회원은 델타 예약 센터에 전화해 더 많은 상품 및 서비스 결제에 현금 대신 마일을 사용할 수 있어 그 어느 때보다 더 유연한 선택과 많은 옵션을 즐기실 수 있습니다. 다음에 마일을 사용하실 수 있습니다.

이러한 옵션을 이용하려면 메시지 보내기를 이용해 주세요.

마일리지 공제는 일체 환불되지 않습니다. 당일 확약 옵션은 여유 상황에 따라 이용 여부가 결정되며, 이용 시 모든 상품 약관이 적용됩니다. 추가 약관이 적용될 수 있습니다.

출발지, 목적지, 노선, 날짜 및 시간 변경은 베이직 이코노미 항공권을 제외하고 허용되며, 신규 보너스 항공권에 대한 마일리지 차액(및 관련 세금)이 부과됩니다. 미국과 캐나다에서 출발해 전 세계 목적지로 떠나는 여행(합작 투자 및 공동 운항 제휴사가 운항하는 항공편 포함)에 대해 회원은 베이직 이코노미 요금을 제외하고 보너스 재예치 수수료 또는 변경 수수료 없이 보너스 항공권을 변경 또는 취소할 수 있습니다. 미국 및 캐나다 이외 지역에서 출발하는 일부 여행의 경우 베이직 이코노미 보너스 항공권 제한 사항이 상이할 수 있으며 취소할 수 없거나 소정의 수수료를 지불하고 변경될 수 있습니다. 자세한 정보는 수하물 및 여행 수수료 페이지에서 확인하세요.