여행 변경 또는 취소

수수료 없이 내 항공편을 취소/변경 할 수 있나요?


For customer with upcoming Basic Economy travel through 2021년 12월 31일, please review our 2021 Basic Economy Changeability Waiver and learn how you have the flexibility to make changes to your upcoming flight without a change fee.

2021년 7월 27일에 업데이트됨

We understand that your plans may change, enjoy more peace of mind with no change fees when you purchase Main Cabin or above on flights originating from North America. 

With no change fees, you have the flexibility to change the date, time or location of your trip prior to departure without a fee in My Trips. 신규 항공편이 기존 항공편보다 더 비싼 경우가 있습니다. 이런 경우에는 차액을 지불하셔야 합니다.

여행을 취소하고 추후에 다시 예약해야 하는 경우가 있습니다. Please note that tickets not changed or canceled prior to departure will have no remaining value. The good news is that you will not be charged a fee for canceling your ticket and your ticket will become an eCredit that you can use at any time before your ticket expires* (typically one year from the date of purchase). 이미 전자 크레딧이 있고 예약할 준비가 되셨나요? Visit delta.com/redeem to book your future travel. If you need assistance with how to cancel or change your flight, visit our how-to guide.

*추가적인 유연성을 위해 2021년에 만료되는 모든 항공권과 2021년에 구매한 모든 신규 항공권은 2022년 12월 31일에 만료됩니다.

     

베이직 이코노미 요금을 포함하여 델타에서 직접 구매한 항공권은 24시간 수수료 없이 취소 정책에 포함됩니다. 즉, 예약 후 최대 24시간 이내에 어떤 사유로든 항공권을 취소하고, 변경 또는 취소 수수료 없이 전액 환불을 받을 수 있습니다. 기존 면제 혜택 범위를 벗어나 구매한 베이직 이코노미 항공권은 변경 및 환불이 불가합니다.

2021년 여행을 위해 2021년 4월 30일 이후에 구매하신 항공권의 경우

For those with upcoming Basic Economy travel through 2021년 12월 31일, you can now make changes to your upcoming flight without paying a change fee through our temporary 2021 Basic Economy Changeability Waiver.

항공편 변경 방법: 

  • 항공편을 변경하려면 delta.com의 나의 여행에서 변경하고자 하는 항공편을 선택하고 ‘항공편 수정’을 클릭하시기 바랍니다.   
  • "항공편 변경 시작"을 선택하신 다음 변경하고자 하는 항공편을 선택하여 신규 항공편을 검색하시기 바랍니다.  

항공편 취소 방법:

  • 항공편을 취소하시려면 delta.com의 나의 여행에서 "항공편 변경"을 클릭하시고 "항공편 취소 시작"을 선택하시기 바랍니다.

2022년 여행을 위해 2021년 4월 30일 이후에 구매하신 항공권의 경우

2022년 여행을 위해 구매한 베이직 이코노미 항공권은 환불 및 변경이 불가합니다. 

2021년 4월 30일 당일 또는 이전에 구매하신 항공권의 경우

코로나19 여행 면제 정책에 따라 2021년 4월 30일 당일 또는 이전에 베이직 이코노미 항공권을 구매한 고객은 항공권을 변경*하거나, 취소 후 전자 크레딧을 받을 수 있습니다. 

항공편 변경 방법: 

  • 항공편을 변경하려면 delta.com의 나의 여행에서 변경하고자 하는 항공편을 선택하고 "항공편 수정"을 클릭하시기 바랍니다.   
  • "항공편 변경 시작"을 선택하신 다음 변경하고자 하는 항공편을 선택하여 신규 항공편을 검색하시기 바랍니다.  

항공편 취소 방법:

  • 항공편을 취소하시려면 delta.com의 나의 여행에서 ‘항공편 변경’을 클릭하시고 ‘항공편 취소 시작’을 선택하시기 바랍니다.
  • 출발 전에 항공편을 취소하고 최초 발급일로부터 1년 동안 항공권의 미사용 구간의 가격을 새 항공권 구매에 사용하실 수 있습니다.

**유럽, 아프리카 및 기타 해외 목적지에서 출발하는 일부 베이직 이코노미 항공권은 수수료를 지불하여 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 항공권 제한 사항을 확인하세요.

델타항공은 북미에서 전 세계 목적지행 및 카리브해발 미국 또는 멕시코행 항공권에 대한 변경 수수료를 면제했습니다. However, if you purchase a Basic Economy ticket for travel after the expiration of our 2021 Basic Economy Changeability Waiver on December 31, 2021, your ticket will be non-refundable and non-changeable. 

항공편 변경 방법: 

  • 항공편을 변경하려면 delta.com의 나의 여행에서 변경하고자 하는 항공편을 선택하고 "항공편 수정"을 클릭하시기 바랍니다.    
  • "항공편 변경 시작"을 선택하신 다음 변경하고자 하는 항공편을 선택하여 신규 항공편을 검색하시기 바랍니다.

항공편 취소 방법: 

  • 항공편을 취소하시려면 delta.com의 나의 여행에서 "항공편 변경"을 클릭하시고 "항공편 취소 시작"을 선택하시기 바랍니다.
  • 출발 전에 항공편을 취소하고 최초 구매일로부터 1년 동안 항공권의 미사용 구간의 가격을 새 항공권 구매에 사용하실 수 있습니다.

2021년 4월 30일 또는 그 전에 구매한 모든 항공권에 대해 변경 수수료가 면제되었습니다. For tickets purchased after our COVID-19 travel waiver expires on 2021년 4월 30일, a change fee will apply, and Basic Economy tickets will be non-refundable and non-changeable in most instances after the expiration of our 2021 Basic Economy Changeability Waiver on 2021/12/31.** 

항공편 변경 방법: 

  • 항공편을 변경하려면 delta.com의 나의 여행에서 변경하고자 하는 항공편을 선택하고 ‘항공편 변경’을 클릭하시기 바랍니다.    
  • ‘항공편 변경 시작’을 선택하신 다음 변경하고자 하는 항공편을 선택하여 신규 항공편을 검색하시기 바랍니다.

항공편 취소 방법: 

  • 항공편을 취소하시려면 delta.com의 나의 여행에서 ‘항공편 변경’을 클릭하고 ‘항공편 취소 시작’을 선택하시기 바랍니다.
  • 출발 전에 항공편을 취소하고 최초 발급일로부터 1년 동안 항공권의 미사용 구간의 가격을 새 항공권 구매에 사용하실 수 있습니다.

**베이직 이코노미 항공권은 일반적으로 환불 및 변경이 불가합니다. 다만, 유럽, 아프리카 및 기타 해외 목적지에서 출발하는 일부 베이직 이코노미 항공권은 수수료를 지불하고 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 항공권 제한 사항을 확인하세요.


자주 묻는 질문 


기존 항공편 가격보다 낮은 새 항공편을 선택하시는 경우, 차액에 대한 전자 크레딧을 받게 되며 향후 여행에 사용할 수 있습니다.
For any ticket purchased on or before 2021년 4월 30일, you can cancel your flight prior to departure, and you will receive an eCredit for the value of your ticket that can be used through 2022. For Basic Economy tickets purchased after 2021년 4월 30일, the purchased is final, meaning any changes and refunds are not available after the expiration of the 24-Hour Risk-Free Cancellation period. Please review our 2021 Basic Economy Changeability Waiver for additional details.

delta.com/redeem을 방문하시면 전자 크레딧 금액, 유효기간을 확인하고 온라인에서 향후 여행에 사용할 수 있습니다. 

전자 크레딧 관리에 대한 팁은 방법 페이지를 참조하세요.

 

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