기프트 카드 자주 묻는 질문

• delta.com을 방문하거나 1-800-225-1366번으로 전화하면 전 세계 델타 판매 항공편에 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.
• 전자 상품권과 카드는 항공 운송에 부과되는 세금, 수수료 및 할증료(보너스 또는 마일 + 현금 항공권의 현금 결제액 부분 제외) 등을 포함한 전체 항공 운송 구매 가격에만 사용될 수 있습니다. 추가 수수료(수하물 수수료 등)나 기타 상품 및 서비스(승급, 기내에서의 상품 구매, 프리미엄 좌석, 스카이마일스 크루즈, 화물, 호텔 투숙, 렌터카 등)에는 적용되지 않을 수 있습니다.
• 기프트 카드는 보너스 또는 마일 + 현금 항공권의 현금 결제액 부분에 사용할 수 없습니다.
• 이제 800-800-1504에 전화하셔서 델타 베케이션 패키지에 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.
  

델타 기프트 카드는 delta.com, 델타 스카이 클럽 및 전국의 공인 소매업체를 통해 구매할 수 있습니다. 소비자 재판매 사이트는 델타 기프트 카드를 판매할 수 있는 공인 업체가 아니며 고객은 이러한 사이트에서 카드를 판매하거나 구매하지 않는 것이 좋습니다. 무허가 재판매업체에서 카드를 구매하여 발생하는 결과는 구매 고객의 책임입니다.

delta.com에서 기프트 카드를 구매하려면 미국 청구지 주소가 필요합니다.

delta.com/businessgiftcards에서 델타 기프트 카드를 대량으로 주문하실 수 있습니다.

delta.com/redeem을 방문해 기프트 카드 정보를 입력하세요.  

• 기프트 카드는 미국 50개 주 내 유효한 도로 주소로 배송 가능합니다. 현재 사서함이나 미국 외 지역 주소로는 기프트 카드가 배송되지 않습니다.
• 전자 상품권(이메일로 전송되는 전자 기프트 카드)의 경우 미국 영토(푸에르토리코, 미국령 버진 군도 등) 내 청구지 주소가 있으면 구매할 수 있습니다.

• 활성화 시간은 기프트 카드 구매 위치에 따라 다를 수 있습니다. delta.com에서 구매한 기프트 카드는 구매 후 약 72시간이 지나면 사용할 수 있습니다.
• 당사 모바일 delta.com 웹사이트에서 구매한 기프트 카드는 구매 후 약 24시간이 지나면 사용할 수 있습니다.
• 소매점에서 구매한 기프트 카드는 구매 후 약 24시간이 지나면 사용할 수 있습니다.
• 기타 채널로 구매한 기프트 카드는 구매 후 수령하면 즉시 사용할 수 있습니다.

delta.com에서 거래당 최대 3개의 기프트 카드를 사용할 수 있습니다. 단일 구매에 3개 이상의 카드를 사용하려는 경우, 1-800-225-1366으로 전화주시면 예약 담당자가 도와드릴 수 있습니다.

주문 시 입력한 이메일 주소로 주문 진행 상태를 알리는 확인 이메일이 전송됩니다. 실물 기프트 카드 주문의 경우 배송 관련 추적 정보를 수록한 두 번째 이메일이 전송됩니다.

전자 상품권 주문의 경우 입력된 구매자 주소로 확인 이메일이 전송됩니다. 이와 별도로 전자 상품권이 포함된 이메일이 구매 시 입력된 수령자 이메일로 전송됩니다. 

• 실물 기프트 카드 주문의 경우 배송 추적 이메일을 참조하여 배달 상태를 확인하세요. 예외적인 배달 상황(발송자에게 반송 등)의 경우 1-800-225-1366번으로 델타에 문의하시면 재배송 일정을 조율해 드립니다.
• 전자 상품권 주문의 경우 스팸/정크 메일 폴더를 모두 확인하세요. 그래도 이메일을 찾지 못한 경우 1-800-225-1366번으로 델타에 문의하세요.

• 카드 활성화에 예상되는 시간(delta.com에서 구매 시 72시간, 소매점에서 구매 시 24시간)이 지났는지 확인하세요.  
• 정확한 사용 번호를 확인하려면 증서 번호 지침을 참조하세요.  https://www.delta.com/content/www/reference/popups/certificate-number.html
• 도움이 필요하면 1-800-225-1366번으로 전화하시기 바랍니다.

델타 기프트 카드는 환불이 불가능하며, 법적으로 요구되는 경우를 제외하고는 현금, 수표 또는 크레딧으로 변환하거나 이와 교환할 수 없습니다.

기프트 카드는 액면가 $50부터 $1,000까지 $5 단위로 구매할 수 있습니다.  

주문 총 액면가는 하루 $5,000를 넘을 수 없습니다.  $5,000를 초과하는 델타 기프트 카드가 필요한 경우 delta.com/businessgiftcards에서 주문하세요.

• 전자 상품권 배송/이메일(즉시 배송):  요금 없음
• 표준 배송(영업일 기준 3 - 4일):  주문당 $5.95
• 급송(영업일 기준 2 - 3일):  주문당 $14.95

델타 기프트 카드는 유효기간이 없습니다. 서비스 수수료 또는 미사용 수수료는 적용되지 않습니다.