보너스 항공권 자주 묻는 질문

보너스 항공권 관련 자주 묻는 질문

  • 추가로 마일을 구매할 수 있나요?

    본인을 위한 마일을 구매하시거나 가족 및 친구를 위한 마일을 구매하실 수 있습니다. 아울러, 회사나 단체는 스카이마일스 인센티브새 창에서 열기를 통해 직원이나 고객에게 마일로 보상할 수 있습니다.

  • 델타와 그 제휴사를 통해 마일을 적립하려면 어떻게 해야 하나요?

    델타와 스카이마일스 제휴사에서 마일을 적립할 수 있는 모든 방법을 보시려면 마일리지 적립 섹션을 확인해 주세요.

  • 객실 종류 및/또는 보너스 항공권 등급을 보너스 항공권 하나에 통합할 수 있나요?

    2016년 7월 21일부터 스카이마일스 회원은 하나의 왕복여행 항공권에서 출국 항공편 및 귀국 항공편에 서로 다른 객실을 예약할 수 있습니다. 즉, 목적지로 떠날 때는 델타 컴포트 플러스에서 편히 쉬고, 귀국할 때는 프리미엄 델타 원 비즈니스클래스 객실을 이용해 충분히 휴식을 취하면서 돌아올 수 있습니다.

  • 제휴 항공사에 마일을 사용할 수 있나요?

    예. delta.com의 보너스 여행은 델타, 델타 커넥션, 아에로플로트, 아에로리네아스 아르헨티나스, 아에로멕시코, 에어프랑스, 알리탈리아, 중화항공, 중국동방항공, 중국남방항공, 가루다 인도네시아, 골 항공, 하와이항공, KLM, 대한항공, 만다린 항공, 중동항공, 사우디아, 상하이항공, 타롬항공, 베트남항공, 버진아틀란틱, 버진 오스트레일리아, 웨스트젯 및 샤먼항공을 이용하는 여행에만 한정되어 있습니다. 다른 스카이마일스 제휴사를 이용한 여행은, 비밀번호를 준비하시고 800-323-2323*번으로 전화하거나 스카이마일스 멤버십 카드 뒷면의 번호로 전화하시기 바랍니다. 미국 이외의 지역에서는 링크된 연락처로 연락하셔서 도움을 요청하시기 바랍니다.

  • 다른 사람에게 보너스 항공권을 양도하려면 어떻게 해야 하나요?

    예약 시 회원님께서 보너스 항공권이 다른 사람의 이름으로 발행되도록 선택하실 수 있습니다.

  • 계정에 마일이 얼마나 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

    스카이마일스 회원으로 로그인하면, 페이지 상단 좌측에서 계정에 있는 마일을 확인할 수 있습니다. 또는 스카이마일스 페이지에서 마일리지 개요를 참조하시기 바랍니다.

  • 보너스 항공권 예약을 취소할 경우 재적립 수수료는 얼마인가요?

    보너스 항공권 재적립 수수료는 USD150입니다. 다이아몬드와 플래티넘 메달리온 회원에게는 수수료가 면제됩니다. 최초 항공편 출발 전 최소한 72시간 전에 취소되지 않은 항공권은 환불되지 않습니다.

  • 보너스 항공권은 변경할 수 있나요?

    회원들은 보너스 항공권을 최초 출발시간 (출발 또는 귀환) 최장 72시간 전에 변경하실 수 있습니다. 이 항공권과 관련된 모든 세금과 수수료가 적용됩니다. 재발권 수수료는 USD150입니다. 회원님이 기존 항공편 출발 시간의 72시간 이전에 변경하실 경우 다이아몬드와 플래티넘 메달리온 회원들에게는 수수료가 면제됩니다. 최초 항공편 출발 시간 72시간 내에 취소 또는 변경된 항공권에 사용된 보너스 여행 마일리지는 환불되지 않습니다. 보너스 항공권 수수료에서 이용약관 전문을 확인하실 수 있습니다.

  • 면제 규정은 어떻게 적용됩니까? 이는 여행하는 승객 또는 보너스 사용 계정을 위한 것입니까?

    재적립 및 재발권 수수료에 관한 면제는 마일이 사용된 스카이마일스 계정의 자격에 따라 결정됩니다. 만약 다이아몬드 또는 플래티넘 메달리온 회원의 계정에서 마일이 사용된 경우 수수료가 면제됩니다.