델타 기프트 카드 FAQ

• delta.com 또는 1-800–225-1366로 전화하면 전 세계 항공편에 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.
• delta.com/vacations를 방문하거나 1–800–800-1504에 전화하여 항공료를 포함한 델타 베케이션 패키지에 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.
• 전자 상품권 및 카드는 세금, 수수료 및 항공 운송 또는 항공 운송이 포함된 델타 베케이션 패키지에 부과되는 할증료(보너스 또는 마일 + 현금 항공권의 현금 결제액 부분 제외) 등 항공 운송 비용의 총 구매 가격에만 사용할 수 있습니다. 카드는 추가 수수료(수하물 수수료 등)나 기타 상품 또는 서비스(기내에서의 상품 구매, 클래스 승급, 프리미엄 좌석 이용, 첫 번째 항공권 구매가 이미 완료된 후, 마일리지 촉진제, 델타 크루즈, 화물, 호텔 투숙, 렌터카 등)에는 적용되지 않을 수 있습니다.
• 기프트 카드는 보너스 또는 마일 + 현금 항공권의 현금 결제액 부분에 사용할 수 없습니다.

• 델타 기프트 카드는 delta.com, 델타 스카이 클럽 및 Target, Walmart, Best Buy 등 전국의 공인 소매업체, Kroger, Publix, Albertsons Safeway 등 식료품점, Walgreens, CVS Pharmacy 및 Rite Aid 등 약국, Home Depot, Lowe’s 및 Bed Bath and Beyond 등 가정용품 매장을 통해 구매할 수 있습니다.
• 델타 기프트 카드는 The Knot, Zola, Honeyfund 등 웨딩 레지스트리에 추가하고 해당 레지스트리에서 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
• 소비자 재판매 사이트는 델타 기프트 카드를 판매할 수 있는 공인 업체가 아니며 고객은 이러한 사이트에서 카드를 판매하거나 구매하지 않는 것이 좋습니다. 무허가 재판매업체에서 카드를 구매하여 발생하는 결과는 구매 고객의 책임입니다.

아니요. 델타 기프트 카드를 구매해도 메달리온 자격 달러(MQD)는 적립되지 않습니다. 델타 기프트 카드를 사용하면 Delta.com에 게시된 개요 및 약관에 따라 델타항공 또는 델타 베케이션 예약에 사용된 금액을 기준으로 메달리온 자격 달러가 적립됩니다.

델타 기프트 카드는 유효기간이 없습니다. 서비스 수수료 또는 미사용 수수료는 적용되지 않습니다.

분실, 도난, 훼손된 전자 상품권과 카드는 어느 경우에도 델타에서 재발권할 수 없습니다.

delta.com에서 기프트 카드를 구매하려면 미국 청구지 주소가 필요합니다.

delta.com/businessgiftcards에서 델타 기프트 카드를 대량으로 주문하실 수 있습니다. 델타 기프트 카드는 이메일이나 우편으로 발송 가능하며, 잠재 고객과 관계를 맺나, 고객에게 보답하거나, 진정으로 즐길 수 있는 선물로 직원들에게 동기를 부여하기에 좋습니다.

delta.com/redeem을 방문해 기프트 카드 정보를 입력하세요.  

• 기프트 카드는 미국 50개 주 내 유효한 도로 주소로 배송 가능합니다. 현재 사서함이나 미국 외 지역 주소로는 기프트 카드가 배송되지 않습니다.
• 전자 상품권(이메일로 전송되는 전자 기프트 카드)의 경우 미국 영토(푸에르토리코, 미국령 버진 군도 등) 내 청구지 주소가 있으면 구매할 수 있습니다.

• 활성화 시간은 기프트 카드 구매 위치에 따라 다를 수 있습니다.
• 당사 delta.com 웹사이트 및 기업 기프트 카드 웹사이트 delta.com/businessgiftcards에서 구매한 기프트 카드는 구매 및 수령 후 즉시 사용할 수 있습니다.
• 델타 스카이 클럽에서 수령하고 온라인으로 활성화한 기프트 카드는 구매 후 약 24시간이 지나면 사용할 수 있습니다.
• 소매점에서 구매한 카드는 구매 시점으로부터 최대 24시간 이후에 사용할 수 있습니다.
• 기타 공인 채널로 구매한 기프트 카드는 구매 후 수령하면 즉시 사용할 수 있습니다.

delta.com에서 거래당 최대 5개의 기프트 카드를 사용할 수 있으며 delta.com/vacations에서 거래당 최대 4개의 기프트 카드를 사용할 수 있습니다. 단일 구매에 여러 개의 기프트 카드를 사용하려는 경우, 델타항공(1-800-225-1366) 또는 델타 베케이션(1-800-800-1504)으로 전화주시면 예약 담당자가 도와드릴 수 있습니다.

전자 상품권 및 카드는 세금, 수수료 및 항공 운송 또는 항공 운송이 포함된 델타 베케이션 패키지에 부과되는 할증료(보너스 또는 마일 + 현금 항공권의 현금 결제액 부분 제외) 등 항공 운송 비용의 총 구매 가격에만 사용할 수 있습니다. 최초 항공권 구매가 이미 완료된 후에는 전자 상품권과 카드를 클래스 승급 또는 프리미엄 좌석에 사용할 수 없습니다.

• 주문 시 입력한 이메일 주소로 주문 진행 상태를 알리는 확인 이메일이 전송됩니다. 실물 기프트 카드 주문의 경우 배송 관련 추적 정보를 수록한 두 번째 이메일이 전송됩니다.
• 전자 상품권 주문의 경우 입력된 구매자 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다. 이와 별도로 전자 상품권이 포함된 이메일이 구매 시 입력된 수령자 이메일로 전송됩니다. 

• 실물 기프트 카드 주문의 경우 배송 추적 이메일을 참조하여 배달 상태를 확인하세요. 예외적인 배송 상황(발송자에게 반송 등)의 경우 deltagiftcards@delta.com으로 델타에 문의하시면 재배송 일정을 조율해 드립니다.
  
• 전자 상품권 주문의 경우 스팸/정크 메일 폴더를 모두 확인하세요. 그래도 이메일을 찾지 못한 경우 deltagiftcards@delta.com 또는 1-800-225-1366번으로 델타에 문의하세요.
  

• 카드 활성화에 예상되는 시간이 지났는지 확인하세요. (활성화 시간은 기프트 카드 구매 위치에 따라 다를 수 있습니다. 소매점에서 구매했거나 델타 스카이 클럽에서 수령하고 온라인으로 활성화한 카드는 구매 시점으로부터 최대 24시간 이후에 사용할 수 있습니다.)
  
• 지원은 이메일 deltagiftcards@delta.com 또는 전화 1-800-225-1366번으로 연락하세요.
  

델타 기프트 카드는 환불이 불가능하며, 법적으로 요구되는 경우를 제외하고는 현금, 수표 또는 크레딧으로 변환하거나 이와 교환할 수 없습니다.

기프트 카드는 카드당 액면가 $50부터 $2,000까지 구매할 수 있습니다. 카드당 원하는 액수를 입력할 수 있습니다.

주문 총 액면가는 하루 $10,000를 넘을 수 없습니다. $10,000를 초과하는 델타 기프트 카드가 필요한 경우 delta.com/businessgiftcards에서 주문하세요.

• 전자 상품권 배송/이메일(즉시 배송):  요금 없음
• 표준 배송(영업일 기준 3 - 4일):  주문당 $4.95
• 급송(영업일 기준 2 - 3일):  주문당 $14.95
• 성수기에는 배송 시간이 다소 상이할 수 있습니다.

• 특별한 선물을 만들기 위해 전자 상품권 카드에 표시할 나만의 이미지를 업로드할 수 있습니다.
• 또한 전자 상품권 카드 이메일이나 실물 기프트 카드에 덧붙일 개인 메시지를 추가할 수 있습니다.
• 전자 상품권 카드용으로 나만의 이미지를 업로드하시려면 전자 상품권 템플릿에 포함할 고해상도의 가로 또는 세로 방향 사진을 선택해 주세요.
  • 사진 형식은 .jpg, .jfif 또는 .png여야 합니다. (최대 5MB)
  • 이동하여 템플릿에 맞게 이미지 잘라내기
• 개인 메시지를 작성하려면 메시지 필드에 메시지를 입력해 주세요.

밀리언 마일러 자격 달성을 축하드립니다!  감사의 표시로 델타항공은 이 자격 획득 후 고객님의 스카이마일스 계정에 나와 있는 이메일 주소로 고객님의 델타 기프트 카드가 포함된 이메일을 발송해 드렸습니다. 이 이메일을 수신하지 못했거나 실수로 삭제한 경우 MillionMilerDGC@delta.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 또한 델타 기프트 카드로 구매한 항공권으로 여행하는 스카이마일스 회원은 해당 항공편에 대해 메달리온 자격을 적립할 수 있습니다. 밀리언 마일러 프로그램에 대한 자세한 정보는 http://delta.com/millionmiler를 확인하시기 바랍니다.