예약 정보            
항공 + 철도

많은 고객들이 더욱 편리한 여행 옵션을 추구함에 따라, 델타에서 새롭게 선보이는 항공 + 철도 프로그램은 탈리스 기차와 제휴하여 암스테르담, 브뤼셀, 앤트워프 구간을 빠르고 원활하게 연결해 드립니다. 고객들은 상호 연결된 유럽 철도 인프라를 통해 암스테르담 스키폴 공항에서 비행기와 기차 서비스를 편리하게 환승할 수 있습니다.

 


 

여행 예약하기


기차 포함 기차 포함
기차 구간이 포함된 목적지에는 예약 시 "INCLUDES TRAIN(기차 포함)" 문구가 표시됩니다.  

다음 단계에 따라 예정된 여행을 예약하세요.  

  1. delta.com에서 비행기와 기차 티켓*을 동시 예약합니다. 
  2. 출발지 또는 목적지로 브뤼셀 공항(BRU), 브뤼셀-미디 기차역(ZYR), 앤트워프 국제공항(ANR) 또는 앤트워프 중앙 기차역(ZWE)을 선택합니다. 
  3. 여행 날짜와 시간을 선택하고 즐거운 시간을 만끽합니다.

*이 기차 서비스는 델타항공에서 구매할 수 있지만 AccessRail 여행 약관에 따라 제공되며 탈리스 기차에서 운영합니다.

여행을 위해 체크인하기


고객님의 항공편

탑승권을 받으려면 나의 여행 또는 플라이 델타 앱을 사용하여 항공편 출발 예정 시간보다 최대 24시간 전에 체크인합니다.

기차 탑승 

예정된 기차 출발 72시간 전부터 Accesrail.com을 방문합니다. 델타 항공권의 예약번호를 사용하여 체크인하고 탑승권을 수령합니다. 기차역 매표소에서 직접 기차표를 수령할 수도 있습니다.

기차 탑승 수속을 마치면, 기차표에 객차 클래스가 명확하게 표시됩니다. 델타 원 비즈니스클래스로 여행하는 경우 프리미엄 서비스 객차를 이용하게 됩니다. 다른 모든 기내 객실의 승객은 기차의 스탠다드 객차로 여행하게 됩니다.

탈리스 기차 탈리스 기차

여행 날짜


기차 탑승권 

기차 탑승권을 수령하려면 Accesrail.com, 새 창에서 열림에서 체크인(최대 72시간 전)하고 전자 티켓을 수령거나 기차역의 탈리스 매표소에서 종이 티켓을 수령할 수 있습니다.

기차 좌석 선택

Accesrail.com, 새 창에서 열림에서 기차 탑승을 체크인하거나 기차역에서 직접 체크인할 때 좌석이 자동으로 지정됩니다.

수하물

세관 통과 후 수하물은 비행기에서 기차로 자동 이송되지 않으므로 공항 수하물 수취대에서 수하물을 찾아가시기 바랍니다. 전자 티켓이 없는 경우, 수하물을 찾은 후 기차역에 있는 탈리스 매표소로 이동해 기차 탑승 전 티켓을 수령하시기 바랍니다. 탑승 후에는 수하물을 기차에 보관할 수 있습니다.

암스테르담 기차역 위치

이 기차역은 공항 중앙 광장의 암스테르담 스키폴 공항에 위치해 있으며, 광장에는 눈에 띄는 안내판이 네덜란드어와 영어로 되어 있습니다. NS 서비스 데스크에는 영어를 구사하는 직원이 상주하고 있어 기차에 관해 문의 사항에 도움을 드릴 수 있습니다. 기차역에서 항공편 탑승을 위해 수하물을 체크인하려면 도보로 약 10분이 소요됩니다.

항공편 지연

항공편이 지연되는 경우 기차표는 기차의 예정된 출발 시간 이후 72시간 동안 유효합니다. 예정된 기차를 놓친 경우 기차역에 있는 NS 서비스 데스크로 가시면 고객 서비스 담당자가 신규 티켓의 인쇄를 도와드릴 것입니다.

추가 지원


추가 지원이 필요한 분들은 다음으로 문의해 주시기 바랍니다. 

항공편 안내

미국 및 유럽의 델타 고객 지원 담당자는 항공권을 예약한 후 항공편 변경 또는 취소를 포함하여 여행에서 항공편 부분과 관련된 문제 해결에 도움을 드릴 수 있습니다.

기차 지원

AccesRail 담당자는 기차와 관련한 특정 질문에 도움을 드릴 수 있지만 티켓의 항공 관련 부분은 지원해 드릴 수 없습니다. +1 514-733-4962로 AccesRail에 문의하거나 연락처 양식, 새 창에서 열림을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문


탈리스 기차는 2시간마다 운행되지만 해당 일정은 변경될 수 있습니다. 기차역에 도착하기 전에 기차 일정표, 새 창에서 열림를 확인하시기 바랍니다.

예약이 확정되는 즉시 추가 지원 신청서, 새 창에서 열림를 작성하고 기차에 탑승할 수 있지만, 기차의 출발 예정 최소 48시간 전에 신청이 이루어져야 합니다. 여행 당일 지연을 피하기 위해 사전에 양식을 제출하시기 바랍니다.

  • 벨기에 내: 매일 오전 07:00~오후 09:30에 +32 (0) 2 528 28 28로 전화해 주십시오(시내 통화 요금은 전화교환원에 따라 다름).
  • 네덜란드 내: +31 (0) 30 235 78 22로 전화해 주십시오(시내 통화 요금은 교환원에 따라 다름). 

휠체어가 기차의 다음 규격을 준수하는지 확인하십시오.

  • 너비 29.5인치(75cm)/높이 49.2인치(125cm)
  • 선회 지름: 15.5피트(150cm)
  • 최대 중량: 승객 및 수하물 포함 661파운드(300kg)
  • 전동 휠체어 또는 배터리 구동 휠체어는 반입이 허용됩니다. 
  • 연소 엔진 구동 휠체어는 기차 반입이 허용되지 않습니다. 요구 사양을 충족하지 못하는 휠체어는 허용되지 않습니다.

델타에서 제공하는 휠체어 서비스를 이용하시는 경우, 해당 서비스는 공항 수하물 수취대를 벗어나면 이용할 수 없습니다.

현재 스카이마일스 회원은 여행 중 기차 탑승 구간에 대해 마일이 적립되지 않습니다.
안전상의 이유로 12세 미만의 어린이는 탈리스 기차에 홀로 탑승할 수 없습니다. 어린이는 항공권 유효 조건으로 반드시(단독 여행 가능자에 의한) 동반자가 필요합니다.
탈리스는 암스테르담 스키폴 공항에서 이용하게 될 기차 회사입니다. AccesRail은 delta.com을 통해 기차표를 예약하고 기차를 체크인할 수 있는 웹사이트 플랫폼입니다.
표시된 총 가격은 고객님의 기차 구간을 이미 포함한 가격입니다. 추가로 티켓 구매가 필요하지 않습니다. 탈리스의 추가 서비스, 새 창에서 열림를 구매하고자 할 경우 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
여행 시 훈련된 장애인 보조 동물은 무료로 항공편에 탑승할 수 있으며, 안내견과 보조견은 무료로 기차에 탑승할 수 있습니다. 자세한 사항은 델타의 반려동물 정책 및 탈리스의 회사 규정 새 창에서 열림을 참조해 주시기 바랍니다.
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