단체 여행

일반 단체 계약 약관:

다음 세부 조항은 델타항공과의 단체 계약을 보충하며 이에 따라 본 계약에 포함됩니다.  델타는 이러한 약관을 언제든지 사전 통지 없이 변경할 수 있는 권리가 있으나, 귀하가 단체 계약을 체결하는 날짜에 유효한 약관이 적용됩니다.

• 이러한 단체 계약 약관은 단체 예약에 대한 표준 규정을 자세히 다루지만, 델타항공에서 지정한 여행 성수기 동안에는 추가 제한 사항이 적용됩니다.
• 단체는 최소 1개 구간 이상의 여정이 동일한 10명 이상의 승객으로 구성됩니다. 단체가 최소 10명 승객 요건을 충족하지 않을 경우 이 예약은 취소되고, 예치금은 모두 환불되지 않습니다. 해당 시점에 이용 가능한 요금으로 개인 여행자로 신규 예약하려면 델타항공에 문의하시면 됩니다.
• 단체 계약에 요청되는 모든 변경에 대해서는 요금 및 약관 재조정이 필요합니다. 단체에 인원을 추가할 경우 요금 차이가 적용될 수 있습니다.  단체 여정 중 개인의 여정 변경이 발생할 경우 추가 수수료 및 추가 항공편 요금이 부과될 수 있습니다.  단체 계약에 명시된 바와 같이 환불 불가 예약 수수료가 적용될 수 있습니다.
• 고객과 이러한 요금에 대해 상의할 경우 적용되는 모든 법률과 규정을 따르는 것은 귀하의 책임입니다.
• 이 단체에 관한 정보는 여행사 직원 또는 단체 인솔자와 델타의 단체 및 특별 예약 센터(Group and Specialty Sales Center) 사이의 기밀 사항입니다.  따라서 어떤 정보도 제공되지 않으며, 단체의 개인을 대신하여 어떤 변경도 할 수 없습니다.
• 단체 항공권에는 스카이마일스 승급이 적용되지 않으며, 마일리지 적립은 비공시 또는 불투명 요금에 대한 스카이마일스 프로그램 적립 규정을 따릅니다.
• 이 예약에 따른 모든 여행에는 델타의 해당 운송 계약(및 일반 규정 관세) 및 모든 적용 요금 규정 및 제한 사항을 따라야 합니다.
• 정부 여행 요건(예: 여권 및 비자)을 준수하는 데 필요한 모든 여행 서류는 승객의 책임입니다. 델타항공은 적절한 서류 미비로 인한 여행 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 델타항공은 사전 통지 없이 장비나 일정을 변경할 수 있는 권리가 있습니다.

변경 규정:

변경은 날짜, 시간 또는 노선의 변경을 의미합니다.  인원이 축소되는 경우 기존 단체 요금과 다른 요금이 적용될 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고 기존 단체는 단체 최소 요건을 유지해야 합니다.  단체는 다음과 같이 예약 변경을 할 수 있습니다.

• 단체 이용 날짜 전에는 적용 요금으로 출발 또는 귀국하는 단체 여정에서 일부 인원이 변경되어도 변경 수수료가 부과되지 않습니다.
• 단체의 이용 날짜 후에 출발 또는 귀국 시 단체의 최대 30%의 인원까지 변경되는 경우 국내 여행은 1인당 $25, 국제 여행은 1인당 $50의 변경 수수료와 해당 단체 요금 차액이 부과되며 이는 환불이 불가합니다.
• 빠져나간 승객의 비율은 이용 날짜에 단체가 보유한 총 좌석 수를 기준으로 합니다.
• 지선 노선 승객(기존 단체 구간과 연결되는 다른 도시를 여행하기 원하는 승객)은 이 제한 사항에 포함되지 않으며, 적용 요금으로 발권 전에 언제든지 새 여정을 여행할 수 있습니다.
• 변경 요금 결제는 일탈 예약 시 결제했던 신용카드로만 결제해야 합니다.
• 승객은 해당 항공권 변경 또는 재발권 수수료와 요금 차액을 지불하여 적용 요금으로 발권한 후 변경할 수 있습니다.
• 여행이 시작된 후에는 노선 변경이 불가합니다.  귀국 여행 날짜 또는 시간 변경은 해당 항공권 재발권 수수료와 요금 차액을 지불하셔야 가능합니다．

이용 정책:

단체를 위해 항공편의 좌석을 홀딩하기로 동의한 델타항공과의 계약을 고려하여, 계약서에 명시된 발권 기한을 지키지 못할 경우 및/또는 예약 좌석 최소 이용률을 충족하지 못할 경우 예치금에서 계약에 명시된 좌석당 취소 수수료를 델타항공에 지급하는 데 동의해야 합니다.

기한 내 납부된 예치금이 없을 경우 소멸하는 예치금은 없습니다. 다음 규정은 예치금이 납부된 경우에만 적용됩니다.

• 단체가 최소 10명의 단체 인원 요건을 충족하지 않거나 개별 인원이 단체와 함께 여행하지 않을 경우, (a) 예치금이 환불되지 않으며, (b) 승객은 개인 여행자로 간주되어 적용 요금으로 발권해야 합니다.

이용률이 100%로 명시된 경우 예치금은 발권한 승객에게만 환불됩니다.

예약 좌석 최소 이용률 요건을 충족하지 못할 경우 취소 수수료는 다음과 같이 계산됩니다.

• 취소를 완료하기 위해 델타로부터 취소 참조 번호를 받는 것은 고객의 책임입니다. 델타의 업무 기록에 따라 모든 취소 시간과 날짜를 확정합니다.
• 부분 취소에는 취소 번호가 필요하지 않습니다.
• 인원 축소, 변경, 피더 추가 또는 기타 여정 변경 시 예약 확인이 새로 발행됩니다.
• 위약금 없이 취소/공제하는 마지막 날까지:  좌석의 100%는 취소 수수료 없이 취소할 수 있습니다.
• 계약서에 분명히 명시된 범위를 제외하고, 위약금 없이 취소/인원 축소하는 마지막 날부터 출발 60일 전까지  예치금을 전액 환불받으려면 기존의 단체 예약 좌석 이용률 최소 요건을 유지해야 합니다.
• 예약 좌석 이용률 요건을 일부 충족할 경우 최소 이용률 요건을 충족하지 못하는 좌석에 대해 좌석당 단체 계약에 명시된 취소 수수료가 부과됩니다.
• 예약한 모든 좌석을 계약서에 명시된 이용 날짜 후에 취소할 경우 예치금은 전액 환불 불가합니다.
• 출발 60일 전 이내: 여행 시작 60일 이내 발권한 승객에게만 예치금이 환불됩니다.
• 적용되는 모든 취소 수수료는 예치된 예치금에서 납부됩니다.

본 단체 계약 및/또는 해당 주제에서 발생하거나 관련된 일체의 모든 문제는 법적 원칙의 상충과 관련 없이, 해당 문제가 주장된 법적 이론과 상관없이 미국의 법률에 따라, 그리고 연방법에 의해 무효화되지 않는 범위 내에서 조지아주 법에 따라 적용 및 시행됩니다. 적용되는 항공권, 요금 규정 및 운송 계약을 포함한 본 단체 계약은 본 계약서에 따른 운송에 관한 당사자 간의 완전한 합의를 나타내며 구두 또는 서면으로 이루어진 이전의 모든 표명, 이해 또는 계약에 우선합니다. 그 외 계약, 보증, 약속 또는 이해가 법률상 또는 형평법에 함축될 수 없습니다.

델타항공은 델타항공이 수행한 단체 계약, 운송 또는 기타 서비스로 인해 발생하거나 이와 관련된 징벌적, 결과적 또는 특수적 피해에 대해 그러한 피해의 발생 여부를 막론하고 책임지지 않습니다.  델타항공은 모든 법규, 정부 규정, 명령, 규칙, 요건 또는 보안 지침 준수로부터 발생되거나, 승객이 해당 법규, 정부 규정, 명령, 규칙, 요건 또는 보안 지침을 준수하지 않아 발생되거나, 해당 법규, 규정, 명령, 규칙, 요건 또는 보안 지침과 관련하여 델타항공이 제공한 조언에 승객이 의존하여 발생된 피해에 대해 책임지지 않습니다.  델타항공이 단체 계약의 조항을 시행하기로 한 선택 또는 파기로 인해 그러한 조항 또는 일체의 기타 조항에 대한 권한 및 구제책이 면제되는 것은 아닙니다.   델타항공의 대리인, 직원 또는 대표자는 본 단체 계약 또는 해당 약관의 어떠한 조항도 수정, 변경 또는 면제할 권한이 없습니다.