휠체어 정보

출발 준비에 도움이 되도록 가능한 경우 최소 48시간 전에 연락하여 휠체어 또는 스쿠터에 대한 세부 정보를 알려 주시기 바랍니다. 고객님께 원활한 서비스를 제공해 드리기 위해 404-209-3434, 새 창에서 열림로 전화해 주시기 바랍니다.

배터리 구동식 휠체어를 소지하신 경우 좌석이 60석 이하인 항공기로 여행하려면 48시간 전에 미리 알려주셔야 합니다. 

일부 휠체어는 기내 화물 수납 공간에 규격이 맞지 않거나 측면에 실어야 할 수 있습니다. 휠체어가 기내 화물 수납 공간에 맞지 않는 경우, 델타항공은 개인 휠체어를 안전하게 운송할 수 있는 가장 좋은 방법을 찾기 위해 고객님과 협력할 것입니다. 배터리 구동식 휠체어 또는 스쿠터를 체크인해야 하는 경우 출발 전 탑승구에서 체크인하시기 바랍니다. 탑승구에서 휠체어를 분해하고 다시 조립하는 방법을 델타항공 직원에게 알려 주시거나 인쇄된 지침을 제공할 수 있습니다. 조이스틱, 시트 쿠션, 머리 받침대, 팔 받침대 및 발 받침대와 같은 탈부착 가능한 부품은 기내에 휴대할 수 있도록 준비해 두시기 바랍니다. 

휠체어 또는 스쿠터 체크인 시:

• 델타 및 델타 커넥션 항공사에서 운항하는 항공기 기내 화물 수납 공간 입구 크기상 일부 휠체어는 기내 화물 수납 공간에 넣지 못하거나 측면에 실어야 할 수 있습니다.
• 휠체어를 가지고 여행하시는 고객님께서는 항공기 치수를 확인하셔서 휠체어가 기내 화물 수납 공간에 세워서 맞는지 여부를 판단하셔야 하며, 사전에 휠체어 치수(높이 x 폭 x 깊이) 및 무게를 델타 예약 센터에 제공하셔서 여행 기록에 포함되도록 하셔야 합니다.
• 휠체어가 이 규격에 맞는지 확인하기 위해 탈부착 가능한 부품(조이스틱, 시트 쿠션, 머리 받침대, 팔 받침대 및 발 받침대 등)은 치수 측정 전에 탈착하시거나 객실 내에 보관하실 수 있습니다.  
• 배터리 구동식 휠체어 또는 스쿠터가 항공기 기내 화물 수납 공간 문에 똑바로 세워진 상태로 들어가거나 기내 화물 수납 공간에 똑바로 세워서 적재되는 경우, 델타항공은 이를 분해할 필요가 없으며 배터리는 부착된 상태를 유지하게 됩니다.
• 분해가 필요할 수 있는 배터리 구동식 장비의 경우 탑승구에서 체크인하셔야 델타항공이 적절한 취급 계획을 세울 수 있습니다.
• 조이스틱, 시트 쿠션, 머리 받침대, 팔 받침대, 발 받침대와 같은 탈부착식 부품은 기내에 휴대하실 것을 적극 권고드립니다.
• 휠체어를 안전하게 분해하는 데 도움이 필요한 경우, 델타항공 직원에게 해당 지침서가 필요할 수도 있습니다. 휠체어의 특정 배터리 유형과 함께 분해/재조립 지침을 휠체어에 부착하거나 이동 장치 취급 양식을 작성해, 탑승 전 탑승구 직원에게 해당 양식을 제시해 주시기 바랍니다.  
• 여정에 델타항공 또는 델타 커넥션 항공사 이외의 항공편이 포함되는 경우 해당 항공사에 직접 문의하여 화물 치수 및 운송 옵션을 확인하시기 바랍니다.

휠체어 또는 보조 기구(보행 보조기/롤레이터)가 항공기의 승인 보관 공간 규격 및 중량을 충족하는 경우, 접이식 개인 휠체어를 항공편에 적재할 수 있습니다. 기내에 적재하는 휠체어는 기타 휴대 물품보다 우선 순위가 높습니다.  

휠체어를 적재하기 위해서는 일반적으로 항공기마다 다를 수 있지만 13"x36"x42" 규격을 충족해야 합니다. 탑승 전 탑승구 직원에게 확인하시기 바랍니다. 탑승구에서 개인 휠체어를 체크인하면 목적지 또는 환승 공항에서 사용할 수 있도록 탑승구에서 승객에게 반환됩니다.

고객님의 휠체어 배터리가 리튬-이온인지 유동/부동 전지인지 여부를 확인할 수 있도록 도와주시면 델타항공 직원들이 적절한연방 위험물 처리 절차를 준수할 수 있습니다.

리튬 이온 건전지

현재 모바일 기기에 내장된 리튬 이온 배터리에 대한 제한은 없습니다.

습식 “유동” 전지

습전지는 유동 전지로 간주되기 때문에 항공기로 운송하기 위해서는 특별한 준비가 필요합니다. 여기에는 이 전지를 분리하여 터미널에 전기 단락이 발생하지 않도록 보호하는 조치가 포함됩니다. 고객님의 휠체어 장비가 항공기 기내 화물 수납 공간 문에 똑바로 세워진 상태로 통과할 수 없는 경우, 델타항공은 미국의 모든 연방 위험물 취급 요건을 준수하기 위해 전지를 제거하여 델타항공의 전지 상자에 넣어 운송해야 합니다. 손상되거나 유출되는 건전지는 항공기로 이송할 수 없습니다. 유동 전지의 운송을 요청하시려면 404-209-3434, 새 창에서 열림번으로 델타항공에 문의해 주세요.

건식 및 젤 타입 “부동” 전지

건식 및 젤 타입 건전지는 ‘부동 충전지’로 간주되기 때문에 취급 요건이 훨씬 적습니다. 전동 휠체어가 똑바로 선 상태에서 항공기 기내 화물 수납 공간 문을 통과할 수 있는 경우에는 전동 휠체어 전지가 부착된 상태로 있을 수 있습니다. 델타 및 델타 커넥션 항공사에서 운항하는 항공기 기내 화물 수납 공간 문의 크기상 일부 휠체어는 측면에 적재해야 할 수 있습니다. 배터리를 적재하거나 측면에 두고 여행하실 때 배터리가 안전한지 제조사에 확인해 주시기 바랍니다. 

델타항공 직원은 고객님의 장치가 실수로 가동되지 않도록 항공기에 적재할 수 있어야 합니다. 해당 정보를 제공할 수 없는 경우 여행 중 누전을 방지하기 위해 배터리 포스트 커넥터를 분리하고 테이프로 각 포스트 커넥터를 감싸야 합니다. 조립/분해 지침서를 휠체어의 특정 배터리 종류 정보와 함께 휠체어에 부착하시거나 휠체어 취급 양식을 작성해 탑승구 직원에게 제시해 주시기 바랍니다.

델타항공은 이동 장치에 손상이 발생하지 않도록 최선을 다하지만, 운송 중 개인 보조 장치가 손상된 것을 발견할 경우 공항에 계시는 동안 델타항공 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. 이미 공항을 떠나신 경우, 404-209-3434, 새 창에서 열림번으로 연락해 주십시오. 전화하실 때 연락처 정보와 항공편 세부 정보를 준비해 주시기 바랍니다.