기내 무선 인터넷

델타항공은 모든 항공편에서 T-모바일의 무료 고속 무선 인터넷을 제공하여 기내 경험을 변화시키는 여정 중에 있습니다. 무료 무선 인터넷은 스카이마일스 회원에게 대부분의 국내선 항공편에서 제공되며 국제선으로도 점차 확대되고 있습니다.

무료 고속 무선 인터넷 서비스를 국제선과 지역 항공편으로 확대하는 동안 무선 인터넷 커버리지 등 기내 무선 인터넷 경험이 상이할 수 있습니다. 비행편에서 제공되는 특정 무선 인터넷 서비스를 조회하려면 아래에서 항공편 유형, 각주로 이동을 선택하세요.

다음 항공편에서 무료 고속 무선 인터넷을 이용하시려면 - 지금 스카이마일스 회원으로 가입하세요!

페이지 내 링크

연결 방법

고객님의 스카이마일스 정보로 연결하고 싶은 모든 기기에서 손쉽게 3단계만에 무선 인터넷에 연결하세요. 언제나처럼 기내에서 delta.com에 접속하고 항공편 상태를 예약, 변경 또는 확인해 보세요.

전자 기기에서 기기 설정을 엽니다.

비행기 모드를 실행한 다음 무선 인터넷을 실행합니다.

DeltaWiFi.com 네트워크를 선택합니다.
무선 인터넷 로그인 페이지가 실행되지 않으면 브라우저를 사용하여 DeltaWiFi.com으로 이동합니다.
포털의 지침을 따라 연결합니다.

미국 국내선 항공편

이륙부터 착륙까지 스카이마일스 회원을 위한 무료 고속 Delta Sync 무선 인터넷을 대부분의 미국 국내선 항공편에서 이용하실 수 있습니다. Delta Sync 무선 인터넷 서비스는 이제 델타 커넥션 항공편과 델타 717 항공기로 확대되고 있습니다. 전환 기간 동안에는 무선 인터넷 경험이 상이할 수 있습니다. 

해당 항공기에 Delta Sync 무선 인터넷이 있는지 무선 인터넷 서비스,, 각주로 이동 섹션에서 확인해 보세요.  

여러분의 시간을 원하는 대로 사용하세요

좋아하는 TV 프로그램 스트리밍에서부터 사랑하는 이들에게 메시지를 전송하는 것까지, Delta Sync 무선 인터넷에 연결하면 모든 것이 가능합니다.

독점 콘텐츠 둘러보기

파라마운트 플러스(Paramount+)에서 24시간 무료 스트리밍, 아틀라스 옵스큐라(Atlas Obscura)의 여행 가이드 등, Delta Sync 무료 인터넷으로 회원 전용 혜택과 좋아하는 브랜드의 서비스를 이용해 보세요.

*미국에서 출발하는 일부 델타 항공편으로 여행하는 18세 이상의 스카이마일스 회원은 파라마운트+를 무료로 체험할 수 있습니다. 추가 약관이 적용됩니다.

Delta Sync 알아보기

국제선 항공편

스카이마일스 멤버십을 통해 무료 고속 Delta Sync 무선 인터넷으로 해외 여행 중에도 편리하게 인터넷을 이용해 보세요. Delta Sync 무선 인터넷은 이제 델타 네트워크 전체로 서비스를 확장하고 있습니다. 늦여름 즈음에 대부분의 국제선 항공편에서 무료 무선 인터넷을 제공할 예정이며, 모든 델타 항공편에서 무료 고속 무선 인터넷을 제공하기 위해 준비 중이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 이용하시는 항공기에 아직 무료 무선 인터넷이 없는 경우 무료 메시지 전송 서비스를 이용할 수 있으며 무선 인터넷은 구매하여 이용하실 수 있습니다.

무선 인터넷 커버리지 맵, 각주로 이동에서 전 세계 다양한 지역의 현재 무선 인터넷 커버리지를 확인하실 수 있습니다.

비아샛(Viasat)이 전 세계에서 제공하는 무선 인터넷 커버리지를 보여주는 지도 비아샛(Viasat)이 전 세계에서 제공하는 무선 인터넷 커버리지를 보여주는 지도

지역별* 이용 가능한 무선 인터넷

 
지역별로 현재 이용 가능한 무선 인터넷은 아래 목록을 참고해 주시기 바랍니다.
  • 미국(본토 48개 주) 전체 무선 인터넷 커버리지
    • 하와이: 전체 무선 인터넷 커버리지
    • 알래스카 제한적인 무선 인터넷 커버리지
  • 캐나다 및 멕시코: 전체 무선 인터넷 커버리지
  • 유럽: 전체 무선 인터넷 커버리지
  • 중미 및 카리브해: 전체 무선 인터넷 커버리지
  • 남미: 대부분 지역에서 무선 인터넷 커버리지
  • 아프리카: 대부분 지역에서 무선 인터넷 커버리지
  • 아시아: 무선 인터넷 커버리지 없음

고객 지원

항공기에서 제공되는 특정 서비스를 확인해 보세요. 환승 항공편을 예약한 경우 여행 내내 여러 무선 인터넷 서비스를 이용할 수 있습니다.

Delta Sync 무선 인터넷은 가장 인기 있는 목적지로 운항하는 800개 항공기에서 출발 탑승구에서 도착 탑승구까지 이용하실 수 있으며, 곧 델타항공의 글로벌 네트워크로 서비스가 확대될 예정입니다.

delta.com에서 항공편을 검색할 때, 무료 고속 무선 인터넷이 장착된 항공편에는 ‘FREE WIFI FOR SKYMILES MEMBERS(스카이마일스 회원 대상 무료 인터넷)’ 배지가 표시됩니다. 무료 무선 인터넷이 장착된 항공편은 또한 비행 전에 고객님께 전송되는 이메일에서 확인하실 수 있습니다.

항공기별 무선 인터넷 서비스 상세 정보:

무료 고속 무선 인터넷

A220-100, A220-300, A319, A320, A321ceo, A321neo, 737-800, 737-900, 757-200, 757-300, 767-300, 767-400, A330-200, A330-300, A330-900neo, A350-900*, CRJ-700*, CRJ-900*

유료 무선 인터넷

A350-900*, 717*, CRJ-700*, CRJ-900*, ERJ-170*, ERJ-175*

*일부 항공기에서만 제공

델타항공 항공편에서 무선 인터넷을 구매하고 만족하지 못하신 경우, 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 이메일로 전송된 구매 영수증과 아래 안내를 따르시면 됩니다.

와이파이 온보드에서 구매 영수증을 전송했거나 와이파이 온보드(구 고고)를 사용하셨다면 와이파이 온보드 고객서비스를 방문하여 상담을 시작하시기 바랍니다.

델타항공에서 구매 영수증을 전송했다면 메시지 보내기를 클릭하여 기내 또는 착륙 이후에 전문가와 연결하여 지원을 받으실 수 있습니다. 기내에서 델타항공 전문가에게 메시지를 보내려면 무선 인터넷에 연결된 상태여야 합니다. 

 

자주 묻는 질문

델타항공은 모든 항공편에서 무료 무선 인터넷을 제공하기 위한 여정에 있습니다. 델타항공 항공기에서 무료 무선 인터넷 지원을 위한 장비 탑재로 가는 과도기 기간에는 일부 항공편에서 무선 인터넷 사용 시 비용 지불을 해야 합니다.  

현재 대부분의 미국 국내선 및 국제선 항공편에서 무료 고속 무선 인터넷을 이용할 수 있습니다. 현재 지역별 무선 인터넷 이용 가능 여부는 무선 인터넷 커버리지 지도를 참고해 주세요., 각주로 이동

무료 무선 인터넷이 장착된 항공편인지 알아보려면 위의 ‘고객 지원’ 섹션으로 이동하여 ‘항공기별 무선 인터넷 서비스, 각주로 이동‘를 클릭하세요. 또한, delta.com 예약 검색 결과에 ‘Fast, Free Wi-Fi for SkyMiles Members(스카이마일스 회원 대상 무료 고속 인터넷)’ 배지가 부착될 예정이며, 배지 부착 여부는 비행 전에 고객님께 전송되는 이메일에서 확인하실 수 있습니다. 비행기 탑승구 근처에도 ‘Fast, Free Wi-Fi for SkyMiles Members(스카이마일스 회원 대상 무료 고속 인터넷)’ 스티커가 부착될 예정입니다. 객실 승무원 또한 도움을 드릴 수 있습니다.  

탑승구가 닫히면 기기를 비행 모드로 전환하고 무선 인터넷을 켭니다. 이용 가능한 네트워크 목록에서 ‘DeltaWiFi.com’을 선택합니다.  

Delta Sync 무선 인터넷 서비스를 제공하는 항공편에서는 Delta Sync 무선 인터넷 경험 페이지로 리디렉션되며, 기존 스카이마일스 계정 정보로 로그인하거나 무료로 스카이마일스에 가입하거나 무선 인터넷 항공편 패스를 구매하실 수 있습니다. 와이파이 온보드(전 고고) 서비스를 제공하는 항공편에서는 무선 인터넷 포털로 리디렉션되며 항공편 패스를 구매하거나 무료 메시징 서비스를 선택하실 수 있습니다.  

페이지가 자동으로 로드되지 않는 경우, 인터넷 검색창에 ‘deltawifi.com’을 입력하면 Delta Sync 무선 인터넷 로그인 페이지로 이동합니다.

메시징 서비스는 Delta Sync 무선 인터넷 서비스에 포함되어 있으며 와이파이 온보드(전 고고) 서비스를 제공하는 모든 항공편에서 무료입니다. 연결하려면 상단의 이용 방법을 참고하시기 바랍니다. 무선 인터넷에 연결하면 호환 가능한 기기에서 채팅앱(아이메시지, 페이스북 메신저, 왓츠앱 등)을 통해 메시지를 전송하실 수 있습니다.

SMS도 지원합니다. 하지만 해당 기능은 무선 인터넷에 연결한 후 최대 15분 지연될 수 있습니다. 또한, 비행 중 SMS를 사용하려면 기기 설정에서 무선 인터넷 통화를 사용하도록 설정해야 합니다. MMS는 현재 지원하지 않습니다.

‘deltawifi’로 이동하여 각 기기에서 스카이마일스 계정에 로그인하면 여러 기기에서 무제한으로 연결하여 무료 무선 인터넷을 이용할 수 있습니다.
휴대폰, 태블릿, 노트북을 비롯하여 무선 인터넷을 지원하는 대부분의 안드로이드, iOS, macOS 및 윈도우 기기에서 연결할 수 있습니다.
무선 인터넷 커버리지는 계속하여 확대되고 있으며, 델타는 거의 전 세계적으로 무선 인터넷 커버리지를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이 작업이 진행되는 동안 무선 인터넷을 사용할 수 없는 곳에 커버리지 공백이 발생할 수 있습니다.
독점 혜택과 콘텐츠는 기내에서 Delta Sync 무선 인터넷 서비스에 로그인하는 모든 스카이마일스 회원이 이용할 수 있습니다. ‘DeltaWifi.com’ 네트워크에 연결하고 기존 스카이마일스 계정 정보로 Delta Sync 무선 인터넷 서비스에 로그인하거나 deltawifi.com에서 무료로 스카이마일스 프로그램에 등록하시면 됩니다.

델타항공은 모든 항공편에서 무료 무선 인터넷을 제공하기 위한 여정에 있습니다. 델타항공 항공기에서 무료 무선 인터넷 지원을 위한 장비 탑재로 가는 과도기 기간에는 일부 항공편에서 무선 인터넷 사용 시 비용 지불을 하셔야 할 수 있습니다. 무선 인터넷 기능이 탑재된 모든 항공편에서 메시지 전송은 무료입니다.

무료 무선 인터넷 서비스를 제공하는 항공편에 탑승 중인지 알아보려면 상단 고객 지원 섹션에서 델타항공 항공기에서 제공되는 특정 서비스를 확인하실 수 있습니다. delta.com 예약 검색 결과에 ‘고속 스트리밍 무선 인터넷’ 배지가 표시되며, 비행전 안내 이메일, Fly Delta 앱 알림에서도 언급됩니다. 비행기 탑승구 근처에 위치한 ‘스카이마일스 회원을 위한 무료 고속 무선 인터넷’이라는 스티커에서 확인하거나 승무원에게 문의해도 됩니다.    

아니요. 고속 스트리밍 무선 인터넷은 접속 방식과 관계없이 같은 속도로 모든 고객에게 제공됩니다. 
Delta Sync 무선 인터넷을 탑재한 항공편에서는 모든 스카이마일스 회원에게 무료 고속 무선 인터넷을 제공합니다. 하지만 와이파이 온보드(전 고고)를 탑재한 항공편에서는 아메리칸 익스프레스, 비자, 마스터카드, 다이너스 클럽, 호환 가능한 기기에서 애플페이를 이용해 항공편 패스를 구매하실 수 있습니다.
구매 시 제공해 주신 이메일 주소로 영수증을 보내 드립니다.
와이파이 온보드(Wi-Fi Onboard) 종일 패스 및 델타 글로벌 항공편 패스는 델타 항공편에서 허용되지 않습니다.
항공편 패스는 다른 기기로 이전이 불가합니다. 

무선 인터넷 연결 문제로 인해 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다.

와이파이 온보드에서 구매 영수증을 전송했거나 와이파이 온보드(구 고고)를 사용하셨다면 와이파이 온보드 고객서비스를 방문하여 상담을 시작하시기 바랍니다.

 델타항공에서 구매 영수증을 전송했다면 메시지 보내기를 클릭하여 기내 또는 착륙 이후에 전문가와 연결하여 지원을 받으실 수 있습니다. 기내에서 델타항공 전문가에게 메시지를 보내려면 무선 인터넷에 연결된 상태여야 합니다.

죄송하지만 비행 중에 스카이마일스 계정이 잠기면 계정 잠금을 해제하거나 무료 무선 인터넷을 사용하실 수 없습니다. 항공편이 착륙하면 도움말(Need Help): 스카이마일스를 방문하여 계정 이용 권한을 복구하시기 바랍니다.

그때까지 무선 인터넷 패스를 구매하여 기내 인터넷에 연결하실 수 있습니다.

스카이마일스 관련 도움은 도움말 (Need Help): 스카이마일스를 방문해 주시기 바랍니다. 죄송하지만 무선 인터넷 고객 관리 채팅에서는 스카이마일스 관련 질문에 도움을 드릴 수 없습니다.

스카이마일스 번호 찾기: 이전에 고객님의 여행을 스카이마일스 계정에 연결한 경우, 탑승권에 스카일마일스 번호가 표시됩니다. 고객님의 스카이마일스 번호는 Fly Delta 앱의 계정 탭의 스카이마일스 섹션에서도 확인하실 수 있습니다. 추가 문의 사항은 지상에서 도움말: 스카이마일스에 방문하여 로그인 자격을 복구하시기 바랍니다.

아직 스카이마일스 회원이 아니라면 기내에서 무료 계정을 만들고 Delta Sync 무선 인터넷을 탑재한 항공기에서 Delta Sync 무선 인터넷을 여러 기기에서 이용해 보세요.

스카이마일스 계정 정보가 기억나지 않을 경우: Delta Sync 무선 인터넷 로그인 페이지에서 ‘로그인에 문제가 있습니다’를 선택합니다. 제공하신 정보를 이용하여 기존 스카이마일스 회원임을 확인하고 Delta Sync 무선 인터넷 이용 권한을 드립니다. 스카이마일스 번호 없이 이 방법을 통해 로그인하면 해당 항공편에서 이용 가능한 전용 콘텐츠 및 혜택 이용에 제한이 있습니다.

제휴사 콘텐츠나 혜택 관련 문제는 해당 제휴사에 직접 문의하시기 바랍니다. 제휴사 고객 관리 정보는 제휴사 혜택 또는 콘텐츠 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 
예. Delta Sync 무선 인터넷을 탑재한 항공기입니다. Delta Sync 무선 인터넷과 델타 항공편 패스는 좋아하는 비디오와 오디오 콘텐츠의 스트리밍을 지원합니다. 음성 및 영상 통화는 기내에서 허용되지 않습니다. 
예. 델타항공의 기내 무선 인터넷은 모든 주요 VPN 애플리케이션을 지원합니다. 이동 전화 서비스 없이(즉, 기내) 다중 인증(MFA)을 지원하는 방법에 대해서는 회사 또는 VPN 제공업체에 문의해 주시기 바랍니다. 일단 VPN에 연결하면 Delta Sync 무선 인터넷에 로그인할 수 없습니다. VPN을 켜기 전에 로그인하거나 패스를 구매하시기 바랍니다.  
저희에게는 고객님의 정보가 가장 중요합니다. 미국 연방 항공청(FAA)은 델타 항공기의 무선 인터넷 하드웨어 및 소프트웨어를 엄격하게 테스트하고 인증했습니다. 안전을 위해 기내에서는 ‘비행기 탑승 모드’를 켜서 장치의 셀룰러 네트워크를 비활성화 상태로 두시기 바랍니다. 또한 공용 네트워크에서 개인 파일을 이용하거나 공유, 전송할 때 주의를 기울이시고 알 수 없는 출처의 링크나 페이지는 절대 열지 마십시오. 
아니요, 영상 및 음성 통화(무선 인터넷 전화 및 인터넷 전화(VoIP)를 포함)는 비행 중 허용되지 않습니다.

기존의 와이파이 온보드(전 고고)의 무선 인터넷 구독 요금제는 광폭동체 비행기에 무료 고속 무선 인터넷이 탑재되어 구독 요금제가 더 이상 필요 없을 때까지 특정 지역과 해당 비행기에서 계속 작동합니다.

Delta Sync 무선 인터넷이 이용 가능한 노선을 이용하는 고객은 스카이마일스 자격증명 정보를 이용하여 로그인하거나 기내에서 무료 스카이마일스 계정에 가입하여 무료로 무선 인터넷을 이용할 수 있습니다. 무선 인터넷 패스는 일부 국제선 기내에서도 구매할 수 있습니다.

†대부분의 미국 국내선 항공기에서 무료 고속 무선 인터넷을 이용할 수 있습니다.

무료 메시지를 이용하려면 기능을 갖춘 스마트폰이 필요합니다.

iMessage, Facebook Messenger 및 WhatsApp은 타사 소프트웨어 앱이며 델타항공은 이용 약관, 기능 또는 모바일 기기의 손상이나 비호환성에 대해 책임을 지지 않습니다.

추가 제한 사항이 적용될 수도 있습니다. 혜택은 변경될 수 있습니다. 와이파이 온보드(전 고고) 기내 인터넷 서비스를 이용하는 경우 wifionboard.com에 명시된 이용 약관을 적용합니다. 음성 서비스는 허용하지 않으며 지원하지 않습니다. 와이파이 온보드(전 고고) 이용 약관 및 개인정보 보호정책.

Viasat의 이용 약관 및 개인정보 보호정책

델타항공의 이용 약관 및 개인정보 보호정책

기내 연결 서비스는 Android®, Apple®, Windows®, Blackberry® 플랫폼에서 실행되는 거의 모든 무선 인터넷 기기에서 작동합니다. 지원 브라우저: 지원되는 브라우저로는 Safari, Google Chrome, Windows Explorer(버전 8 이상), Firefox 등이 있습니다. 서비스는 지상에서 제공되는 대부분의 무선 모바일 광대역 서비스와 같습니다.

델타항공은 정보나 데이터의 손실로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 델타항공은 오용이나 조작과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 미국 국내 서비스 가능 지역 내에서도 기내 연결 개시, 인증, 유지 기능을 포함하여 실제 서비스, 품질, 가용성에 영향을 미치는 여러 요인이 있을 수 있습니다. 이러한 요인으로는 네트워크 변경, 항공기 및 네트워크의 사용량, 서비스 중단, 기술적 제약, 신호 강도 등을 들 수 있습니다.