데이터 보호

지난 몇 년 간, 델타는 당사와 제휴를 맺지 않은 항공사에서 사기성 이메일, 소셜 미디어 사이트, 엽서, 델타항공에 청구하는 기프트 카드 특별행사 웹사이트 및 무료 여행을 약속하는 편지 또는 상품 안내 등과 같이 다양한 방법으로 고객의 정보를 사기성으로 수집하려는 시도를 보고 받은 바 있습니다. 그러한 메시지는 델타항공에서 전송한 것이 아닙니다. 저희는 고객에게 이런 방법으로 홍보하지 않으며, 고객님의 개인 정보를 수집, 이용하려는 개인 또는 단체에서 사용하는 방법일 수 있습니다. 간혹 바로 어떤 조치를 취하게 만들 정도로 긴급하다는 인상을 주는 메시지가 추가될 수도 있습니다.

귀하가 델타항공권을 구매했다거나 신용카드를 결제했다거나 주문이 완료되었다면서 이메일에 청구서/영수증을 첨부하는 방식의 메시지가 있을 수 있으며, 또는 웹사이트에서 어떤 계정와 연결하여 무료 항공편을 제안하는 방식도 있을 수 있습니다. 이러한 메시지를 발견하거나 수신한 경우에는 첨부 파일을 열지 마시기 바랍니다. 위험한 바이러스가 들어 있을 수 있으며 컴퓨터에 해를 끼칠 수도 있습니다.

델타는 이러한 메시지를 보내지 않았으며, 이러한 이메일을 통해 고객님의 신용카드에 어떠한 금액도 청구하지 않았음을 확실히 말씀드립니다. 이러한 메시지는 델타에서 발송된 것이 아니며, 고객이 제공한 개인 정보는 사용된 적이 없습니다.

이런 연락을 받으신 경우에는 개인 정보 보호를 위해 다음에 나와 있는 보안 및 데이터 보호 실행 방법에 따라 주시기 바랍니다.

  • 또한, 스카이마일스 계정 비밀번호를 즉시 변경하시고, 본인 이외에 다른 사람이 이 정보에 접근했다고 생각되는 경우, 계정을 악용한 사례가 있는지 살펴보시기 바랍니다. 

delta.com의 비밀번호 요건:

  • 8 - 20자
  • 숫자 1개 및 문자 1개
  • 대문자 1개 및 소문자 1개

포함 불가 사항

  • "@" 기호
  • 스카이마일스 번호, 이메일 또는 사용자 이름
  • 특수 문자 3개 이상
  • 이런 이메일 메시지나 비공식 페이지에 있는 링크를 클릭하거나 개인 정보를 요구하는 메시지가 있는 경우, 첨부 파일을 열어서는 안 됩니다. 이메일로 이런 메시지를 받으신 경우에는 받은 편지함에서 메일을 삭제하고 웹사이트 특별홍보는 무시하시기 바랍니다.
  • 귀하의 개인 정보를 보관하는 웹사이트, 특히 각종 구매와 관련된 웹사이트의 경우, 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하시면 안 됩니다.

 델타항공 공식 페이지는 다음과 같습니다.

추가 정보가 확인되는 대로 본 페이지에 그 사실을 게시하도록 하겠습니다.