여행 변경 또는 취소
전자 크레딧으로 재예약하는 방법

delta.com에서 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 간단하게 전자 크레딧을 사용할 수 있습니다.

항공편 취소 시 해당 예약에 스카이마일스 계정이 연결된 경우 로그인 후 프로필에 액세스하여 전자 크레딧을 확인할 수 있습니다. 

스카이마일스 프로필이 없으며 전자 크레딧 사용에 도움이 필요한 경우 아래의 단계를 따르시기 바랍니다.

참고: 재생 중 우측 하단의 아이콘을 클릭하여 각 동영상을 전체 화면으로 시청하시기 바랍니다.

 

Step 1: Search for Your eCredit

You can search for your eCredit by using the credit card that originally purchased the ticket, your SkyMiles account number or with the ticket number for your original booking (a 13-digit number beginning with “006”).

Finding Your Ticket Number

To find your ticket number, in your email inbox search for "Your Flight Receipt" and locate the email that applies to the trip you previously canceled. 

해당 이메일의 ‘항공편 영수증' 섹션이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다. 항공권 번호가 해당 섹션의 첫 번째 항목으로 표시됩니다.

 
 

 

2단계: Look Up & Validate Your eCredit

Using your ticket number, credit card or SkyMiles account, you can search for your eCredit at delta.com/redeem. Select from the dropdown options how you would like to look up your eCredit, enter the necessary information into the fields and click the “Look Up” button to begin your search. Once you find your eCredit, you can begin validating by entering the first and last name of the original ticket holder and then clicking “Add.”

 
 

 

Step 3: Select Your eCredit

페이지에서 ‘수동으로 입력된 증서 및 전자 크레딧’ 아래의 전자 크레딧을 재로딩합니다. 확인란을 클릭하여 전자 크레딧을 선택합니다.

 
 

 

Step 4: Continue to Begin Your Flight Search

전자 크레딧을 선택하면 페이지 하단으로 스크롤을 내려 ‘계속' 버튼을 클릭합니다. 그러면 새 항공편 예약 과정을 시작할 수 있는 항공편 검색 페이지로 이동하게 됩니다. 전자 크레딧이 요금에 적용됩니다.

 
 

 

Step 5: Select & Review Your Flights

구매하려는 항공편을 선택한 후 여행 요약 페이지에서 선택 사항을 검토합니다. 페이지 우측에서 적용된 전자 크레딧이 최종 요금 계산에 어떻게 반영되는지 확인할 수 있습니다.

 
 

 

6단계: 구매 확인

검토 및 결제 페이지에서 선택 사항을 마지막으로 검토하고 결제 정보를 입력할 수 있습니다. 적용된 전자 크레딧이 요금 계산에 어떻게 반영되는지 우측에서 다시 확인할 수 있습니다. 이를 통해 구매를 완료할 때 청구될 금액을 정확히 알 수 있습니다. 신규 항공편이 전자 크레딧보다 더 비싼 경우가 있으니 이 점 유의해 주십시오. 이 경우 항공권을 변경하려면 차액을 지불하셔야 합니다.

 
 

 

7단계: 확인 보기

구매가 완료되면 확인 페이지에서 구매 요약을 볼 수 있습니다. 전자 크레딧은 ‘부과된 금액’ 아래의 두 번째 열에 적용됩니다.

 
 

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