출발 전에 delta.com에서 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 간단하게 항공편을 취소하거나 변경할 수 있습니다.
고객님의 계획한 일정이 바뀌는 경우가 있습니다. 북미에서 출발하는 항공편에서 메인 캐빈 이상의 항공권을 구매하시면 변경 수수료가 없으므로 더욱 안심하고 구매하실 수 있습니다. 북미 이외 지역에서 여행이 시작되는 모든 델타 항공권의 경우, 변경이 불가한 베이직 이코노미 요금을 제외하고 계속해서 변경 수수료를 면제해 드립니다. 참고로 항공권이 베이직 이코노미 면제에 해당하지 않는 한 베이직 이코노미 구매는 최종적이므로 항공권을 변경하거나 환불받을 수 없습니다.
변경 수수료가 없으므로 출발 전 여행 날짜, 시간 또는 장소를 유연하게 변경할 수 있습니다. 항공권 변경 시, 신규 항공편이 기존 항공편보다 더 비싼 경우가 있습니다. 이 경우 항공권을 변경하려면 차액을 지불하셔야 합니다.
추가적인 유연성을 위해 2021년에 만료되는 모든 항공권과 2021년에 구매한 모든 신규 항공권은 2022년 12월 31일에 만료됩니다. 자세한 내용은 delta.com/waivers에서 확인하실 수 있습니다.
델타 베케이션 여행을 변경하거나 취소해야 하는 경우 변경 및 취소 방침을 검토하실 것을 권장드립니다.
참고: 재생 중 우측 하단의 아이콘을 클릭하여 각 동영상을 전체 화면으로 시청하시기 바랍니다.
2단계: 여행 찾기
나의 여행으로 이동한 후 이름과 예약번호, 신용/직불카드 번호 또는 항공권 영수증 이메일의 항공권 번호를 사용하여 여행을 찾습니다.
항공편 취소
‘항공편 취소 시작'을 선택하면, 취소 과정을 따르게 됩니다. 취소가 완료되기 전에 항공편 상세정보를 확인하고 정말 취소할 것인지 확인할 수 있습니다.
항공편 유형 및 취소 상황에 따라 델타 전자 크레딧이 발행되거나 최초 결제 방식으로 환불이 진행됩니다. 일부 경우 전자 항공권이 발행될 수도 있습니다.
이용 가능한 전자 크레딧의 확인 또는 사용에 대한 자세한 내용은 전자 크레딧으로 재예약하는 방법에서 확인할 수 있습니다.
