delta.com에서 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 간단하게 항공편을 취소하거나 변경할 수 있습니다.
고객님의 여행 계획이 바뀔 수 있음을 잘 알고 있습니다. 여행을 계속해서 간편하게 해 드리고자, 북미에서 출발하는 항공권의 변경 및 취소 수수료를 면제해 드렸습니다(환불 및 변경이 불가한 2021년 4월 30일 이후 구매한 베이직 이코노미 항공권 제외).
추가적인 유연성을 위해 2021년에 만료되는 모든 항공권과 2021년에 구매한 모든 신규 항공권은 2022년 12월 31일에 만료됩니다. 자세한 내용은 delta.com/waivers에서 확인하실 수 있습니다.
델타 베케이션 여행을 변경하거나 취소해야 하는 경우 변경 및 취소 방침을 검토하실 것을 권장드립니다.
참고: 재생 중 우측 하단의 아이콘을 클릭하여 각 동영상을 전체 화면으로 시청하시기 바랍니다.
2단계: 여행 찾기
나의 여행, 새 창에서 열림 으로 이동한 후 이름과 예약번호, 신용/직불카드 번호 또는 항공권 영수증 이메일의 항공권 번호를 사용하여 여행을 찾습니다.
항공편 취소
‘항공편 취소 시작'을 선택하면, 취소 과정을 따르게 됩니다. 취소가 완료되기 전에 항공편 상세정보를 확인하고 정말 취소할 것인지 확인할 수 있습니다.
항공편 유형 및 취소 상황에 따라 델타 전자 크레딧이 발행되거나 최초 결제 방식으로 환불이 진행됩니다. 일부 경우 전자 항공권이 발행될 수도 있습니다.
이용 가능한 전자 크레딧의 확인 또는 사용에 대한 자세한 내용은 전자 크레딧으로 재예약하는 방법, 새 창에서 열림에서 확인할 수 있습니다.