코로나바이러스 여행 업데이트
델타항공은 고객 서비스를 최우선으로 하고 있습니다. 현재 상황이 급변하고 있어 델타항공은 여행 면제 규정을 정하고 지속적으로 평가하는 데 최대한 주의를 기울이고 있습니다.
간편하게 온라인으로 예약을 취소 또는 변경하거나 재예약하실 수 있습니다.
델타항공이 도와 드리겠습니다. 여행 날짜 전에 항공편을 변경하려면 언제든 나의 여행을 방문하시기 바랍니다.
더 간편해진 여행 변경
현재 더 유연하게 여행 일정을 변경할 수 있도록 다음에 해당되는 고객분들께 2022년 9월 30일까지 변경 수수료를 면제하여 드립니다.
- 2020년 4월 17일 기준으로 이미 2020년 3월~9월 30일에 예정된 여행을 예약한 고객
- 기존 전자 크레딧이 있거나 2020년 3월~9월 30일 항공편 중 여행을 취소한 고객
전자 크레딧은 업데이트를 처리하는 동안에도 안전하게 보장되니 안심하고 사용하실 수 있습니다.
모든 해당 전자 크레딧은 2022년 9월로 자동 연장되므로 고객이 따로 조치를 취하지 않아도 됩니다. 델타항공은 새로운 유효기간을 delta.com에서 전자 크레딧을 검색할 수 있는 모든 곳에 표시하도록 적극적으로 노력하고 있습니다. 따라서 취소된 여행에 대한 전자 크레딧이 아직 처리되지 않아 연장되지 않았거나 일시적으로 제대로 표시되지 않더라도 전화하지 않으셔도 됩니다. 항공편 가치는 2022년 9월 30일까지 안전하게 보장되며 필요하실 때 온라인에서 사용할 수 있으니 안심하시기 바랍니다.
3월 01일~2020년 5월 31일에 구매한 항공권은 구매일로부터 1년간 변경 수수료 없이 변경할 수 있습니다.
곧 출발하시나요?
여행 전, 현지 출발지 및 도착지 공항에 확인하여 최신 안전과 보안 절차를 숙지해야 합니다. 승객의 안전을 위한 델타항공의 노력에 대해 더 자세히 알아보시려면 코로나19 업데이트 센터를 방문하시길 바랍니다.