접촉자 추적이란? 

Delta CareStandard는 모든 고객이 더 안전하게 여행하기 위해 집중적으로 노력한 결과입니다. 그러한 노력의 일환으로 델타항공은 고객 여러분께 접촉자 추적에 참여하여 코로나19 확산의 지연을 도와주시기를 당부드립니다. 접촉자 추적은 특정 항공편, 국가, 도시 또는 지역에서 지정한 경우를 제외하고 자발적입니다. 

접촉자 추적은 전 세계 많은 나라와 지역사회에서 이미 사용되고 있는 절차로, 코로나19 바이러스 밀접 접촉자를 식별하여 위험성을 알림으로써 노출을 줄이고 인식을 제고해 줍니다. 

미국 체류지의 주소와 전화번호 제출을 요청받으시게 됩니다. 이 정보는 항공권 구매 또는 체크인 시 제공하신 연락처와 함께 고급 승객 정보 시스템(APIS)에 대해 확립된 채널을 활용하여 미국 세관 및 국경보호국(CBP)을 통해 질병통제예방센터(CDC)와 공유됩니다.*

고객님의 비행 후 기내에서 코로나19 의심 사례가 확인되는 경우 CDC에서 지역 보건부와 직접 협력하여 고객님에게 연락하여 검사 및/또는 자가격리 가능성에 대한 추후 지침을 제공할 것입니다.  

여행자 후속 조치는 보건부의 재량에 따라 실시되며 안전 조치를 시행하는 관할지역에서 고려할 수 있습니다.  

*자세한 내용은 델타항공의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다. 자세한 사항은 www.CDC.gov, 새 창에서 열림 또는 www.CBP.gov, 새 창에서 열림를 방문하거나 고급 승객 정보 시스템에 대한 CBP의 개인정보 영향 평가, 새 창에서 열림를 참조하시기 바랍니다.


누가 참여할 수 있나요?

델타항공 및 델타의 글로벌 제휴 항공사에서는 각국 정부 기관과 보건 당국, 항공 당국과 긴밀히 공조하여 여정의 모든 지점에서 더욱 안전한 여행을 제공하고 있습니다. 

다음의 경우 승객 본인과 같은 여정의 동반객이 자발적으로 참여할 수 있습니다.  

  • 델타항공 운항 항공편을 이용하거나 델타항공 운항 구간이 있는 글로벌 제휴 항공사 항공권으로 이용하는 경우
  • 미국이 최종 목적지인 외국 국적자 및/또는 미국 여권 소지자

자주 묻는 질문

접촉자 추적은 코로나19의 확산을 줄이기 위해 강력히 권고되지만 참여는 자발적이며 특정 항공편, 국가, 도시, 지역에 의해 지정된 경우를 제외하고 델타 또는 제휴사의 항공 여행에 필수 사항은 아닙니다.  

여행 중에 해당될 수 있는 목적지별 여행 요건을 확인하시기 바랍니다. 여행 전에 출발지와 목적지의 현지 공항과 최신 정보를 확인하시는 것이 좋습니다.

접촉자 추적 노력에 참여하시는 경우 CDC에서 현지 보건국과 협력하여 추가 노출을 줄이기 위해 고객님께 알려 드립니다.  

여행자 추후 연락 관련: 

  • 여행자에게 연락 
  • 코로나19 증상이 발현되는 경우 여행자가 따라야 할 지침 제공 
  • 도착 후 2주 동안 간간이 상태를 확인하는 경우가 있음 

접촉자 추적 노력을 지원하기 위해 델타항공은 승객 여러분에게 미국에 계시는 동안의 목적지 주소와 전화번호 제공을 요청드립니다. 이 정보는 항공권 구매 또는 체크인 시 제공하신 연락처와 함께 고급 승객 정보 시스템(APIS)에 대해 확립된 채널을 활용하여 미국 세관 및 국경보호국(CBP)을 통해 질병통제센터(CDC)와 공유됩니다. 접촉자 추적 목표를 달성하기 위한 기간 또는 CBP의 요구에 따라 필요한 기간 이상으로 당사 시스템에 이 정보를 유지하지 않습니다.


자세한 내용은 델타항공의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다. 자세한 정보는 CBP.gov 또는 CDC.gov를 확인하거나 고급 승객 정보 시스템에 대한 CBP의 개인정보 영향 평가, 새 창에서 열림를 참조하시기 바랍니다.

로마발 애틀랜타행 항공편의 모든 델타항공 고객은 탑승 전에 접촉자 추적 정보를 제출하셔야 합니다. 접촉자 추적 정보를 제공하고 싶지 않으신 경우 다른 미국행 항공편을 선택하실 수 있습니다.