Delta CareStandard는 모든 고객이 더 안전하게 여행하기 위해 집중적으로 노력한 결과입니다. 이러한 노력의 일환으로, 델타항공은 고객을 대면하는 모든 직원은 출근 전에 체온을 재고 상시 마스크를 착용해야 합니다. 그리고 모든 고객은 체크인 시 본인 및 여정 동반객이 지난 14일 동안 코로나19 증상이 없고, 이에 노출되지 않았으며, 코로나19 확진을 받지 않았고, 여행 내내 안면 마스크 또는 가리개를 착용할 것임을 확인해야 합니다.
델타항공은 여행하는 동안 이러한 요구 사항을 준수할 수 없는 고객에게는 더 안전하게 항공편을 이용할 수 있는 기간으로 여행 계획을 조정하도록 요청합니다.
모든 고객이 안전하게 여행할 수 있도록 델타항공은 지난 2주간 코로나19에 노출된 사실을 알고 있는 고객은 누구든지 항공편 이용을 허용하지 않습니다. 델타항공 항공편을 이용하시려면 고객 본인과 여행 동반객이 알고 있는 한도에서 지난 14일 동안 코로나19 확진자에게 노출된 사실이 없음을 동의해야 합니다.
다음의 경우를 코로나19에 노출된 경우로 정의합니다.
안전하게 항공편을 이용할 수 있도록 , 새 창에서 열림질병통제예방센터(CDC)가 정한 코로나19 노출에 대한 지침, 새 창에서 열림을 확인하시기 바랍니다.
모든 고객과 직원의 건강을 지키기 위해 델타항공은 고객 본인과 여행 동반객이 여행 전에 각자의 건강을 평가하도록 요청합니다.
델타항공 항공편을 이용하시려면 고객 본인과 여정 동반객이 알고 있는 한도에서 지난 14일(검사일부터 계산) 이내에 PCR 검사를 통해 코로나19 확진을 받지 않았음을 확인해야 합니다. 또한 고객 본인과 여행 동반객이 알고 있는 한도에서 지난 14일 이내에 코로나19 주요 증상이 나타나지 않았음을 확인합니다.
안전하게 항공편을 이용할 수 있도록 질병통제예방센터(CDC)의 전체 증상 목록, 새 창에서 열림을 확인하시기 바랍니다.
델타항공의 정책과 연방법에 따라 모든 승객은 탑승 및 하기를 포함하여 항공편 이용 중 공항 실내와 대중교통 이용 시에도 항상 안면 마스크를 착용해야 합니다. 만 2세 미만 어린이는 마스크 착용 요건이 면제됩니다. 수술용 또는 의료용 마스크, 촘촘하게 짠 천 마스크 또는 밸브가 없는 마스크(N95 또는 KN95)를 권장합니다.
허용되지 않는 마스크 또는 안면 가리개에 대한 자세한 정보를 포함하는 델타항공의 마스크 정책 전문을 검토하시기 바랍니다.
공항 또는 기내에서 상기 요건과 관련하여 문제가 발생하는 경우, 고객지원 담당자(CRO)에게 문의해 주세요. 교육받은 델타항공의 직원들이 귀하를 도와 드립니다.