델타 스카이 클럽

내부 규정


상세정보를 읽어 주셔서 감사드립니다. 고객님의 델타 스카이 클럽 방문을 보다 즐겁고 유익한 시간이 될 수 있도록 다음과 같이 모든 회원 및 동반 고객을 위한 규정, 약관 및 방침(“내부 규정”)을 운영합니다. 델타항공은 통지 없이 내부 규정을 변경할 수 있습니다.

연방법에 따라 클럽 이용 시 식음료 섭취 시를 제외하고 코와 입을 가리는 마스크 또는 안면 가리개를 착용해야 합니다. 이는 코로나19 백신을 접종했거나 코로나19 검사의 음성 판정을 받은 경우에도 마찬가지입니다. 이를 준수하지 않을 경우 클럽에서 퇴장 조치될 수 있습니다.

  • 유효한 델타 스카이 클럽 멤버십, 당일 델타 탑승권 또는 기타 필수 자격 증빙 서류. (클럽 이용에는 단 하나의 자격 증빙서류가 필요할 수 있습니다.)
  • 유효한 멤버십 자격 증빙서류는 플라이 델타 앱 내 나의 지갑 섹션 또는 delta.com 내 나의 스카이마일스에서 확인하실 수 있습니다. 멤버십 카드는 delta.com 내 나의 스카이마일스 섹션에서 인쇄할 수 있으며 델타 스카이 클럽 입장 시 제시하실 수 있습니다.
  • 스카이 클럽 멤버십에 가입하시려면, 책임을 지고 감독하는 어른이 필요 없는, 최소 18세 이상의 성인이어야 합니다.
  • 셀프 서비스 바(bar)가 있는 클럽은 21세 이상의 고객만이 출입하실 수 있습니다. 미국 외의 지역에서는 해당 지역의 연령제한 사항이 적용됩니다.
  • 델타 스카이 클럽 회원*은 델타항공 또는 제휴 항공사의 당일 발권된 항공 여행이 있는 경우에만 클럽을 이용하실 수 있습니다.
  • *기존 델타 스카이 클럽 평생 회원과 최대 2명의 동반객 또는 배우자/동거인 및 21세 미만의 어린이 제외. 평생 회원은 모든 항공사의 당일 발권된 항공 여행이 있는 경우 계속해서 클럽을 이용하실 수 있습니다. 참고: 기존의 평생 회원에게만 적용되며 새로운 평생 멤버십은 제공되지 않습니다.
  • 회원들은 해당 공항에서 클럽을 이용하시려면 델타 청사에 출입하실 수 있어야 합니다. 탑승구 패스는 발행되지 않습니다.
  • 델타 스카이 클럽의 분위기를 저해하는 경우, 델타항공은 입장을 거부할 수 있는 권한이 있습니다.
  • 델타 스카이 클럽은 단정한 복장으로 이용하셔야 합니다.
  • 델타항공은 모든 회원 또는 방문객의 부적절, 품위 손상, 소란, 폭력 및 멤버십 약관의 위반을 포함한 유사 행위가 발생하는 경우, 멤버십을 취소하거나 이용을 거부할 수 있는 권한을 갖습니다.
  • 2019년 1월 1일부터 델타 스카이 클럽 회원은 에어프랑스, KLM 크라운 또는 버진 오스트레일리아 라운지 또는 LHR에서 VS 라운지를 더 이상 이용할 수 없습니다.
  • 항공사, 공항, 업계 직원들은 유니폼을 입거나 델타 이름이나 회사/공항의 신분증 배지를 착용한 상태로 출입할 수 없습니다.(타항공사, 개인과 기업용 항공기, 그리고 전세기 직원도 포함됩니다.)

비즈니스 미팅, 전화 회의, 채용 면접은 델타 스카이 클럽 어느 곳에서도 허용되지 않습니다.

델타 스카이 클럽은 회의실 서비스를 제공하지 않습니다.

  • 알코올 음료는 21세 미만의 방문자에게는 제공되지 않습니다. 미국 국외 지역에서는 해당 지역의 연령 제한 사항이 적용됩니다.
  • 델타 스카이 클럽 안으로 음식이나 알코올 음료를 들고 입장하실 수 없습니다.
  • 델타 스카이 클럽으로부터 알코올과 음료를 들고 나가실 수 없습니다.
  • 이그제큐티브 멤버십을 소지한 회원의 경우 동반 2인 또는 배우자/동거인 및 21세 미만의 청소년은 무료입니다. 또한 회원은 클럽 방문당 $39를 지불하고 추가 동반객 2명을 동반할 수 있습니다. 단, 회원과 방문객이 델타항공 또는 제휴 항공사로 여행해야 합니다.  
  • 적절한 공간이 있다고 델타항공이 판단하고 회원과 방문객이 델타항공 또는 제휴 항공사로 여행하는 경우 개별 멤버십이 있으신 회원께서는 클럽 방문 시 동반객당 $39를 지불하시면 최대 2명의 동반객 또는 직계가족(배우자 또는 동거인 및 21세 미만의 청소년)과 함께 델타 스카이 클럽을 이용하실 수 있습니다. 방문 시 회원께서는 항상 손님과 함께하셔야 합니다.
  • 평생 멤버십을 소지한 기존 회원의 경우 2명의 동반객 또는 배우자/동거인 및 21세 미만의 청소년은 무료입니다. 또한 회원은 모든 항공사의 당일 발권된 항공 여행이 있는 경우 클럽 방문당 $39를 지불하고 추가 동반객 2명을 동반할 수 있습니다. 평생 멤버십은 더 이상 구매할 수 없습니다.
  • 방문객은 회원과 동반하실 때에 한하여 방문객 및 가족 특혜를 누리실 수 있습니다.
  • 방문객과 가족은 델타 스카이 클럽 내부 규정을 준수하여야 합니다.

모든 동반객 이용 정책 보기

  • 델타 스카이 클럽 멤버십은 타인에게 양도 및 환불이 불가능합니다.
  • 멤버십 유효기간은 구매한 날로부터 구매한 멤버십 유형의 유효기간까지입니다.
  • 현재 멤버십의 유효기간 이전에 멤버십을 갱신하시는 경우, 구매하신 멤버십 기간이 현재 유효기간에 추가됩니다.
  • 회원들은 모든 델타 스카이 클럽 내부 규정을 준수하고 따라야 합니다.
  • 부적절한 행위를 하거나 내규를 준수하지 않는 경우, 멤버십이 해지됩니다.
  • 멤버십 카드는 델타의 재산이며, 요청이 있을 시에는 반환하셔야 합니다.
  • 델타 스카이 클럽 내부 규정을 준수하지 않을 경우 해당 회원의 멤버십이 보상없이 종료될 수 있습니다.
  • 델타 스카이 클럽 회원은 변경된 장소, 요금, 또는 내부 규정으로 인한 배상을 받을 수 없습니다.
  • 디지털 멤버십 자격 증빙서류는 플라이 델타 앱 내 나의 지갑 섹션과 delta.com 내 나의 스카이마일스 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

 

  • 2018년 11월 15일부터 $59/5,000 1회 이용권 판매가 중단되었습니다.
  • 1회 이용권으로 클럽을 이용하려면 18세 이상이어야 하며, 책임 있는 클럽 회원 보호자 없이 셀프서비스 바가 있는 클럽을 이용하려면 21세 이상이어야 합니다.
  • 모든 승객 및 가족 회원도 각자 클럽 1회 이용권이 있어야 합니다. 예외 사항: 2세 미만의 어린이는 클럽 1회 이용권을 소지한 어른과 동반할 수 있습니다.
  • 1회 이용권은 델타항공 또는 제휴 항공사의 당일 발권 여행에 한해 사용할 수 있습니다.
  • 1회 이용권은 클럽 1회 방문 시에만 유효합니다. 1회 이용권은 구매한 델타 스카이 클럽 지점에서만 사용하실 수 있습니다. 본 패스로는 제휴사 라운지를 이용하실 수 없습니다.

델타 스카이 클럽 프로그램에 회원으로 가입 및/또는 델타 스카이 클럽 설비를 이용함에 따라 고객과 델타항공 사이에 본 약관이 유효한 계약이 됩니다. 따라서, 이 계약의 약관을 주의 깊게 읽어주십시오.

델타 스카이 클럽 멤버십은 타인에게 양도 및 환불이 불가능합니다. 델타 스카이 클럽 시설은 델타항공 또는 델타 제휴 항공사와 관계없이 같은 날 발권한 여정에서만 사용할 수 있습니다. 클럽 멤버십은 18세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다. 부모님 또는 법적 보호자와 동반하지 않은 상태에서 셀프서비스 바가 있는 클럽에 입장하려면 21세 이상의 성인이어야 합니다. 제휴사 라운지 입장은 제휴사 규정 및 약관이 적용되며 모든 델타 스카이 클럽 규정은 회원 프로그램과 사용 방법에 적용됩니다.

규정과 혜택은 변경될 수 있습니다. 델타 스카이 클럽 내부 규정을 준수하지 않을 경우 해당 회원의 멤버십이 보상없이 종료될 수 있습니다. 스카이 클럽이 있는 지역마다 편의시설은 다를 수 있습니다. 델타 스카이 클럽은 라운지 소재지, 요금, 또는 정책 변경으로 인한 손해 배상 책임이 없습니다. 델타항공은 통보 없이 클럽 약관을 변경할 수 있습니다. 추가 제한 사항이 적용될 수도 있습니다. 델타항공은 불가항력, 전쟁, 테러의 위험, 파업, 노동 분규, 작업중지, 화재, 자연재해, 정부의 조치 등 당사의 통제 범위를 넘어서는 기타 모든 유사 또는 비유사 원인에 의해 초래된 본 멤버십 계약 이행 지연 또는 미이행에 대한 책임을 지지 않습니다. 델타항공은 델타 스카이 클럽 설비에서 이용 가능한 타사의 제품 또는 서비스에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

할부 가격 프로그램은 개인 및 이그제큐티브 1년 멤버십에만 적용됩니다. 신입 및 갱신 회원 모두 할부 가격 옵션의 혜택을 받을 수 있습니다. 마일로 지불하는 결제는 할부 결제에 적용되지 않습니다. 할부 결제 방식은 1년 계약이어야 하며, 멤버십은 12개월 전체 결제 금액을 결제하기 전까지는 취소하실 수 없습니다. 할부 결제 방식에 참여하는 모든 회원은 가입비를 납부해야 하고 자동 결제 및 자동 갱신 방식을 따라야 합니다. 자동 갱신된 회원은 추가 가입비를 납부할 필요가 없습니다.

월부금은 기록된 카드로 매달 자동 부과됩니다. 결제가 이루어지지 않은 경우, 멤버십 자격 증빙서류는 몰수되며, 모든 멤버십 혜택은 보상 없이 취소됩니다. 고객이 가입 과정에서 멤버십 자동 갱신에 동의한다는 항목에 확인 표시하여 허가하는 경우 델타 스카이 클럽은 멤버십 가입 후 1년이 되는 날 고객의 멤버십을 자동으로 갱신합니다. 갱신 날짜로부터 30일 이내에 delta.com의 결제 방식 관리 페이지에서 자동 갱신 옵션의 선택을 해제하여 멤버십 갱신을 취소할 수 있습니다. 자동 갱신 상태 통지서가 기록된 이메일 주소로 발송됩니다. 12개월 의무 기한을 충족하지 못한 계정은 추후에 할부 제도 멤버십에 가입할 수 있는 자격이 상실됩니다.

델타 스카이 클럽 할부 결제 프로그램은 Zuora라는 별도의 제3자 결제 서비스 제공사에서 관리합니다. 델타 스카이 클럽 할부 제도에 가입함으로써 고객은 델타항공이 고객의 개인 정보 및 청구 정보를 이 제3자 결제 서비스 제공사와 공유하도록 허가하기로 동의하는 것입니다. 이러한 정보에는 신용카드 정보, 청구지 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 스카이마일스 프로그램 정보 등이 포함됩니다. 할부 결제 프로그램에 가입함으로써, 당사에 제공한 정보가 정확하며, 거짓되거나 오해의 소지가 없다는 데 동의하게 됩니다. 델타항공은 이 정보를 당사의 개인정보 보호정책에 준수하는 방식으로 다루는 데 동의합니다. 개인정보 보호정책 전문은 규정을 참조하시기 바랍니다. 델타항공은 개인정보 보호정책을 사전 통지없이 변경할 수 있습니다. 델타항공과 이 제3자 결제 서비스 제공사는 고객의 개인정보 무단 사용을 방지하고 안전하게 보호하기 위한 적절한 조치를 취하지만, 무단 사용에 대한 책임을 지지는 않습니다. 또한, 고객의 개인정보 무단 사용을 방지하겠다는 그 어떤 명시적, 묵시적 또는 기타 보장을 하지 않습니다.

델타항공, 제3자 결제 서비스 제공사, 또는 그 제휴사는 그 어떤 경우에도 제3자가 고객의 정보에 무단 접근하거나 그 어떤 방법으로든 이와 연결하여 그 어떤 손실(결과적, 직접적, 간접적, 우연적, 징벌적, 특수적 또는 기타 방법)이 발생한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 이 손실에 대한 책임 면제는 계약, 무과실 책임, 불법적 행위 또는 기타 책임 이론에 기초하거나, 델타항공, ZUORA, 또는 그 제휴사가 손실 발생 가능성에 대해 실질적 또는 건설적인 통지를 했는지 여부와 관련이 없습니다.

델타 스카이 클럽 프로그램의 멤버십에 의해 발생한 권한 및 의무는 조지아주의 법에 따릅니다. 회원은 본 계약이 조지아주 풀턴 카운티에서 제정 및 체결되었음에 동의합니다. 회원은 반대되는 법적 원칙의 상충과 관련 없이 본 계약의 해석 및/또는 그 어떤 분쟁에 있어 조지아주 법에 따름에 동의합니다. 델타 스카이 클럽 프로그램의 멤버십 또는 델타 스카이 클럽 설비/상호 라운지의 이용과 관련하여 회원이 제기하는 소송은 조지아주 풀턴 카운티에 있는 주 또는 연방 법원에서 제기되어야 합니다.

델타 스카이 클럽 애완동물 정책은 애완동물 기내 반입 정책과 동일합니다. 델타 스카이 클럽에 함께 들어올 수 있는 애완동물은 개, 고양이 가정용 조류입니다. 원숭이, 토끼, 배불뚝이 돼지, 파충류, 개구리, 생쥐, 쥐, 슈가 글라이더 및 거미는 허용되지 않습니다. 애완동물은 생후 8주가 지나야 하며, 항상 문이 잠겨 있는 애완동물 운송용기 안에 있어야 합니다.

장애인 보조 동물 및 정서적 보조 동물 관련 지침

  • 공공 장소에서 적절하게 행동하도록 훈련을 받은 상태여야 하며, 주인의 지시를 잘 따라야 합니다.
  • 청결한 상태여야 하며, 항상 주인의 관리하에 있어야 합니다.
  • 어떠한 동물도 승객용 좌석에 앉힐 수 없습니다.
  • 델타 스카이 클럽에서 제공하는 음식 용기에 먹이 또는 물을 줄 수 없습니다.
  • 자유롭게 돌아다니거나, 짖거나, 으르렁거리거나, 무는 것과 같은 문제 행동을 해서는 안 됩니다.
  • 푸드 바를 이용할 시에는 바닥에 내려 두어야 합니다.

델타 스카이 클럽에서는 흡연, 씹는 담배, 무연 담배, 전자 담배가 금지되어 있습니다.