수하물 자주 묻는 질문
수하물과 관련하여 질문이 있으시군요. 회원 가입 방법 등 상세정보를 확인해 보시기 바랍니다. 궁금하신 점에 대한 답변을 찾지 못하셨다면 델타항공에 연락해 주세요.
기내에는 휴대 수하물 하나와 개인 소지품 하나를 가지고 탑승하실 수 있습니다. 델타항공 수하물 페이지에서 자세한 정보를 확인하시기 바랍니다.
좌석 수 50석 미만의 델타 커넥션 항공편으로 여행하는 승객은 개인 소지품의 기내 반입이 허용됩니다. 제한된 머리 위 보관함과 좌석 밑 공간으로 인해, 크기가 큰 물건은 핑크 색의 탑승구 위탁/항공기측 태그를 부착하여 화물 칸에 싣게 됩니다. 이 가방들은 비행기에서 내리실 때 찾으시게 됩니다.
모든 휴대 품목은 반드시 미국 연방 항공청(FAA) 규정에 따라야 하며 22" x 14" x 9" 크기를 초과할 수 없습니다. FAA에 따르면 기내반입 휴대 품목은 좌석 아래나 기내 화물 수납 공간에 넣을 수 있어야 합니다.
항공기의 객실 처리 용량과 예상 승객 수에 따라, 탑승구나 비행직원이 특정 항공편에 대한 휴대 수하물의 양을 제한할 수 있습니다.
상용 고객의 성원에 감사를 전하고자, 델타 메달리온 자격 또는 스카이팀 엘리트 및 엘리트 플러스 회원에게는 첫 번째 위탁 수하물 수수료가 면제됩니다. 요금 유형에 따라 추가 수하물 수수료 면제 및 위탁 수하물 무게 증량 혜택을 받으실 수 있습니다. 상세정보 및 수하물 수수료는 수하물 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
국제선으로 여행하는 승객에게 수하물 수수료가 적용됩니다. 수수료에 대한 최신 개정판 및 예외 규정은 수하물 페이지를 참조해 주세요.
모든 항공편이 같은 여정에 있는 경우, 국제선으로 여행하며 미국 내 연결편과 경유편이 포함된 경우에는 국제선 수수료와 규정이 적용됩니다.
만약 국제선 승객이 미국으로 여행해 다른 항공권을 이용해 미국 내에서 여행을 계속할 경우엔 국내선 규정이 적용됩니다.
전체 규정은수하물 페이지에서 확인할 수 있습니다.
위탁 수하물 수수료 페이지에서 여행 지역별 최신 정보를 확인하세요.
델타의 수하물 및 여행 수수료 페이지에서 군 임무 수행 또는 개인 여행을 하는 현역 미국 군인에게 허용되는 수하물을 확인하세요.
델타항공은 모든 위탁 수하물에 대해 개인정보 외부 표시를 의무화하고 있습니다. 동시에 델타항공은 외부 정보 표시가 손실될 경우를 대비해 내부 세부 정보 표시를 권합니다.
고객님의 수하물이 일정 기간 동안 멀리 떨어져 있을 경우를 대비하셔서 의약품, 돈, 중요 서류, 열쇠, 보석, 카메라, 그리고 파손될 수 있는 기타 소형 물품들은 항상 휴대 수하물에 보관하시기 바랍니다. 그리고 수하물은 절대 잠그면 안됩니다.
유감스럽지만 델타항공은 국내 항공편에 체크인되거나 체크인되지 않은 수하물에 담긴 보석, 현금, 카메라, 또는 이와 유사한 기타 소형 귀중품에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 상세정보는 지연, 분실, 손상된 수하물을 참조해 주세요.
비행 중 저희 직원에게 물품을 맡기거나 기타 다른 방법으로 델타항공이 물품 보관을 담당하지 않는 한, 델타항공이 확인하지 않은 물품에 대한 책임을 지지 않습니다.
연방 규정에 따르면, 지팡이는 이착륙 시 지정된 기내 화물 수납 공간에 반드시 보관해야 합니다. 보통 시각 장애가 있는 승객이 이용하는 여행용 접이식 지팡이는 통로로 튀어나오거나 승무원 또는 다른 승객을 방해하지 않는 이상 승객 좌석 밑에 보관하셔도 됩니다.
델타 항공기, 델타 스카이 클럽, 공항 카운터 또는 게이트에서 물품을 분실하신 경우, 여기에서 분실물 신고를 진행하세요. 저희가 최선을 다해 이를 찾아 돌려드릴 수 있도록 하겠습니다.
수하물이 수하물 찾는 곳에 도착하기까지 걸린 시간은 가능한 경우 델타항공의 수하물 추적 시스템에서 측정됩니다. 항공기가 게이트에 도착한 후 수하물이 수하물 수취대로 운반될 때까지 20분 이상 소요될 경우, 고객은 2,500마일을 적립받으실 수 있습니다. 이 혜택은 델타항공 또는 델타 커넥션 항공사에서 판매하거나 운항하는 미국 50개 주 및 푸에르토리코 내 모든 국내선 항공편에만 유효합니다.
단 하나의 수하물이라도 늦게 도착한 경우 보장을 받을 수 있습니다. 하지만 체크인 수하물 수와 무관하게 출발 또는 귀환 여행 1회에 승객당 1회 신청으로 제한됩니다. 이 혜택은 델타항공 또는 델타 커넥션 항공사에서 판매하거나 운항하는 미국 50개 주 및 푸에르토리코 내 모든 국내선 항공편에만 유효합니다.
항공편 도착 후 2시간 이내에 delta.com/bagsontime에서 양식을 작성해 주세요. 반드시 항공편 도착 후에 요청을 제출하셔야 합니다. 신청서를 제출하신 후 보너스 마일이 고객님의 계정에 반영될 때까지 최대 2주 정도가 소요됩니다. 이 혜택은 델타항공 또는 델타 커넥션 항공사에서 판매하거나 운항하는 미국 50개 주 및 푸에르토리코 내 모든 국내선 항공편에만 유효합니다.
신고는 항공편 도착 후 반드시 120분(2시간) 이내로 제출하셔야 합니다.