메달리온 회원 승급

메달리온 회원은 상품이 이용 가능한 모든 노선에서 델타 컴포트 플러스 및 일등석으로의 무제한 무료 승급을 통해 보상받을 수 있습니다. 또한 하와이행 항공편을 포함해 미국 50개 주의 모든 국내 항공편에서 출발 당일 델타 원 비즈니스클래스로 무료 승급 혜택을 이용할 수 있습니다.

• 델타 컴포트 플러스는 보통 국내선과 일부 국제선 항공편에서 제공됩니다.
• 일등석은 미국 기준으로 보통 북미, 카리브해 지역, 중미 등 인근 목적지 여행 시 제공됩니다.
• 델타 원 비즈니스클래스는 보통 장거리 국제선 항공편 및 일부 미국 횡단 국내선 항공편에서 제공됩니다.

미국 50개 주 이외 지역의 항공편에서는 델타 프리미엄 셀렉트 또는 델타 원 비즈니스클래스로 무료 승급할 수 없습니다. 델타 프리미엄 셀렉트는 일부 국제선 항공편에서 이용할 수 있습니다.

아래 도표에는 항공편 예약 시점에 제공되는 상품에 따라 무료 승급 대상인 상품이 표시되어 있습니다. 플라이 델타 앱이나 delta.com에서 항공편을 검색하는 경우 항공편 결과 페이지에서 제공 상품을 확인하실 수 있습니다. 이미 예약한 항공편을 다시 확인하려는 경우, 나의 여행으로 가서(플라이 델타 앱 및 delta.com 모두에서 동일) 원하는 예약을 찾은 다음, 좌석 배치도를 여시면 해당 항공편에서 어떤 상품이 제공되는지 확인하실 수 있습니다.

delta.com에서, 전화를 통해, 공항에서 혹은 여행사 직원을 통해 항공편을 예약하실 때 스카이마일스 번호를 알려 주세요. 어떤 방법이 가장 적합한가에 따라, (자격을 충족하는 항공편에 대해) 스카이마일스 번호로 예약할 때마다 승급이 자동 요청되도록 스카이마일스 계정 기본 설정을 지정하거나 각 항공편별로 직접 요청하실 수 있습니다. 2가지 옵션 상세정보:

• 자동 승급 이용
  자동 승급에 사전 동의하고 무료 승급을 받으실 때 좌석 배치도를 사용해 전체 좌석 배치도에서 승급된 객실 또는 메인 캐빈 내 이용 가능한¹ 좌석 중 원하는 좌석을 선택하실 수 있습니다.
  
  다음에 해당한다면 자동 무료 승급에 사전 동의하세요.
  • 메달리온 자격 기간 내에 최우선 승급 유지를 선호하는 경우
  • 자동화의 편리함을 누리고자 하는 경우
  • 선호하지 않는 좌석으로 승급되는 경우 이용 가능한 좌석을 직접 선택하는 방식이 더 편안한 경우
     
• 직접 승급 선택
  자동 무료 승급 사전 동의 해제를 선택하면, 해당 객실에 대해 승급 확정을 받을 때 좌석 배치도를 사용해 객실 내 이용 가능한¹ 좌석 중 원하는 좌석을 직접 선택하실 수 있습니다.
  
  다음에 해당한다면 무료 승급의 사전 동의를 해제하세요.
  • 승급 좌석을 직접 선택하는 것을 선호하는 경우
  • 자격 기간에 승급을 직접 선택할 예정인 경우
  • 자격 창에서 선호 좌석을 선택할 수 있는 우선 순위가 낮더라도 무관한 경우

기본 선호사항 설정:

스카이마일스 프로필에서 승급 선호사항을 설정하신 적이 없는 경우, 기본 설정으로 일등석으로 자동 승급이 선택되고 델타 컴포트 플러스로 자동 승급이 선택되지 않습니다. 설정 조정 방법:

1. delta.com/myprofile을 방문한 후 로그인합니다.
2. 나의 프로필 페이지에서 항공편 선호사항을 찾아 '열기'를 클릭합니다.
3. 항공편 선호사항 페이지에서 메달리온 무료 승급 요청을 찾은 다음, '편집' 버튼을 사용해 선호사항을 조정합니다.
4. 승급 선호사항 변경 내용은 설정을 업데이트한 후 이루어진 모든 예약에 반영됩니다. 기존 여정의 경우 변경되지 않습니다.

개별 항공편의 델타 컴포트 플러스 좌석 선호사항 설정: 

이미 델타 컴포트 플러스로 확정되지 않은 경우, 향후 이용 가능한 항공편에서 좌석 선호사항으로 델타 컴포트 플러스 무료 승급을 선택하고 맞춤화할 수 있습니다. 좌석 선호사항을 선택하는 방법:

• 나의 여행 또는 플라이 델타 앱에서 예약을 확인하세요(최신 버전 앱 다운로드 필요).
• 델타 컴포트 플러스 승급을 요청하고 “승급 선호사항”란에 체크하세요.
• 그런 다음 “승급 요청” 및 “내 좌석 선호사항이 제공되는 경우에만 승급” 확인란을 모두 체크하세요. 
• 두 확인란을 모두 선택하면 좌석 선호사항을 선택하십시오. 좌석 중 선호 좌석을 선택하세요.
• 다구간 여행이 있으신 경우, 좌석 선호사항을 여행의 각 구간에 저장하려면 ‘여행의 모든 구간에 적용’을 클릭하세요.
• 좌석 선호사항을 확인하세요. 좌석 선호사항이 설정되면, 선택한 좌석 선호사항이 제공 가능한 경우 다음 항공편에서 델타 컴포트 플러스로 승급될 수 있습니다. 현재 좌석 선호사항을 선택해도 전체 설정이 변경되는 것은 아니며, 비행 시마다 델타 컴포트 플러스 좌석 선호사항을 선택해야 합니다.*

승급이 확정되는 경우:

• 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원은 출발 120시간(5일) 전, 골드 메달리온 회원은 출발 72시간(3일) 전 , 실버 메달리온 회원은 출발 24시간(1일) 전, 일등석으로 승급되며 상황에 따라 승급 가능 여부가 다를 수 있습니다.
• 델타 컴포트 플러스 승급과 관련하여, 가능한 경우 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원은 발권 직후 델타 컴포트 플러스로 승급됩니다. 승급이 바로 확정되지 않았지만, 좌석 배치도에 좌석을 이용할 수 있는 것으로 나타나는 경우, 다이아몬드 또는 플래티넘 메달리온 회원은 좌석 배치도에서 이용 가능한 좌석 중 선호하는 좌석으로 직접 승급할 수 있습니다. 골드 메달리온 회원은 출발 72시간(3일) 전, 실버 메달리온 회원은 출발 24시간(1일) 전에 승급이 확정되며 상황에 따라 승급 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
• 미국 50개 주 델타 원 비즈니스클래스 승급의 경우 메달리온 회원은 일등석 승급과 동일한 확정 우선 순위 순서를 기준으로 출발 당일 승급을 확정받게 되며, 상황에 따라 승급 가능 여부가 다를 수 있습니다.

승급 우선 순위에 대해 알아야 할 사항:

• 다이아몬드 메달리온 회원부터 플래티넘, 골드, 이후 실버로 이어지는 메달리온 등급은 승급 확정 우선 순위에서 가장 중요한 요소입니다.
• 동일한 메달리온 등급의 회원들은 유료 항공권, 보너스 항공권, 마일로 결제¹ 항공권으로 구매한 객실 순으로 확정되며, 프리미엄 객실이 더 높은 우선순위를 갖습니다.
  • 예: 일등석 승급 목록에 있는 2명의 고객은 모두 골드 메달리온 회원입니다. 첫 번째 회원은 델타 컴포트 플러스 항공권을 구매했고, 다른 회원은 메인 캐빈 항공권을 구매했습니다. 컴포트 플러스를 구매한 고객이 더 높은 프리미엄 항공권을 구매하여 승급 목록에서 더 높은 순위에 있게 됩니다.
• 제휴 항공사 엘리트 회원은 출발 당일에만 승급할 수 있습니다. 아에로멕시코 클럽 프리미어 회원의 승급은 출발 당일 또는 이전에 확정된 경우는 예외입니다.
• 다른 모든 조건이 동일하다면, 밀리언 마일러 자격을 보유한 회원이 밀리언 마일러 자격이 없는 회원보다 먼저 검색대를 통과합니다. 밀리언 마일러 자격을 보유한 회원의 경우, 평생 항공편 마일 수가 더 높은 회원이 먼저 확정됩니다.
• 델타 스카이마일스 리저브 및 리저브 비즈니스 아메리칸 익스프레스 카드 회원은 승급을 위한 메달리온 그룹 내에서 여전히 더 높은 우선 순위를 보유합니다.²
• 델타 기업 항공권으로 출장 여행하는 델타 기업 출장 여행자³는 승급을 위한 메달리온 그룹 내에서 더 높은 우선순위를 보유하게 됩니다.
• 당해 연도에 더 많은 메달리온 자격 달러 잔고가 적립된 회원이 더 높은 우선순위 혜택을 받게 됩니다. 메달리온 자격 달러는 메달리온 자격 달러 100단위로 최대 총 200,000 메달리온 자격 달러까지 그룹화됩니다.

승급 요청 날짜 및 시간을 기준으로 탑승구에서 무료 승급에 대한 우선순위가 결정됩니다.

무료 승급은 자격 기간이 시작되는 시점에 승급을 받을 수 없는 경우 사전에 확정되지 않을 수도 있다는 점을 기억하시기 바랍니다. 사전에 확정되지 않더라도 탑승구에서 확정될 수 있습니다. 체크인 시에도 승급이 확정되지 않은 경우, 처리 중인 회원님의 승급 요청은 탑승 전 탑승구에서 승급이 확정될 수 있는 경우를 대비해 자동으로 공항 대기 명단에 추가됩니다. 나의 여행의 대기자 명단, 체크인 시 플라이 델타 앱, 공항의 탑승구 정보 디스플레이 화면에서 고객님의 위치를 확인할 수 있습니다. 컴포트 플러스 좌석 선호사항에 관하여 탑승구 직원은 최선을 다해 좌석 선호사항을 고려하지만, 경우에 따라 델타항공 탑승구 직원의 수동 승급으로 인해 회원의 항공편 출발 전 3시간 내에 좌석 선호사항이 무효화될 수 있습니다.

탑승구 직원과 객실 승무원 간의 조율을 통해, 이미 탑승을 하셨더라도 승급 목록의 다음 메달리온 회원인 경우 승급이 가능해지면 되도록 이륙 전에 승급해 드리기 위해 최선을 다할 것입니다.

동반객이 일반 스카이마일스 회원, 메달리온 회원 또는 제휴 항공사 엘리트 회원*이고 동일한 예약에서 동일한 항공편으로 여행하는 경우 메달리온 회원과 1명의 여행 동반객은 델타항공 및 델타 커넥션 항공사를 이용해 여행 시 무료 승급 혜택을 받을 수 있습니다. 동반객 승급은 유료 항공권, 보너스 항공권, 마일 + 현금 항공권, 마일로 결제 항공권 및 동반객 증서로 여행할 때 이용할 수 있습니다.

동반 승객에 대한 승급은 반드시 신청하셔야 합니다. 회원님과 동반객이 동일한 예약에 포함된 경우, 회원님은 delta.com에서 예약 과정 중, 나중에 나의 여행에서, 또는 출발 전 체크인 시 동반객의 승급을 요청하실 수 있습니다.

*제휴 항공사 엘리트 회원은 유료 항공권과 동반객 증서로 여행할 때만 동반객 승급을 받을 수 있습니다.

1명의 동반객과 여행하는 메달리온 회원:

• 회원님 본인과 동반객 1명이 동일한 예약에 포함된 경우, 국내선 델타 원 비즈니스클래스, 일등석 및 델타 컴포트 플러스로의 승급은 모두 같은 방식으로 진행됩니다. 등급이 더 높은 회원의 자격을 기준으로 승급이 확정됩니다(이용 가능한 경우). 이는 메달리온 회원인 동반객을 비롯하여 메달리온 자격이 없는 일반 회원 및 제휴 항공사 엘리트 회원에게 적용됩니다. 예를 들어 다이아몬드 메달리온 회원과 일반 회원이 함께 여행하는 경우 두 명 모두 다이아몬드 창에서 승급이 확정됩니다(이용 가능한 경우).
• 회원님과 동반객 1명이 연계된 서로 다른 유료 항공권 예약을 이용하는 경우 미국 50개 주 국내선 델타 원 비즈니스클래스, 일등석과 델타 컴포트 플러스로의 승급은 조금 다르게 진행됩니다.
  • 국내선 델타 원 비즈니스클래스와 일등석의 경우, 승급은 본인의 회원 자격 및 확인 창을 기준으로 확정됩니다(이용 가능한 경우). 예를 들어 플래티넘 및 실버 메달리온 회원이 함께 여행하는 경우 플래티넘 메달리온 회원은 플래티넘 창에서, 실버 메달리온 회원은 실버 창에서 승급이 확정됩니다. 동반객이 메달리온 자격이 없는 일반 회원인 경우 동반객의 승급은 메달리온 회원 등급으로 확정됩니다. 예를 들어 플래티넘 메달리온 회원과 일반 회원이 함께 여행하는 경우 두 명 모두 플래티넘 창에서 승급이 확정됩니다.
  • 델타 컴포트 플러스의 경우 일반 스카이마일스 회원은 무료 승급 혜택을 이용할 수 없습니다. 메달리온 회원은 본인의 개별 창에서 승급됩니다.
  • 연계 예약은 별도로 예약되었지만 델타 예약 센터를 통해 서로 연결된 예약입니다. 예약에 이미 포함되지 않은 스카이마일스 회원의 동반객 승급을 요청하시는 경우, 미국에서는 1-800-323-2323번으로 전화하셔서 예약을 연계하실 수 있습니다. 또는 전 세계 전화번호를 참조하세요. 두 예약 번호는 반드시 소지하고 계셔야 합니다. 공항에서도 예약 연계를 요청하실 수 있습니다.

2명 이상의 동반객과 여행하는 메달리온 회원:

• 2명 이상의 동반객과 동일한 예약에 포함된 경우, 승급 혜택을 받으려면 모든 회원이 메달리온 자격을 보유하고 있거나 제휴 항공사 엘리트 회원이어야 합니다. 각 회원은 개별적으로 체크인해야 하며 본인의 확정 우선 순위에서 승급이 확정됩니다.
• 일행 전체가 메달리온 회원이고 모두 함께 체크인하는 경우, 가장 등급이 낮은 메달리온 회원의 확정 우선 순위를 기준으로 일행의 승급 자격이 결정됩니다.
• 예약에 일반 회원이 포함되어 있고 모두가 함께 체크인할 경우, 함께 예약한 그룹 내 누구도 무료 승급 혜택을 받을 수 없습니다.

동반객 증서를 소지한 델타 스카이마일스 아메리칸 익스프레스 카드 회원:

• 요금을 지불한 주 승객과 동반객 증서로 여행하는 동반객 모두 무료 승급을 받을 수 있습니다.

델타 스카이마일스 리저브 카드 또는 델타 스카이마일스 리저브 비즈니스 카드를 소지한 메달리온 회원은 같은 메달리온 등급, 구매한 객실 및 밀리언 마일러 자격의 다른 승객보다 승급 우선권 혜택이 있습니다.

델타 스카이마일스 리저브 카드 또는 델타 스카이마일스 리저브 비즈니스 카드를 소지한 일반 스카이마일스 회원은 일등석 및 델타 컴포트 플러스로 무제한 무료 승급이 가능합니다. 또한, 하와이행 항공편을 비롯해 미국 50개 주의 국내 항공편에서 출발 당일 델타 원 비즈니스클래스로 무제한 무료 승급 혜택을 이용할 수 있습니다.

리저브 카드 회원의 무료 승급은 모든 메달리온 회원 다음으로 출발 24시간(1일) 전부터 확정될 수 있으며, 상황에 따라 승급 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 리저브 카드 회원의 승급은 메달리온 무료승급과 동일한 상품 및 노선에서 제공되며, 메달리온 회원이 승급을 요청하는 것과 같은 방식으로 승급을 요청해야 합니다. 동반객이 일반 스카이마일스 회원, 메달리온 회원 또는 제휴 항공사 엘리트 회원*이고 동일한 예약에서 동일한 항공편으로 여행하는 경우 리저브 카드 회원과 1명의 여행 동반객은 델타항공 및 델타 커넥션 항공사를 이용해 여행 시 무료 승급 혜택을 받을 수 있습니다.

델타 스카이마일스 플래티넘 또는 플래티넘 비즈니스 카드를 소지한 스카이마일스 회원은 리저브 카드 회원 다음으로 일등석 및 델타 컴포트 플러스로 무제한 무료 승급이 가능합니다. 또한, 하와이행 항공편을 비롯해 미국 50개 주의 국내 항공편에서 출발 당일 델타 원 비즈니스클래스로 무제한 무료 승급 혜택을 이용할 수 있습니다.

플래티넘 카드 회원의 무료 승급은 모든 메달리온 회원 및 리저브 카드 회원 다음으로 출발 24시간(1일) 전부터 확정될 수 있으며, 상황에 따라 승급 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 플래티넘 카드 회원의 승급은 메달리온 무료승급과 동일한 상품 및 노선에서 제공되며, 메달리온 회원이 승급을 요청하는 것과 같은 방식으로 승급을 요청해야 합니다. 동반객이 일반 스카이마일스 회원, 메달리온 회원 또는 제휴 항공사 엘리트 회원*이고 동일한 예약에서 동일한 항공편으로 여행하는 경우, 플래티넘 카드 회원과 1명의 여행 동반객은 델타항공 및 델타 커넥션 항공사를 이용해 여행 시 무료 승급 혜택을 받을 수 있습니다.

델타항공과 아에로멕시코의 제휴를 통해 메달리온 회원은 아에로멕시코 운항* 항공편에서 무료 승급을 받을 수 있습니다. 아에로멕시코의 무료 승급과 관련해 필요한 모든 정보가 여기 있습니다.

무료 승급 자격 대상

• 모든 메달리온 회원
• 메달리온 회원과 동일한 예약으로 같은 항공편으로 여행하는 스카이마일스 회원인 여행 동반객 1인

무료 승급 제공 노선

• 메달리온 회원은 멕시코 내 모든 아에로멕시코 항공편, 멕시코와 미국, 중미, 카리브해, 콜롬비아 및 에콰도르 간 아에로멕시코 항공편에서 무료 승급을 받을 수 있습니다.

무료 승급 자격 항공권

• 베이직 이코노미 항공권을 제외한 모든 항공권은 아에로멕시코의 무료 승급을 받을 수 있습니다. 여기에는 보너스 항공권도 포함됩니다.
  • 델타항공 판매** 항공편의 베이직 이코노미 항공권에는 항공편 예약 시 요금 등급 문자 'E'가 표시됩니다.
  • 아에로멕시코 판매 항공편의 베이직 이코노미 항공권에는 항공편 예약 시 요금 등급 문자 'V'가 표시됩니다.

승급 가능 좌석 클래스

• 메달리온 회원은 클라세 프리미어로 승급될 수 있습니다
• 메달리온 회원은 아에로멕시코 플러스로 승급할 수 없습니다

무료 승급 요청 방법

• 메달리온 회원은 예약 과정에서 스카이마일스 번호를 항공편 예약에 추가해야 합니다. 회원은 예약 후 스카이마일스 번호를 추가해야 하는 경우 아에로멕시코에 연락해야 합니다. 스카이마일스 번호가 예약에 추가되면 메달리온 회원은 자동으로 승급 목록에 추가됩니다.
• 또한 여행 동반객은 무료 승급을 받으려면 항공편 예약에 스카이마일스 번호를 추가해야 합니다.

무료 승급 확정 시점

• 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원의 경우, 출발 120시간(5일) 전부터 무료 승급이 확정됩니다.
• 골드 메달리온 회원의 경우, 출발 72시간(3일) 전부터 무료 승급이 확정됩니다.
• 실버 메달리온 회원의 경우, 출발 24시간(1일) 전부터 무료 승급이 확정됩니다.
• 무료 승급이 사전에 확정되지 않은 경우, 체크인 시 또는 탑승구에서 공항 대기 명단에 추가를 요청하면 메달리온 회원은 탑승구에서 승급할 수 있습니다.
• PNR에서 최저 자격을 기준으로 유효 승급이 확정됩니다

*항공편의 운항 항공사로 어떤 항공사에서 항공기를 비행하는지 알 수 있습니다. 예를 들어 아에로멕시코 운항 항공편이라면 그 항공편은 아에로멕시코 항공기일 것입니다.

** 판매 항공사는 항공편명의 두 자리 항공사 코드로 확인하실 수 있습니다. 예를 들어 DL2368편은 델타항공에서 판매하며 AM18편은 아에로멕시코에서 판매합니다.

승급 증서는 혜택 선택의 일환으로 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원에 한해 이용할 수 있습니다. 승급 증서는 메달리온 무료 승급보다 우선순위가 높으며 delta.com에 로그인하거나 델타 예약 담당자에게 문의하여 항공권을 예약할 때 적용할 수 있습니다.

• 다이아몬드 메달리온 회원에 한해 제공되는 글로벌 승급 증서를 이용하면 델타항공과 일부 KLM, 에어프랑스, 버진아틀란틱, 대한항공, 아에로멕시코의 국제선과 국내선 항공편에서 모두 승급 혜택을 누리실 수 있습니다.
• 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원에게 제공되는 지역 승급 증서를 이용하면 일등석, 국내선 델타 프리미엄 셀렉트 경험과 국내선 델타 원 비즈니스클래스 경험을 제공하는 모든 항공편을 포함해 메달리온 무료 승급과 동일한 노선에서 승급 혜택을 누리실 수 있습니다.
  

혜택 선택의 일환으로 다이아몬드 메달리온 회원은 다음 3가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 글로벌 승급 증서 네(4) 장
• 지역 승급 증서 여덟(8) 장
• 글로벌 승급 증서 두(2) 장 및 지역 승급 증서 네(4) 장
  

플래티넘 메달리온 회원은 네(4) 장의 지역 승급 증서를 선택하실 수 있습니다.

• 글로벌 및 지역 승급 증서가 해당 혜택 선택과 연결된 메달리온 연도 말에 만료됩니다.
  • 예를 들어, 2023년 8월 1일에 다이아몬드 메달리온 자격에 도달하면 2024년도 자격에 대해 혜택 선택을 고를 수 있으며, 2024년도 자격에 대해 선택한 승급 증서는 선택된 날짜에 관계없이 2025년 1월 31일까지 유효합니다.
• 글로벌 승급 증서로 요청 시 모든 국내선 일등석 및 델타 프리미엄 셀렉트의 좌석을 이용할 수 있습니다. 즉 아직 판매되지 않은 국내선 일등석 및 델타 프리미엄 셀렉트 좌석은 요청 즉시 확정될 수 있습니다.
• 모든 승급 증서는 구매한 서비스 객실보다 한 단계 높은 객실 승급에 사용할 수 있습니다.
  • 각 편도 항공권에 적용 가능한 승급 증서는 승객당 하나로 제한됩니다. 델타 프리미엄 셀렉트에 확정되면 추가 승급 증서를 적용할 필요가 없습니다. 델타 원 비즈니스클래스의 대기자 명단에 자동으로 추가되며 좌석 승급 가능 여부에 따라 출발 24시간 전부터 확정됩니다.

제공되는 서비스 객실 구성을 기준으로 한 단계 높은 객실 승급이 적용되는 방식:

승급 증서는 항공편에서 제공되는 프리미엄 서비스 객실에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 다음의 일반적인 상황이 적용될 수 있습니다.

• 국제선 델타 원 비즈니스클래스 및 델타 프리미엄 셀렉트가 있는 항공편:
  • 메인 캐빈 또는 델타 컴포트 플러스를 구매한 다음 글로벌 승급 증서를 적용한 경우, 요청 시 델타 프리미엄 셀렉트로 승급된 다음 델타 원 비즈니스클래스의 대기자 명단에 추가되며 출발 24시간 전부터 확정됩니다.
  • 델타 프리미엄 셀렉트를 구매한 다음 글로벌 승급 증서를 적용한 경우, 승급 가능 여부에 따라 델타 원 비즈니스클래스로 승급됩니다.
• 국내선 델타 원 비즈니스클래스 및 델타 프리미엄 셀렉트가 있는 항공편:
  • 메인 캐빈 또는 델타 컴포트 플러스를 구매한 다음 글로벌 승급 증서를 적용한 경우, 요청 시 델타 프리미엄 셀렉트로 승급된 다음 델타 원 비즈니스클래스의 대기자 명단에 추가되며 출발 24시간 전부터 확정됩니다. 지역 승급 증서를 적용한 경우, 승급 가능 여부에 따라 델타 프리미엄 셀렉트로 승급됩니다.
  • 델타 프리미엄 셀렉트를 구매한 다음 승급 증서를 적용한 경우, 승급 가능 여부에 따라 델타 원 비즈니스클래스로 승급됩니다.

• 델타 프리미엄 셀렉트는 없고 델타 원 비즈니스클래스가 있는 항공편: 메인 캐빈 또는 델타 컴포트 플러스를 구매한 다음 승급 증서를 적용한 경우(국제선 델타 원 비즈니스클래스의 글로벌 승급 증서 및 국내선 델타 원 비즈니스클래스의 글로벌 또는 지역 승급 증서), 승급 가능 여부에 따라 델타 원 비즈니스클래스로 승급됩니다.
• 국내선 일등석 항공편: 메인 캐빈 또는 델타 컴포트 플러스를 구매한 다음 글로벌 승급 증서를 적용한 경우, 요청 시 국내선 일등석으로 승급됩니다. 지역 승급 증서를 적용하면 좌석 현황에 따라 승급됩니다.
• 프리미엄 객실로 델타 프리미엄 셀렉트가 있는 항공편: 메인 캐빈 또는 델타 컴포트 플러스를 구매한 다음 글로벌 승급 증서를 적용한 경우, 요청 시 델타 프리미엄 셀렉트로 승급됩니다. 지역 승급 증서를 적용하면 좌석 현황에 따라 승급됩니다.

1. delta.com에 로그인하여 ‘예약’을 선택하고 원하는 항공편을 검색하세요. 이 기능은 특정 항공편 및 객실 경험에 대한 승급 증서 현황을 보여 줍니다.
   
2. 승급 증서를 사용할 준비가 되시면 체크아웃 시 delta.com에서 증서 적용을 요청할 수 있습니다.
3. 예약 직후 플라이 델타 앱에서 승급 증서 요청과 좌석 지정 또는 대기자 명단 추가 여부를 확인하는 이메일 및 푸시 알림을 받게 됩니다.

델타 베케이션 패키지의 일부로 예약한 항공편에 승급 증서를 적용해야 하나요? 1-800-800-1504번으로 문의해 주시기 바랍니다.

승급 증서 최대한 활용하기:

증서 안내: 활용에 도움이 되는 지침을 소개합니다.

• 2022년 2월 1일부터 미사용 유효 승급 증서에 새로운 승급 증서 정책이 적용됩니다. 승급 증서를 선택하거나 적용하기 전에 2022년 승급 증서 정책 변경 사항, 각주로 이동을 확인하시기 바랍니다.

• • 유의 사항:
    • 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원의 경우 객실에 따른 승급 및 좌석 이용 여부가 항공편 세부 정보 아래에 표시되며 자세한 항공편 및 객실별 좌석 이용 여부는 텍스트를 클릭하세요.
    • 예약 가능 여부를 결정할 때 검색에 포함된 승객 수를 고려하며 전체 인원이 예약 가능한 경우에만 승급 증서를 이용할 수 있는 것으로 표시됩니다.
    • 제휴 항공사가 운항하는 항공편의 이용 가능 여부는 delta.com에 표시되지 않지만, 델타 예약 센터 담당자가 확인해 고객님의 요청을 처리해 드릴 수 있습니다.

승급 증서에 대해 기타 알아야 할 사항:

• 항공편 검색: 승급 증서는 모든 델타항공 운항 항공편과 일부 KLM, 에어프랑스, 버진아틀란틱, 대한항공, 아에로멕시코 제휴사 운항 항공편에서 사용할 수 있습니다.
• 함께 여행: 본인용으로 직접 사용하지 않는 경우에도 승급 증서로 승급할 수 있는 여행 동반객 수에는 제한이 없습니다.* 동반객을 승급하려면 동일한 예약 또는 연계된 예약으로 여행해야 하며 각 동반객은 각자의 증서를 이용하여 승급해야 합니다. 예약을 연계하시려면 미국에서는 1-800-323-2323번으로 예약 센터에 전화하시거나 전 세계 전화번호를 참조하세요. 공항에서도 연계 예약을 요청하실 수 있습니다.
• 더 높은 우선 순위: 승급 증서는 메달리온 등급 순서, 그다음은 대기자 명단에 요청을 추가한 날짜와 시간 순서대로 대기자 명단에서 확정됩니다. 공항 대기 명단에 올라가 있으신 경우 승급 증서에는 메달리온 무료 승급 요청보다 더 높은 우선 순위가 부여됩니다.
• 항공권 이용 자격: 승급 증서는 유료 항공권, 보너스 여행 항공권 및 델타항공 운항 항공편의 마일 + 현금 항공권, 마일로 결제 항공권, 동반객 증서 및 델타 베케이션 패키지의 일부로 예약한 항공권에 사용할 수 있습니다. 베이직 이코노미로 예약한 항공권은 제외됩니다.
• 사용 기간: 2022년 1월 31일 당일 또는 그 이전에 선택한 모든 미사용 유효 승급 증서는 2023년 1월 31일에 만료됩니다. 증서는 만료일 이전에 비행하는 항공편에 사용해야 합니다. 2022년 2월 1일부터 새로 선택한 모든 승급 증서에는 사용 기간 변경을 포함하여 새로운 승급 증서 정책이 적용됩니다. 승급 증서를 선택하거나 적용하기 전에 2022년 승급 증서 정책 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.
• 유연성: 승급 증서가 전체 여행(또는 한 구간)에 사용된 예약을 변경 또는 취소해야 하는 경우 예약 센터에 전화하여 증서를 새 여정에 적용할 수 있습니다.
• 델타 베케이션으로 승급하기: 델타 베케이션 패키지의 일부로 예약한 항공편에 승급 증서를 적용해야 하나요? 1-800-800-1504번으로 연락 주시기 바랍니다.

아래 도표에 어떤 객실이 적용 대상인지 표시되어 있습니다.

승급 예약 시 선호하는 객실에 이용 가능한 좌석이 없나요? 만일 좌석이 나면 좌석 승급 혜택을 받으실 수 있도록 대기자 명단에 이름을 올리세요. 이용 절차:

• delta.com 검색 결과에 항공편 이용 가능 여부가 표시되지 않는 경우에도 체크아웃 시 delta.com에서 승급 증서를 적용하고 대기자 명단 등재를 요청할 수 있습니다.
  • 유의해 주세요. 좌석 배치도상의 좌석 현황이 승급 가능 여부와 반드시 일치하지는 않습니다. 좌석 배치도에 좌석이 비어 있다고 해서 반드시 좌석을 승급할 수 있는 것은 아닙니다(여전히 구매가 가능할 수도 있음).
• 만일 대기자 명단으로 올라 있는 객실에 이용 가능한 좌석이 생길 경우, 메달리온 자격, 구매한 좌석 클래스 및 그 밖의 기준에 따라 자동으로 좌석 승급이 이루어집니다.
• 1개의 승급 증서가 있으면 특정 항공편의 특정 객실에서부터 다수 항공편의 다수 객실까지 단일 또는 복수의 대기자 명단에 등재될 수 있습니다. 하지만 승급은 1개의 대기자 명단에서 이루어지며 해당 증서를 사용해 올라가 있는 대기자 명단 전체에서 이용 가능한 첫 번째 좌석을 기준으로 승급이 이루어집니다. 대기자 명단에서 승급이 확정될 경우 사용된 것으로 간주됩니다.
  • 예를 들어 1개의 증서(또는 두 개의 다른 여정)로 DTW-HND 구간과 JFK-LAX에 대한 대기자 명단에 올라 있을 경우, 만일 DTW-HND 구간에서 이용 가능한 좌석이 생기면 해당 항공편에서 승급되며, 해당 증서가 이미 사용되었기 때문에 JFK-LAX 구간의 대기자 명단에서는 제외됩니다.
  • 또는 MIA-ATL-HND 구간(또는 다중 구간 여정)을 이용하고 증서가 MIA-ATL 구간에서 국내선 일등석으로 확정되는 경우, ATL-HND 구간에서는 델타 프리미엄 셀렉트 대기자 명단에 남게 됩니다.
    • 또한 델타 프리미엄 셀렉트에 확정되면 델타 원 비즈니스클래스 대기자 명단에 추가되어 출발 24시간 이내에 확정됩니다.
• 대기자 명단에서 승급되었을 경우 증서가 사용된 것으로 간주됩니다.
• 체크인 전에 승급 증서가 확정되지 않는 경우 공항 대기 명단에 추가됩니다. 승급 증서는 무료 승급보다 먼저 공항 대기 명단에서 확정되지만, 동일한 확정 순서를 따릅니다.
• 예약에서 여러 여행 동반객과 함께 대기자 명단에 있는 경우 전체 일행이 예약 가능한 경우에만 확정됩니다. 대기자 명단에 두 명 이상의 여행 동반객을 추가할 때 이 부분을 염두에 두시기 바랍니다.
• 만일 출발 전에 이용 가능한 좌석이 나지 않을 경우, 증서는 추후 항공편에 대해 사용할 수 있도록 계정으로 반환됩니다.