여행 변경 또는 취소

수수료 없이 내 항공편을 변경 또는 취소할 수 있나요?

2024년 9월 26일에 업데이트됨.

고객님의 계획한 일정이 바뀌는 경우가 있습니다. 미국 및 캐나다에서 출발하는 항공편에서 메인 캐빈 이상의 항공권을 구매하면 변경 또는 취소 수수료가 없으므로 더욱 안심하고 구매하실 수 있습니다. 잔여 금액은 항공권이 만료되기 전에(보통 구매일로부터 1년) 언제든지 사용할 수 있는 전자 크레딧으로 전환됩니다.

나의 여행에서 출발 전 여행 날짜, 시간 또는 장소를 변경할 수 있습니다. 신규 항공편이 기존 항공편보다 더 비싼 경우가 있습니다. 이 경우 차액을 지불하셔야 합니다. 출발 전에 변경 또는 취소되지 않은 모든 항공권의 가치는 상실됩니다. 베이직 이코노미 항공권은 대부분의 경우 여전히 환불 및 변경이 되지 않습니다.

일부 지역의 경우 메인 캐빈 및 프리미엄 요금을 포함한 모든 항공권에 변경 및 취소 수수료가 부과됩니다.

이미 전자 크레딧이 있고 예약할 준비가 되셨나요? 향후 여행을 예약하려면 delta.com/redeem을 방문하세요. 항공편 취소 또는 변경 방법에 대한 도움이 필요한 경우 방법 가이드를 참고하세요.

베이직 이코노미 요금을 포함하여 델타에서 직접 구매한 항공권은 24시간 수수료 없이 취소 정책에 포함됩니다. 즉, 예약 후 최대 24시간 이내에 어떤 사유로든 항공권을 취소하고, 변경 또는 취소 수수료 없이 전액 환불을 받을 수 있습니다.

대부분의 경우, 베이직 이코노미 항공권은 환불 및 변경이 불가*합니다. 출발 전 항공권을 취소하고 취소 수수료**가 차감된 전자 크레딧을 받아서 남아 있는 금액을 향후 델타 항공권에 적용할 수 있습니다.* 대부분의 경우 베이직 이코노미 보너스 항공권은 환불 및 변경이 불가합니다. 마일로 취소 수수료를 내시면 취소하실 수 있으며 항공권 가격에서 차감됩니다. 남은 마일리지 잔액은 스카이마일스 계정에 재예치됩니다.

항공편 취소 방법

  1. delta.com의 나의 여행에서 ‘취소가 필요하십니까’를 클릭하시기 바랍니다.
  2. "항공편 취소 시작"을 선택합니다.
  3. 남은 절차를 통해 취소 과정을 따르게 됩니다. 항공편 세부 사항을 확인하고 완료 전 이를 취소할 것인지 확인할 수 있습니다.

*출발 도시 및 목적지에 따라 베이직 이코노미 항공권에 부과될 수 있는 수수료는 수하물 및 여행 수수료 페이지에서 항공권을 확인하세요.

**취소 수수료가 항공권 가격을 초과하는 경우에는 전자 크레딧은 발행되지 않습니다.


델타항공은 미국, 캐나다 지역에서 전 세계 목적지행의 메인 캐빈 이상 항공권에 대한 변경 및 취소 수수료를 면제했습니다. 단, 대부분의 경우 베이직 이코노미 항공권은 환불 및 변경할 수 없음을 다시 한번 알려 드립니다.

항공편 변경 방법

  1. delta.com 에서 내 여행을 방문하여 변경하려는 여행을 선택합니다.
  2. ‘항공편 변경 또는 추가’를 클릭합니다.
  3. 새로운 항공편 옵션을 확인하고 선호하는 항공편을 선택합니다.
  4. 적용되는 변경 수수료 및/또는 차액을 지불합니다.
  5. 변경 프로세스의 나머지 단계를 따라 새 여행 일정을 확인합니다.

항공편 취소 방법

  1. delta.com의 나의 여행에서 ‘취소가 하시겠습니까?’를 클릭하시기 바랍니다.
  2. "항공편 취소 시작"을 선택합니다.
  3. 남은 절차를 통해 취소 과정을 따르게 됩니다. 항공편 세부 사항을 확인하고 완료 전 이를 취소할 것인지 확인할 수 있습니다.

출발 전 항공권을 취소하고 취소 수수료*가 차감된 전자 크레딧을 받아서 최초 구매일로부터 1년간 잔여 금액을 향후 델타 항공권에 적용할 수 있습니다.

*취소 수수료가 항공권 가격을 초과하는 경우에는 전자 크레딧은 발행되지 않습니다.

출발지 및 구매한 항공권 유형에 따라 변경 및 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

항공편 변경 방법

  1. delta.com 에서 내 여행을 방문하여 변경하려는 여행을 선택합니다.
  2. ‘항공편 변경 또는 추가’를 클릭합니다.
  3. 새로운 항공편 옵션을 확인하고 선호하는 항공편을 선택합니다.
  4. 적용되는 변경 수수료 및/또는 차액을 지불합니다.
  5. 변경 프로세스의 나머지 단계를 따라 새 여행 일정을 확인합니다.

항공편 취소 방법

  1. delta.com의 나의 여행에서 ‘취소가 필요하십니까’를 클릭하시기 바랍니다.
  2. "항공편 취소 시작"을 선택합니다.
  3. 남은 절차를 통해 취소 과정을 따르게 됩니다. 항공편 세부 사항을 확인하고 완료 전 이를 취소할 것인지 확인할 수 있습니다.

출발 전 항공권을 취소하고 취소 수수료*가 차감된 전자 크레딧을 받아서 최초 구매일로부터 1년간 잔여 금액을 향후 델타 항공권에 적용할 수 있습니다.

*취소 수수료가 항공권 가격을 초과하는 경우에는 전자 크레딧은 발행되지 않습니다.

환불 불가 항공권을 구매하셨더라도 여정을 취소하고 전자 크레딧를 받을 수 있는 경우가 있습니다. 대부분의 경우에 해당되는 변경 수수료를 차감한 뒤 항공권 최초 발행일부터 1년간 항공권의 가치를 사용하여 여행을 재예약하실 수 있습니다.

  • 국내선 여행의 경우, 항공권의 기존 날짜로부터 1년 내에 재발권하셔서 여행을 마치셔야 합니다.
  • 국제선 여행의 경우 동일한 또는 다른 해외 목적지에 대해 발권하고 기존 항공권 날짜부터 1년 내에 사용해야 합니다.

직계 가족, 여행 동반자 또는 승객이 사망한 경우에는 이러한 정책의 예외가 적용될 수 있습니다. 이러한 경우에는 메시지 보내기를 이용하여 지원을 받으시기 바랍니다.

베이직 이코노미 티켓을 소지한 고객은 수수료 없이 취소 기간 이후에는 티켓을 변경하거나 환불할 수 없습니다.