항공권 취소

환불 불가 항공권 취소 방법

1. 출발 전에 항공권을 취소하시기 바랍니다. (출발 전에 변경 또는 취소되지 않은 항공권은 가치를 상실하게 됩니다.)
2. 여행 찾기 또는 로그인 후 나의 여행으로 이동
3. 취소할 여행 선택
4. ‘취소가 필요하십니까?’버튼 선택 
5. '항공편 취소 시작’을 선택하고 다음 단계를 따름

취소 수수료 없음 

다음 항공권에는 취소 수수료가 적용되지 않습니다.

• 미국, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도 내 여행을 위한 델타 메인 캐빈 이상 항공권
• 미국, 캐나다, 유럽, 아프리카 또는 카리브해에서 출발해 전 세계 목적지로 떠나는 델타 메인 캐빈 이상 항공권(합작 투자 및 공동 운항 제휴사가 운항하는 항공편 포함)
  
• 베이직 이코노미 항공권은 제외됩니다.
  

취소 수수료 및 요금

항공권이 위의 취소 수수료 면제 정책이 해당되지 않는 경우(예: 베이직 이코노미 항공권 또는 중미 또는 남미 출발 항공권), 취소 수수료 또는 요금이 적용되며 여정에 따라 $99부터 시작되어(변경 가능, 해당 요금은 항공권 요금 규정에 명시되어 있음), 항공권 잔액(취소 수수료 또는 요금 공제 후)은 전자 크레딧으로 받게 됩니다.* 전자 크레딧의 유효기간은 기존 항공권의 약관과 적용되는 면제 규정에 따라 다릅니다.

취소된 델타항공 항공편 또는 미사용 여행 상품에 대한 환불 신청

항공편이 취소되거나 상당한 지연이 발생한 경우 대체 항공편으로 재예약하거나 향후 델타항공 여행 시 사용할 수 있는 전자 크레딧으로 적립해 드립니다. 단, 경우에 따라 스카이 프라이어리티 탑승 또는 기타 편의시설과 같은 미사용 여행 상품 또는 환불 불가 항공권의 미사용 구간에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 일부 서비스는 환불되지 않습니다. 상세정보는 개별 약관을 참조하세요. 델타항공 항공편이 취소되거나 항공편이 상당히 지연되어 향후 여행 또는 미사용 상품에 사용할 수 있도록 결제 시 사용한 수단으로 환불받고자 하는 경우 환불 신청서를 작성해 주세요.

• 델타항공에서 항공편을 이미 취소한 경우 원래 결제 방법으로 환불을 요청하시려면 위 양식을 작성해 주세요
• 항공편이 상당히 지연된 경우(120분 이상) 항공편을 취소하고 환불을 요청하시려면 나의 여행에서 절차를 진행해 주세요

*취소 또는 변경이 불가한 멕시코 출발 여행을 위한 항공권은 제외됩니다. 한국 출발 여행을 위해 발권된 항공권의 경우 취소 수수료 차감 뒤 최초 결제 수단으로 환불됩니다. 유럽 출발 여행을 위해 발권된 항공권의 경우 취소 수수료는 €150입니다. 영국 출발 여행을 위해 발권된 항공권의 경우 취소 수수료는 £150입니다. 아프리카, 중동, 인도 출발 여행을 위해 발권된 항공권의 경우 취소 수수료는 $180입니다.

환불 가능 항공권 취소 방법

1. 출발 전에 항공권을 취소하시기 바랍니다.
2. 여행 찾기 또는 로그인 후 나의 여행으로 이동
3. 취소할 항공편 선택
4. ‘취소가 필요하십니까?’ 클릭버튼 선택
5. '항공편 취소 시작’을 선택하고 다음 단계를 따름

환불 가능 항공권 환불 신청

예정된 여행에 대한 환불 요청은 나의 여행을 참조해 주세요. 항공권은 신용카드, 현금 또는 수표로 구매한 환불 가능 항공권이어야 합니다. 환불은 최초 결제 방법으로 발행됩니다.

여행자 보험 플랜 취소, 새 창에서 열림

보험료를 전액 환불 받으시려면, 플랜 구매 후 15일 이내에(또는 거주하는 주에 따라 결정) 취소해야 하며 보험금을 청구했거나 여행을 출발한 적이 없어야 합니다. 이 기간 이후 보험료는 환불이 불가능합니다.

환불 처리 상태 확인

예정된 여행에 대해 환불 요청서를 이미 제출한 경우 환불 요청 상태를 확인할 수 있습니다.

24시간 수수료 없이 취소 과정

1. 여행 찾기 또는 로그인 후 나의 여행으로 이동
2. 취소할 여행 선택
3. ‘취소가 필요하십니까?’ 클릭버튼 선택 
4. '항공편 취소 시작’을 선택하고 다음 단계를 따름
5. 최초 결제 방식으로 자동으로 전액 환불 받기

델타항공은 구매 후 24시간 이내에 취소 시 항공권 환불을 처리해 드리지만 일부 은행이나 신용카드 발행사는 고객님의 신용카드나 직불 카드 자금의 환불을 보류할 수 있습니다. 자세한 정책을 알아보시려면 카드 발행사로 문의하시기 바랍니다.