비용 회수비

델타항공 예약 규정—아마데우스, 트래블포트/갈릴레오, 사브레, 월드스팬 이용 시 델타항공 예약 관련 비용 회수비 통지

목적지: 아마데우스, 트래블포트/갈릴레오 앤 월드스팬 및 사브레 세계 물류 시스템(GDS)을 이용하는 모든 사용자, 다음을 포함하지만, 이에 제한되지 않는 모든 델타항공 승인 ARC(항공 보고 기업) 공인 여행사, 모든 비 ARC 공인 여행사 및 여행 서비스 제공자, CTD 지정을 보유한 모든 여행 제휴사, 여행 서비스 제공자 및 기업, 미국 내 50개 주, DC, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도에 있는 아마데우스, 트래블포트/갈릴레오 앤 월드스팬 및 사브레 GDS의 모든 비 델타항공 승인 구독자 또는 사용자(이러한 모든 사용자는 종합적으로 "GDS" 사용자로 지칭되고 또한,
이러한 모든 GDS는 종합적으로 "물류 제공자"로 지칭됨).
출발지: Delta Air Lines, Inc.

제목: 비용회수비 적용일 2007년 8월 01일

2007년 8월 01일부터, 델타항공은 델타항공 예약을 위해 원가가 높은 물류 공급사(위에 정의되어 있음)의 물류 제품을 사용한 모든 GDS 사용자(위에 정의되어 있음)를 대상으로 비용회수비 부과를 시행했습니다. GDS 사용자는 이러한 사용으로 인해 증가된 델타항공의 물류 비용을 분담해야 합니다. 델타항공 예약에는 "DL" 지정 코드를 사용하는 모든 예약이 포함되어 있습니다.

델타항공의 주요 목표 중 하나가 모든 물류 채널을 걸쳐 델타항공의 콘텐츠를 비용 효율적으로 델타항공의 제휴 여행사 및 기업 법인에게 제공함으로써 해당 관련자들이 원하는 교통 도구를 사용하여 델타항공 제품을 판매할 수 있도록 하는 것입니다. 델타항공의 '선호 예약 제품'을 사용하는 여행사 및 기타 GDS 사용자의 경우 델타항공의 콘텐츠에 액세스 및 비용 회수비 면제 등 혜택을 즐기실 수 있습니다.

델타항공은 일부 여행사 및 기타 GDS 사용자가 선호 예약 제품으로 간주되지 않은 물류 제공자의 제품을 통해 델타항공의 콘텐츠에 액세스하도록 선택할 수 있다는 사실을 알고 있습니다. '기타 예약 제품'은 델타항공 제품보다 가격이 더 비싸므로 이러한 채널을 사용하는 GDS 사용자의 경우 관련 추가 비용 분담 목적으로 비용 회수비를 부담해야 할 수 있습니다. 또한, 델타항공은 추후에 이러한 기타 예약 제품 중 하나 이상을 사용하는 GDS 사용자가 델타항공의 콘텐츠에 접속할 수 없도록 지정할 수 있습니다.

아래는 델타항공의 정책과 절차를 개괄적으로 기술한 것입니다.

1. 유자격 여행사 및 여행 서비스 제공자

이러한 정책 및 절차는 2007년 8월 01일 이후 미국 내 50개 주, DC, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도의 GDS 사용자에 의해 비롯된 모든 델타항공 예약에 적용됩니다.

2. 비용회수비

다음 요금은 2007년 8월 01일부터 적용됩니다(최종 업데이트 2007년 11월 05일)

3. 송장 및 합의

A. 송장

a. 유효 예약 - GDS 사용자는 유자격 물류 제공자가 델타항공에 제공한 예약 데이터를 사용하여 기타 예약 제품을 통해 예약한 네트 승객 구간(청구 가능 수동 구간 포함)별로 청구서를 받게 됩니다. 예를 들면, GDS 사용자가 ATL-LGA-ATL 구간에서 여행하기 위해 물류 제공자의 기타 예약 제품을 사용하여 단일 승객용 2-구간 PNR을 생성하는 경우 해당 예약은 이중 그로스 승객 구간으로 간주됩니다. 여행사가 마지막 항공편 구간(LGA-ATL)을 취소하면 예약된 단일 네트 승객 구간 생성에 대한 수수료만 부과됩니다.

b.  청구 주기 - 청구 주기는 해당 달의 첫날부터 마지막 날까지입니다. 비용 회수비에 대한 청구 주기에는 거래 달(예: 비용 회수비가 평가되는 달), 보고 달(예: 거래 달의 다음 달) 및 징수 달(예: GDS 사용자가 합의된 비용 회수비를 지불하는 달)이 포함됩니다.

c.  처리 절차 - 보통 물류 제공자의 기타 예약 제품 사용으로 비롯된 비용회수비에 대한 청구서는 거래 달의 마감일부터 30일 내, 즉 일반적으로 보고 달의 마감일 전후에 GDS 사용자에게 제공됩니다. 예를 들면, 8월 거래에 대한 청구서는 대개 10월 1일 전후에 제공됩니다.

B. 합의

a. 지불 조건 - GDS 사용자는 청구서를 받은 날짜부터 시작하여 30일 이내에 해당 수수료를 델타항공에 전액 지불해야 합니다.

b.  집행 -  GDS 사용자가 청구서를 받은 날짜부터 시작하여 30일 이내에 지불하지 않으면 델타항공은 인센티브 또는 오버라이드 지불금을 비롯하여 델타항공에 대한 모든 예정 상환금에서 지불하지 않은 금액만큼 공제합니다. 또한, 정시에 지불하지 않으면 예약 규정을 위반한 것으로 간주됩니다. 델타항공 승인 ARC(항공 보고 기업) 공인 여행사가 비용 회수비를 계속하여 지불하지 않는 경우 델타항공은 ARC 여행사 보고 계약 및 관련 예약 규정에 따라 GDS 사용자에게 서면 통지를 전달하고 즉시 이러한 GDS 사용자 및/또는 이러한 GDS 사용자와 관련 있는 모든 여행사에 대해 델타항공 약정을 종료합니다. 비 델타항공 승인 구독자, 비 ARC 공인 여행사 또는 기타 GDS 사용자가 비용 회수비를 계속하여 지불하지 않는 경우 델타항공은 직접 물류 제공자를 통해 이러한 GDS 사용자가 델타항공 예약을 수행할 수 있는 기능을 차단합니다. 이외에, 델타항공은 적용 가능한 기타 모든 구제책을 강구할 수도 있습니다.

c. 크레딧 및 예외 - 청구 오류가 발생했다고 델타항공에서 판단하는 경우에만 크레딧이 발급될 수 있습니다. 크레딧 메모는 GDS 사용자에게 발급되고 차후 청구서의 일부 또는 전부로 지불할 때 이러한 크레딧 메모가 적용될 수 있습니다. 기타 예외 사항은 적용되지 않습니다.

C. 지원

a. 청구서에는 지원용 연락처 정보와 청구 내역 및 잠재적 청구 오류에 대한 GDS 사용자 질문이 포함됩니다.

4. 구독자 동의

경우에 따라, GDS를 통해 델타항공 예약을 수행할 수 있는 이러한 GDS 사용자의 기능을 계속 이용하려거나 델타항공 여행사 신분으로 GDS 사용자의 약정 기한을 계속 연장하려면 각 GDS 사용자는 새로운 이용 약관을 받아들이고 이에 동의해야 합니다.

델타항공 운송 서비스와 제품에 대한 지속적인 예약은 각 GDS 사용자가 이러한 새로운 약관을 받아들이고 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 따라서 2007년 8월 01일 이후에 수행되는 각 GDS 사용자의 첫 번째 델타항공 예약의 경우도 해당 이용 약관에 대한 각 GDS 사용자의 동의가 이루어진 것으로 간주됩니다.

델타항공은 언제든 통지를 통하여 정해진 약관 조항을 수정하거나 고칠 수 있는 권리가 있습니다.