고객님께서 delta.com 또는 플라이 델타 앱을 이용해 델타항공에서 직접 예약하시는 경우, 델타항공은 델타 항공편 최저 요금을 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 항공권 구매 후 24시간 이내에 다른 판매처에서 더 저렴한 요금 상품을 발견하신 경우, 당사의 24시간 수수료 없이 취소 정책을 통해 항공권을 취소하고 전액 환불을 받으실 수 있습니다.
고객님께 드리는 델타항공의 약속
델타항공의 저가 요금 약속과 함께라면 요청하신 공항 및 여정 유형의의 델타 항공편과 관련하여 delta.com 및 플라이 델타 앱으로 가장 저렴한 요금을 제안받고 계신 것으로 믿으셔도 좋습니다. 델타항공이 드리는 약속은 다음과 같습니다.
- delta.com 또는 플라이 델타 앱을 통해 델타항공에서 직접 구매한 모든 항공권
- 더 저렴한 요금 상품을 찾으실 경우, 예약 후 최대 24시간 이내에 델타 항공권을 취소하고 24시간 수수료 없이 취소 정책을 통해 최초 결제 방법으로 전액 환불 가능
자주 묻는 질문
고객 약속의 일환인 24시간 수수료 없이 취소, 새 창에서 열림는 delta.com 또는 플라이 델타 앱에서 델타항공을 통해 직접 예약하는 고객님들을 위한 것입니다. 전자 항공권 구매 후 delta.com, 플라이 델타 앱, 타사 여행 사이트 또는 여행사를 통해 더 저렴한 요금으로 판매되는 항공권이 있는 경우, 고객께서는 어떠한 이유로든 예약 후 최대 24시간 이내에 대상 전자 항공권을 취소하고 전액 환불을 받으실 수 있습니다. 이후 고객님들께서는 더 저렴한 요금으로 구매할 수 있습니다. 취소 요청은 첫 항공편의 여행이 시작하기 전에 해야 합니다.
이 약속은 delta.com 또는 플라이 델타 앱 등 최초에 델타항공에서 직접 구매한 전체 미사용 공시 요금 항공권에만 적용됩니다.
요금, 혜택 및 규정은 통지 없이 변경될 수 있습니다.