간편해진 비행
델타항공은 예약부터 비행까지의 여행 경험을 간소화하여 특히 통제가 불가능한 일이 많아지는 요즘, 더욱 자유롭게 여행을 관리하실 수 있도록 하고 있습니다. 변경 수수료를 면제하고 delta.com이나 Fly Delta 앱, 나의 여행에서 변경 사항을 더욱 쉽게 관리할 수 있도록 함으로써, 준비가 되면 안심하고 떠나실 수 있는 기회를 드리고 있습니다.
여행 유연성
베이직 항공권을 보유하신 고객님은 수수료를 내시면 항공권을 변경 또는 취소하실 수 있습니다. 수수료는 항공권 가격에서 차감되며, 취소 시에는 남은 금액이 전자 크레딧으로 발행되고 향후 델타 항공권에 사용하실 수 있습니다.* 베이직 항공권 변경 시 수수료가 부과됩니다. 신규 항공권의 가격이 기존 항공권보다 높을 경우, 변경 수수료에 더해 요금 차액을 지불하셔야 합니다.
델타 클래식, 엑스트라 및 환불 가능 항공권의 경우, 다음과 같은 조건으로 국내선 및 특정 국제선 여행에 대한 여행 계획을 예약, 변경 또는 취소하실 수 있습니다.
- 미국, 푸에르토리코 및 미국령 버진 군도 내 여행을 위한 델타 항공권에는 변경 수수료가 부과되지 않습니다.
- 미국, 캐나다, 카리브해에서 출발해 전 세계 목적지로 떠나는 델타 항공권(합작 투자 및 공동 운항 제휴사가 운항하는 항공편 포함)에는 변경 수수료가 부과되지 않습니다.
델타 베이직은 제외됩니다. 여행 시 발생할 수 있는 수수료에 대한 자세한 내용은 당사의 수하물 정책 및 수수료 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
또한 스카이마일스 회원은 언제든지 계획을 바꿀 수 있는 보너스 항공권으로 더욱 유연한 일정을 누리며 안심하고 여행하실 수 있습니다.
다음 규정은 델타 베이직 요금을 제외하고, 미국과 캐나다를 출발해 전 세계 목적지로 가는 여행의 보너스 항공권에 적용됩니다.*
- 보너스 항공권 재예치 및 재발권 수수료가 면제되었습니다.
- 출발 전에 보너스 항공권을 변경하거나 취소할 수 있습니다
*델타 베이직 보너스 항공권의 경우 대부분 환불이 불가하나, 항공권 가치에서 공제되는 마일 단위로 평가한 수수료에 따라 변경 또는 취소하실 수 있습니다. 항공권 취소 시 남은 마일리지 잔액은 스카이마일스 계정에 재예치됩니다. 항공권을 변경할 시, 변경 수수료 및 새로운 항공권에 대한 마일리지 차액이 부과됩니다.
간단하게 여행 변경 관리
나의 여행과 Fly Delta 앱에서 몇 가지 간단한 단계만 거치면 직접 쉽게 변경 사항을 적용할 수 있어, 시간을 절약하고 여행 계획을 자유롭게 관리할 수 있습니다. 여행 계획이 바뀐 경우 반드시 출발 전에 변경해야 합니다.
변경사항 적용 방법에 대해 자세히 알아보려면 단계별 가이드를 따르세요.
최초 예정된 출발 시간으로부터 24시간 이내에 직접 비행 시간을 변경하고자 하시는 경우, 대체 항공편을 검색할 수 있으며 플라이 델타 앱의 당일 변경 기능을 사용하여 대기 또는 확약 옵션을 선택할 수 있습니다.
훨씬 더 유연해진 전자 크레딧 사용
추가 혜택으로 자발적으로 항공편을 취소 또는 변경하면, 좌석 승급 및 선호 좌석 구매에 대해 전자 크레딧을 받도록 선택할 수 있습니다.*** 현재로서는, 향후 항공권 구매에만 전자 크레딧을 적용할 수 있지만 이는 추후 고객에게 전자 크레딧으로 더 많은 유연성을 제공해 드리기 위한 첫걸음입니다.
기존 전자 크레딧으로 고객님 명의의 여행 항공권을 계속 예약할 수 있습니다. 전자 크레딧을 사용하려면 delta.com/redeem 또는 Fly Delta 앱에서 기존 가격을 확인하고 구매 시 전자 크레딧을 적용할 수 있습니다.
전자 크레딧을 찾거나 사용하는 방법에 대한 자세한 정보는 방법 페이지를 참고하시기 바랍니다.
***24시간 체크인 기간 전에 취소된 델타항공 운항 항공편에만 적용됩니다.