의료용품 및 휠체어

필수 사항은 아니지만 휠체어 운송이 가능한 경우 48시간 이전에 통지해 주시고, 배터리 구동 장비를 체크인하셔야 하는 경우 적어도 출발 1시간 전에 탑승구 직원에게 체크인하시기 바랍니다. 고객님의 장비가 연방 위험물 취급 요건을 모두 충족하는지 확인하기 위해 이 정도의 시간이 필요합니다.

항공기의 승인된 적재 공간의 크기 및 중량 제한 사항을 충족하는 경우, 접이식 개인 휠체어의 기내 적재가 가능합니다(우선 탑승 전에 요청하실 수 있음). 기내 적재 공간은 이 공간에 들어갈 수 있는 첫 번째 접이식 휠체어용으로 제공됩니다. 이 공간은 선착순으로 이용 가능합니다.

휠체어 또는 이동 보조장치는 발권 카운터나 탑승구에서 체크인하실 수 있습니다. 델타항공은 고객님의 개인 휠체어 또는 이동 보조장치의 체크인 후 사용하실 수 있는 휠체어를 보유하고 있습니다. 장비를 체크인하실 때 좌석 쿠션, 발 받침대와 같은 탈착 가능 품목은 분리해 기내에 들고 타실 것을 권장드립니다.

출발 탑승구에서 고객님께서 휠체어 또는 이동 보조장치를 체크인하시고, 이를 환승 공항 또는 도착 공항의 목적지 탑승구에서 찾으시도록 사전에 준비하실 수 있습니다. 미리 알려주시기만 하면 됩니다. 그러나 환승 항공편으로 갈아타실 때, 특히 휠체어 또는 이동 보조장치를 분해 및 재조립해야 하는 경우, 이 서비스를 제공하기에 시간이 충분하지 않을 수 있습니다. 시간이 중요한 경우, 대신 델타항공의 휠체어 서비스를 이용하시도록 권유해 드립니다.

이동 보조장치 또는 휠체어가 파손 또는 분실된 경우, 델타항공에서 수리하거나 유사한 모델로 교체해 드립니다. 이동 보조장치 및 휠체어와 관련하여 델타항공의 국제일반규칙관세 또는 캐나다 일반규칙관세(고객님의 여정에 적용되는 규칙에 따름)에 명시된 바와 같이, 델타항공은 몬트리올 협약 또는 그 전신인 바르샤바 협약에 명시된 최대 책임 금액을 시행하지 않습니다.

개인 휠체어든 델타항공 지원 휠체어 서비스든 휠체어 소지 여행에 대한 자세한 정보는 휠체어 서비스를 참조하세요.

고객님의 휠체어나 스쿠터의 배터리를 제거하지 않고 운송하기 위해서는 결함 없는 배터리를 휠체어나 이동 보조장비 안의 견고한 부분에 넣고 사용할 수 있도록 설계되어 있어야 합니다. 또한 운송 중 우발적인 작동을 방지하는 효과적인 방법이 있어야 합니다. 효과적인 방지법들은 다음과 같습니다.

• 충전기 삽입(배터리와 전원을 효과적으로 연결 해제)
• 키를 OFF로 둘려 끈 후 제거(참고: 휠체어를 항공기에 적재하기 위해 램프로 이동할 때 시동 키가 필요할 수 있습니다)
• 킬 스위치 회전
• 전기 단자 제거(가능한 경우)
• 스위치를 닫음 위치로 이동(사용자 매뉴얼 참조)

하지만 여전히 건전지를 제거해야 하는 상황이 있을 수 있습니다. 그러한 경우 델타항공 직원을 위해 지침서가 필요할 수도 있습니다. 조립/분해 지침서를 휠체어의 건전지 종류 정보(알고 계신 경우)와 함께 휠체어에 부착해 주세요.

다른 전지 종류는 다음과 같습니다.

• 습식/유동식
• 건식/부동식
• 위탁 또는 휴대 수하물로 허용되지 않습니다.

문의 사항이 있으신 경우에는 예약 센터로 연락하셔서 CRO 데스크로 연결해 달라고 요청하시기 바랍니다. 공항에서는 델타항공 직원에게 도움을 요청하실 수 있습니다.

국내 제트기 및 기타 델타 커넥션 제휴사에서 운항하는 소형 항공기의 기내 화물 수납 공간의 출입문 크기로 인해 일부 휠체어는 기내 화물 수납 공간에 맞지 않을 수 있습니다. 인데버, 스카이웨스트 항공편을 휠체어를 이용하여 여행하는 경우, 기내 화물 수납 공간에 휠체어가 들어갈 수 있는지 명시된 치수를 확인해야 합니다.

델타 예약 센터나 고객님의 여행사 직원에게 휠체어 치수(가로 x 세로 x 높이)를 사전에 알려주셔서 델타가 이를 고객님의 여행 기록에 포함시킬 수 있도록 해주시기 바랍니다.

발 받침대, 머리 받침대, 쿠션, 탈착식 팔 받침대 등 제거 가능한 부품은 치수 측정 전에 제거하실 수 있습니다.