서비스를 제공하며 의식 고양
"직장 내에서 그리고 개인의 일상생활 안에서 다양성, 형평성, 포용성을 옹호하는 데 주안을 두는 것은 물론 사려 깊은 행동을 통해 델타항공은 고객님들께 최고의 비행 경험을 선사해 드리고 인식을 바꾸는 중요한 역할을 할 것입니다. 델타 가족은 세상을 더 나은, 더 정의로운 내일로 만들어가는 데 필요한 모든 노력을 기울일 것입니다."
- Ed Bastian, 최고 경영자
Faces of Travel
델타항공에서 대표성의 격차를 해소하는 여러 방법 중 하나는 다양한 그룹이 여행하고 각자의 이야기 공유를 꾸밈 없이 있는 그대로 보여드리는 것입니다. 여행하는 동안 환대받는다는 느낌을 받으려면 먼저 스스로 대표되게 할 필요가 있습니다.
Faces of Travel(여행의 얼굴)은 여행 문화 속에서 대표성과 가시성을 고취하기 위한 델타항공의 오랜 약속의 핵심입니다. 델타항공의 캠페인 활동에는 애국 영화뿐만 아니라 여행 콘텐츠 및 시각적 커뮤니케이션에 모두 사용할 수 있는 이미지 및 동영상의 무료 시각 라이브러리가 포함됩니다. 다양한 배경의 여행자들이 전 세계의 다른 목적지를 탐험하고 더욱 실감나고 폭넓은 콘텐츠를 창작할 수 있습니다. 상세 정보: delta.com/facesoftravel
세상을 연결하고, 반영하고, 존중하다
모니크와의 만남: 델타항공을 비상하게 하는 여성
“앞으로 누구나 저와 같은 사람들을 보고, 바라는 목표가 무엇이든 이룰 수 있다는 믿음을 가지셨으면 좋겠어요.”
부기장 모니크 그레이슨은 12살 때부터 조종사가 되겠다는 꿈을 가져왔습니다.
조종사, 동성애자 형평성, 성소수자 인권의 달과 반세기 후 스톤월 항쟁에 대해 이야기하다
노선심사 조종사 레인 크란츠는 우리 팀과의 인터뷰에서 "저에게 성소수자 인권이란 이해하지 못하는 부분에 편견 없이 다가가는 것을 의미합니다."라고 말합니다.
조종실에서 소속감, 포용성 및 다양성에 대해 전하는 그의 이야기를 들어보세요.
#StopAsianHate(아시아인 증오 멈추기): 델타항공 지도부가 아시아계 미국인, 태평양 섬 주민 공동체 내 인종차별과 폭력에 대해 진솔한 대화를 나눴습니다
기량 우선 중심의 인재 확보
약 35,000명의 회원을 보유한 델타항공의 12개 비즈니스 리소스 그룹은 모두에게 소속감 부여, 친목 교류, 개발 및 경력 성장을 위한 기회를 제공합니다.
비즈니스 리소스 그룹은 의미 있는 주제와 다양성 관련 전략, 프로그램 및 주제에 대해 비즈니스 컨설턴트 역할을 수행합니다.
재향군인, 새 창에서 열림이신 경우, 군 기술 중계기, 새 창에서 열림를 사용하여 델타항공에서 직무를 찾아보세요.
- ABLE - 장애 BRG
- ADELANTE - 라틴 아메리카 및 히스패닉 BRG
- BOLD - 흑인 커뮤니티 BRG
- EQUAL - 성소수자 BRG
- FUSION - 아시아태평양 BRG
- GENGAGE - 다세대 인력 BRG
- GREEN UP - 지속가능성 BRG
- SHE - 여성 BRG
- VETERANS - 참전용사 및 군인 BRG
- WORKING FAMILIES - 일하는 부모 및/또는 돌봄제공자 BRG
델타항공 가족 자세히 보기
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세대
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참전용사
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성별
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민족
베이비 부머 - 출생연도 1946-1963: 15.1%
X세대 - 출생연도 1964-1980: 37.9%
밀레니얼 - 출생연도 1981-1996: 39%
Z세대 - 출생연도 > 1997: 8.0%
2022년 말 업데이트
델타항공은 참전용사와 예비군을 고용하기 위해 각고의 노력을 기울이고 있으며 당사 인력의 약 11.4%가 참전용사로 구성되어 있습니다.
2022년 말 업데이트
남성 58.2%
여성 41.8%
2022년 말 업데이트
흑인 26.7%
히스패닉/라틴계 11.6%
아시아계 7.0%
기타 4.7%
백인 50.1%
2022년 말 업데이트
격차 해소
격차 해소는 델타항공의 다양성, 형평성 및 포용성에 대한 약속의 이행 여부를 측정하는 한 가지 방법입니다. 격차 해소는 일선 레벨 직원과 다른 레벨의 델타항공 직원 간의 대표성 격차를 줄이는 데 주력합니다. 대표성 격차를 완화하기 위해 델타항공이 기울이고 있는 노력에 대해 읽어보세요.
다음은 2022년 현재 계층 레벨별 각 인구통계의 대표성에 대한 간략한 정보입니다.
일선*: 여성: 41.8%, 남성 58.2%, 백인 49.5%; 흑인: 27.4%; 히스패닉/라틴계: 12%, 아시아계: 6.2%, 기타: 5%
일선 리더: 여성: 38.3%, 남성 61.7%, 백인 41.9%; 흑인: 34.8%; 히스패닉/라틴계: 12.5%, 아시아계: 4.8%, 기타: 5.9%
개별 기여자**: 여성: 44.6%, 남성 55.4%, 백인 50.3%; 흑인: 23.4%; 히스패닉/라틴계: 8.7%, 아시아계: 14.7%, 기타: 2.9%
관리자: 여성: 38.9%, 남성 61.1%, 백인 61%; 흑인: 16.6%; 히스패닉/라틴계: 8.1%, 아시아계: 11.3%, 기타: 3%
총괄 관리자: 여성: 34.8%, 남성 65.2%, 백인 70.2%; 흑인: 11.2%; 히스패닉/라틴계: 6.6%, 아시아계: 8.8%, 기타: 3.3%
이사: 여성: 35.9%, 남성 64.1%, 백인 71.5%; 흑인: 10.5%; 히스패닉/라틴계: 5.3%, 아시아계: 10.2%, 기타: 2.5%
전무 이사: 여성: 30.4%, 남성 69.6%, 백인 75.9%; 흑인: 6.3%; 히스패닉/라틴계: 5.7%, 아시아계: 11.4%, 기타: 0.6%
부사장 이상: 여성: 34.3%, 남성 65.7%, 백인 77.8%; 흑인: 5.6%; 히스패닉/라틴계: 3.7%, 아시아계: 12%, 기타: 0.9%
기타에는 아메리카 원주민, 알래스카 원주민, 하와이 원주민, 태평양 섬 주민 및 둘 이상의 인종/민족이 포함됩니다.
데이터는 소수점 첫째 자리로 반올림되므로 총계는 99.9%에서 100.1%가 될 수 있습니다.
*일선 직원들은 시간당 급여를 받으며, 여기에는 조종사, 승무원, 유지 보수 기술자, 고객 서비스 및 예약부 사원, 램프 사원 등이 포함됩니다.
**일선 또는 일선 리더에 포함되지 않은 직원은 사원입니다.
대화 동참
이해하지 못하면 해결할 수 없기 때문에 델타항공은 우리 인재와 세상에 대한 이해를 쌓는 데 주력해 왔습니다.
대화를 촉진하고 변화를 주도하기 위해 다양성, 형평성 또는 포용성 이슈에 대해 진솔한 대화를 나누는 델타항공의 타운홀 또는 "Let's Talk About It" 세션 요약본을 시청해 보세요. 이러한 대담의 대부분은 기내 엔터테인먼트 좌석 뒤 스크린과 같은 플랫폼에서도 제공되므로 고객들은 델타항공의 가족처럼 친근한 대화에 동참할 수 있습니다.
- 델타항공, 인종 차별과 증오 및 폭력에 반대하는 아시아계 미국인, 태평양 섬 주민 커뮤니티와 함께하다
- 델타항공의 준틴스 이벤트, 다양성, 형평성 및 포용성에 대한 지속적인 노력을 고취시키다
- 델타항공 CEO 에드 바스티안, 'Race at Work(직장 내 인종)' 팟캐스트에서 인종 평등에 대해 이야기하다
- Gaining Altitude 에피소드 1: 트리스탄 워커
- 포터 브래스웰: 다양한 인재가 존재한다. 이를 발굴하는 것은 기업의 몫이다.
- King Center 제공: 델타항공 CEO 에드 바스티안이 진행하는 CEO, Dr. Bernice A. King과의 토론: 사랑받는 공동체 조성의 시급성과 기업의 역할
Gaining Altitude는 다룰 만한 가치가 있는 주제에 대해 대화를 나누는 라이브 영상 시리즈입니다. 델타항공 CEO 에드 바스티안은 통찰력 있는 게스트들을 초빙해 리더십에서부터 지속 가능성, 다양성, 형평성 및 포용성에 이르기까지 델타항공에 중요한 주제에 대해 토론합니다.
델타항공 활약에 대한 인정
- Black Enterprise – 2023 다양성에 대한 최고의 기업
- 포브스 선정 - 다양성 부문 최고의 기업
- 포브스 선정- 2022년도 여성을 위한 최고의 고용주
- Disability:IN 및 미국 장애인 협회 - 장애인 포용에 대한 최고의 기업
- Glassdoor 선정 – 가장 일하기 좋은 기업
- Glassdoor 선정 – 흑인 직원을 위한 경력 기회 부문에서 가장 높은 평가를 받은 1위 기업
- Great Place to Work® 및 Fortune – 포춘지 선정 가장 일하기 좋은 100대 기업
- Great Place to Work® and Fortune – 다양성에 대한 최고의 기업
- Great Place to Work® and Fortune – 여성을 위한 최고의 기업
- Great Place to Work® – 밀레니얼 세대를 위한 최고의 기업
- Nomi Network – 기업의 사회적 책임상
- Indeed – 참전용사를 위한 최고의 기업
- Corporate Responsibility Magazine – 우수 기업시민 100인
- 인권 캠페인 재단 – 성소수자 평등을 위한 최고의 직장
- 여성 기업인 전국협의회 – 여성 기업인을 위한 최고의 기업
- 외국 전쟁 참전용사 - 아메리카니즘 상
- Glassdoor – 직원들이 선택한 상
보고서
DEI 보고서
- 평등고용기회보고서(EEO-1), 2022*, 각주로 이동
- 인종 평등 진행 보고서, 2022년도 1분기
- 인종 평등 진행 보고서, 2021년도 3분기
- 격차 해소 보고서, 2021년도 2분기
- 인종 평등 진행 보고서, 2021년도 1분기
- 인종 평등 실행 계획, 2020년도
기타 기업 보고서
- 델타항공 2023 ESG 보고서(pdf)
- 델타항공 2022 ESG 보고서(pdf)
- 델타항공 2021 ESG 보고서(pdf)
- 델타항공 2020 ESG 보고서(pdf)
- 2019 기업 책임 보고서(PDF)
- 2018 기업 책임 보고서(PDF)
참고: 델타항공은 2009년부터 2019년까지 연례 기업 책임 보고서(CRR)를 발행했으며 2020년에는 첫 ESG 보고서를 발행했습니다. 2018년도 이전 CRR을 요청하려면 sustainability@delta.com으로 문의해 주세요.
*EEO-1 보고서는 미국에 기반을 둔 델타항공 근로자에 대한 고용 데이터를 성별, 인종/민족 및 특정 직업 범주별로 분류합니다. EEO-1 보고서에 기재된 직업 범주는 미국노동부 직업분류가이드에 근거해 연방 정부에서 규정한 것이며, 델타항공의 근로자 구성 방식 또는 진행상황의 측정 방식은 나타내지 않습니다.