도움말

좌석


예약 시, 나의 여행 및 체크인 시 좌석 배치도에서 좌석을 조회, 선택 또는 변경할 수 있습니다. ‘예약됨’이라고 표시된 좌석은 이미 다른 승객이 선택한 좌석입니다.

기타 좌석 정보


베이직 이코노미로 환불 및 승급은 항상 불가능합니다. 베이직 이코노미는 회사 출장 계획을 통해 혼자 여행하는 분들에게 적절합니다. 제한 사항을 꼭 확인하셔서 베이직 이코노미가 적합한지 알아 두시기 바랍니다.

  • 체크인 후 배정된 좌석(들)은 같이 배정되지 않을 수 있음
  • 변경이 허용되지 않습니다*
  • 대부분의 경우 취소 가능하며 일부 전자크레딧 발급(취소 수수료 부과)**
  • 탑승 순서 마지막 & 승급 불가
  • 마일 적립 불가, 스카이마일스 메달리온 자격을 위한 적립 불가***

*항공권은 수수료 없이 취소 기간 이후에는 변경하거나 환불받을 수 없습니다.

**한국 출발로 발권된 항공권의 경우 취소 수수료 차감 뒤 최초 결제 수단으로 환불됩니다. 수하물 및 여행 수수료 페이지에서 항공권을 확인하여 베이직 이코노미 항공권에 부과되는 수수료를 확인하세요. 유럽, 인도, 중동, 아프리카 출발 여행으로 발권된 항공권은 취소 불가합니다.

***메달리온 자격 마일, 메달리온 자격 구간, 메달리온 자격 달러 적립 불가, 프리미엄 좌석(델타 컴포트 플러스 플러스 또는 선호 좌석 포함)에 대한 유료 또는 무료 이용이나 승급 불가, 우선 탑승 유료 이용 불가.

 

팔걸이가 내려져 있는 상태에서 좌석에 앉으셨을 때 옆 좌석이 불편하게 되는 경우에는 직원에게 빈 좌석 옆에 좌석을 배정할 수 있는지 요청하시기 바랍니다. 일등석/델타 원 비즈니스클래스 승급 구매도 고려해 보실 수 있습니다.

추가 좌석 예약을 통해 편안하게 여행하시려면 도움말 페이지의 ‘메시지 보내기‘ 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

선호 좌석은 아래와 같습니다.

  • 출구열 좌석
  • 맨 앞좌석 창가 및 통로 좌석
  • 메인 캐빈 앞 창가 및 통로 좌석

해당 좌석은 요건을 갖춘 델타 및 델타 커넥션 항공기의 고객이 이용할 수 있습니다. 대부분의 델타항공 운항 항공편에서는 체크인 창이 닫힐 때까지 선호 좌석을 구매할 수 있습니다. 선호 좌석은 변경 및 환불이 불가능하며 새 항공편이나 일정으로 전환할 수 없습니다. 취소 시 24시간 체크인 창이 열리기 전에 항공편을 취소하는 경우 선호 좌석 금액에 대한 전자 크레딧을 받을 수 있습니다.*

베이직 이코노미: 베이직 이코노미 항공권을 구매한 고객은 선호 좌석을 구매할 수 없습니다.

메달리온 회원: 회원은 요청 시 선호 좌석으로 무료 승급을 받을 수 있으며 좌석 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

스카이마일스 회원: 선호 좌석 구매 금액을 스카이마일스 프로그램의 메달리온 자격 획득에 사용할 메달리온 자격 달러(MQD) 등 마일로 적립을 받으세요.

*24시간 체크인 창이 열리기 전에 취소된 델타항공 운항 항공편에만 적용됩니다.

나의 여행 좌석 배치도 또는 여행 세부 정보 페이지에 제공된 혜택을 통해 좌석을 선택하고 비용을 지불하고, 미국 및 캐나다 내, 미국발 국제선 목적지행과 항공권 구매 후 대부분의 미국행 국제선 출국 항공편의 유효 항공편에서 델타 원 비즈니스클래스, 델타 프리미엄 셀렉트, 일등석 또는 델타 컴포트 플러스로 승급하실 수 있습니다.*

유료 승급 좌석: 

  • 기존에 예약한 항공권의 요금 규정에 따라 일반적으로 변경 및 환불 가능
  • 새 항공편 또는 여정으로 전환할 수 없습니다
  • 항공편의 체크인 창을 닫은 후에는 구매할 수 없습니다

취소해야 하는 경우, 24시간 체크인 창이 열리기 전에 항공편을 취소하면 유료 승급 금액에 대한 전자 크레딧을 받을 수 있습니다.**

경우에 따라 예약에 특별 서비스 요청(SSR)이 있는 고객은 요청 필요를 충족하는 좌석에 배정받을 수 있도록, 출구 열 좌석 등 구매 후 승급이 불가합니다.

*베이직 이코노미로 예약한 항공권은 제외됩니다.
**24시간 체크인 창이 열리기 전에 취소된 델타항공 운항 항공편에만 적용됩니다.

운항 항공사에 따라 좌석 선택이 달라집니다. 항공권을 예약한 후 자세한 정보를 확인하시려면 나의 여행을 방문하거나 운항 항공사에 문의하세요.
 

자주 묻는 질문


 

궁금한 사항에 대한 답변을 찾으실 수 없나요? 자세한 사항은 가장 자주 묻는 좌석 관련 질문과 답변을 확인하세요.

24시간 체크인 창이 열리기 전에 자발적으로 항공편을 변경하거나 취소하는 경우, 좌석 구매 금액에 해당하는 전자 크레딧을 받을 수 있습니다.* 현재로서는, 향후 여행에만 전자 크레딧이 적용될 수 있지만 이는 추후 고객에게 전자 크레딧으로 더 많은 유연성을 제공해 드리기 위한 첫 걸음입니다.

*24시간 체크인 창이 열리기 전에 취소된 델타항공 운항 항공편에만 적용됩니다.

항공권이 발권된 후 출발 90분 전까지 또는 체크인 창이 닫힐 때까지 고객은 언제든지 메인 캐빈에서 델타 원 비즈니스클래스, 델타 프리미엄 셀렉트, 일등석 또는 델타 컴포트 플러스로, 또는 델타 컴포트 플러스에서 델타 원 비즈니스클래스, 델타 프리미엄 셀렉트 또는 일등석으로 승급할 수 있습니다.

고객은 처음 항공권을 구매할 때 사용했던 결제 방식이 아닌 다른 결제 방식을 사용할 수 있습니다. 승급은 구매에 대한 추가 옵션이 되며 새 항공권을 발행할 필요가 없습니다.

이용할 수 있는 좌석이 있는 경우 추가로 델타 원 비즈니스클래스, 델타 프리미엄 셀렉트, 일등석 또는 델타 컴포트 플러스 플러스 좌석 승급을 구매하려면 나의 여행의 여행 상단에서 승급 혜택 배너를 찾으면 됩니다.

구매 후 승급은 개별 항공편에 대해 판매되며 예약에 포함된 모든 고객은 한 항공편에 대해 승급해야 합니다.

현재 일부 특별 서비스 요청(SSR)은 고객들이 요청 필요를 충족하는 좌석에 배정받을 수 있도록, 출구 열 좌석 등 구매 후 승급이 불가합니다.

현재는 델타 또는 델타 커넥션이 전적으로 운항하는 여정에서만 구매 후 승급을 이용할 수 있습니다. 또한 베이직 이코노미 항공권은 승급 대상이 아닙니다.
예. 스카이마일스 번호가 구매하신 거래에 포함되어 있는 경우, 좌석 승급을 구매(발권 전 및 발권 후)하면 메달리온 자격 달러(MQD) 및 해당 마일리지 적립이 가능합니다. 무료 승급으로는 추가 메달리온 자격 달러를 적립할 수 없음에 유의하시기 바랍니다.
예. 항공편에 좌석이 있는 경우 발권 시 프리미엄 객실의 보너스 항공권에 마일을 사용할 수 있습니다.
현재 일부 특별 서비스 요청(SSR)은 고객들이 요청 필요를 충족하는 좌석에 배정받을 수 있도록, 출구 열 좌석 같은 구매 후 승급이 불가합니다. 해당 사항이 고객님의 예약에 적용되지 않고 항공권이 베이직 이코노미 요금이 아닌 경우, 도움말 페이지의 ‘메시지 보내기’ 버튼을 클릭하여 지원을 받으시기 바랍니다.
배치도에서 이용 불가로 표시된 좌석은 가족 좌석, 장애인 고객 및 승무원이 이용할 수 있게 확보된 것일 수 있습니다.