델타 베케이션 예약 약관

  • 제시된 모든 가격은 미국 달러이며 예약 시 확정됩니다.
  • 가격에는 패키지 기획, 서비스 제공 및 운영 비용이 포함되며 예고 없이 변경될 수 있습니다.
  • 가격에 도착지에서 요구하는 여권 및 비자 수수료, 일부 해외 출국세 및 기타 정부 부과 요금은 포함되어 있지 않습니다. 운반비, 팁, 리조트 요금, 에너지 할증료는 포함되어 있지 않을 수 있습니다.
  • 델타 베케이션은 당사의 불이행이 아닌, 항공사, 호텔 또는 본 여행과 관련한 타사 서비스 제공자의 불이행 또는 태만으로 인한 개인 상해 또는 재산 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 어떠한 경우에도 모든 당사자는 결과적 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 델타 베케이션 담당자는 델타 베케이션 소속 직원이거나 타사 직원일 수 있습니다. 델타 베케이션은 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 숙박 시설을 대체할 권한을 보유합니다.
  • 델타 베케이션은 항공사, 버스 회사 또는 호텔에서 수하물 또는 소지품을 관리하는 동안 발생한 분실 또는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 항공사는 지정 수하물 허용량이 있습니다. 해당 허용량을 준수하는 것은 승객의 책임이며, 초과/중량 초과 수하물 요금이 적용될 수 있으며 출발 공항의 발권 카운터에서 요금이 부과됩니다.
  • 항공사의 수하물 수수료 정책은 다양합니다. 항공사별 수하물 수수료 관련 상세정보를 확인하세요.
  • 구매를 통해, 델타 베케이션 여행과 관련된 이메일 수신에 동의하시게 됩니다.
  • 적립된 항공편 마일과 함께 보너스 마일은 항공 및 호텔 패키지 구매 시 적립됩니다. 출발 전에 스카이마일스 계정 번호를 예약에 적용하셔야 합니다.
  • 스카이마일스 보너스 항공권으로 여행하는 승객은 마일리지가 적립되지 않으며 여타의 보너스 마일 수혜 대상이 아닙니다.
  • 델타 베케이션은 패키지 포함, 여정, 옵션 및 호텔을 변경할 수 있는 권한을 보유합니다(필요한 경우 일부 사례).
  • 결제가 적용되면 해당 취소 및/또는 변경 수수료가 평가되며 일부는 환불이 되지 않을 수 있습니다.
  • 규정 및 정책 변경으로 인해 추가 요금(출발세, 유류 할증료 등)이 부과될 수 있습니다.
  • 확약된 렌터카 예약의 이름 변경 시 현재 유효한 가격으로 가격이 변경될 수 있습니다.
  • 국내선 여행: 만 18세 이상의 모든 승객은 항공편 탑승 전 사진이 부착된 정부 발급 신분증(예: 유효한 운전 면허증) 1개 또는 사진 미부착 신분증 2개를 제시해야 합니다. 이 중 1개는 주정부 또는 연방 기관에서 발급한 신분증(예: 미국 사회보장카드)이어야 합니다. 확실한 신분증을 제시하지 않으면 탑승이 거부될 수 있으며 환불이 불가합니다.
  • 시민권 증빙: 외국에서 입국 또는 귀국하려면 모든 승객은 반드시 적절한 서류를 제시해야 합니다. 미국을 포함하여 국가마다 요건이 다르며, 이러한 요건은 언제든지 변경될 수 있습니다. 정확한 서류를 준비하는 것은 승객의 책임입니다. 최신 입국 요건은 도움말/자주 묻는 질문을 참조해 주십시오. 미국 시민이 아닌 경우 반드시 적절한 서류 요건을 확인해야 합니다.
  • 특정 국가의 경우, 혼자 여행하거나 부모 한 명 또는 다른 사람의 보호를 받으며 여행하는 만 18세 미만 청소년에게는 부모 모두 또는 법적 보호자의 공증된 동의서가 필요합니다. 또는 부모 중 한 명만 나와 있는 공증 출생 증명서, 부모의 사망 증명서 또는 자녀 양육권 법원 명령도 허용될 수 있습니다. 승객은 반드시 적절한 서류 요건을 확인해야 합니다. 혼자 여행하는 미성년자는 반드시 성인이 데리러 와야 합니다.
  • 건강 상태 요건: 승객은 방문국의 건강 상태 요건을 준수할 책임이 있습니다. 권고 또는 필수 사항일 수 있는 예방 접종에 대해 의료진과 상의하십시오.

참고: 델타 베케이션은 적절한 서류를 제시하지 못한 데 대해 책임을 지지 않습니다. 서류가 부정확할 경우 입국 거부 및 지불된 모든 금액이 몰수될 수 있습니다.

  • 모든 항공권은 델타 베케이션을 통해 발급되어야 합니다.
  • 전액 결제 시 항공료가 보장됩니다.
  • 비동반 미성년자에게는 제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 델타 베케이션 예약부 또는 담당 여행 어드바이저에게 문의해 주십시오.
  • 미국 연방 항공청 규정에 따라 만 2세 이상 유아의 경우 별도의 좌석을 구매해야 합니다. 만 2세 미만 유아를 안고 여행하는 경우 미국 이외 지역의 여행을 위해 성인 기본 요금의 10%와 해당 세금 및 수수료를 지불하고 구매한 항공권이 필요합니다.  
    • 체크인 시 연령 증빙을 위해 출생 증명서가 필요할 수 있습니다.
    • 만 15세 이상의 승객은 법적으로 어린이를 무릎에 앉히고 여행할 수 있습니다.
    • 승객당 만 2세 미만의 유아 1명만 허용됩니다.

당사를 통해 항공권을 구매하지 않았으며 이 휴가에 공항/호텔 교통편이 포함된 경우, 당사에서 고객의 교통편을 준비하고 이를 제공하려면 항공편명, 항공편 도착 및 출발 시간, 여행 날짜에 대해 알아야 합니다. 이에 대한 정보를 제공하지 않을 경우 교통편이 취소되며 환불이 이뤄지지 않습니다.

  • 델타 베케이션은 인접한 객실, 특수 침대 구성 또는 금연 객실과 같은 특별 준비 또는 요청의 이행을 보장할 수 없습니다.
  • 장애인 이용 시설은 해외 목적지의 호텔마다 크게 상이합니다. 장애인 이용 시설 가능으로 명시되어 있지만 ADA(미국 장애인 법)를 준수하지 않을 수 있습니다. 호텔 및 객실의 장애인 이용 시설에 대한 자세한 내용은 델타 베케이션에 문의해 주십시오.
  • 장애인 이용 가능 객실은 이용 가능 여부에 따라 요청 시에만 제공됩니다.
  • 선택적 관광, 엔터테인먼트 및/또는 교통 옵션은 별도로 구매할 수 없습니다.
  • 각 렌터카 이용 날짜는 차량 픽업 시점부터 24시간 렌트 기간을 기준으로 합니다.
  • 운전자가 최소 1년간 운전면허증을 소지했어야 하며 최소 만 25세 이상이어야 합니다.
  • 일부 국가 또는 자동차 범주는 최소 또는 최대 연령 제한을 규정할 수 있습니다.
  • 해외 목적지에서 차량을 픽업할 때 여권 신분증이 필요할 수 있습니다.
  • 예약 시 포함되지 않는 요금은 충돌 손해 보험, 개인 사고 보험, 도난 방지 보장, 휘발유, 옵션 서비스에 적용되는 세금, 지방세, 공항 서비스 요금, 추가 운전자 요금 및 반납 비용입니다.
  • 차량 인도 시 보험 공제액을 충당하기 위해 신용카드가 필요합니다.
  • 추가 요금이 적용될 수 있으며 국가마다 상이합니다.
  • 렌터카 회사 또는 여행사는 미사용 서비스에 대해 부분 환불을 하지 않습니다. 또는 렌트 비용의 일부를 휘발유, 보험 또는 손해 비용에 적용하지 않습니다.

기본 결제 정책

  • 30일 이내 여행 예약: 예약 확정 시 전액 결제가 필요합니다.
  • 국내(미 50개 주) 및 중남미 목적지:  41일 이상 여행 예약:  결제는 보증금 및 최종 지불 형식으로 적용될 수 있습니다. 출발일로부터 31-40일 기간의 여행 예약: 보증금은 허용되지 않습니다. 예약 24시간 후 전액 결제가 필요합니다.  
  • 기타 모든 목적지: 31일 이상 여행 예약: 결제는 보증금 및 최종 지불 형식으로 적용될 수 있습니다. 모든 결제 정보가 예약 시 필요합니다. 단, 예약 확정 시 보증금만 부과되며 최종 결제는 출발 31일 전에 부과됩니다.
  • 허용되는 결제 수단:
    • 아메리칸 익스프레스, 비자, 마스터카드, 디스커버 및 까르뜨 블랑슈를 포함한 다이너스 클럽
    • 스카이마일스 계정에 있는 마일
    • 델타 베케이션 기프트 카드 또는 여행 증서
    • 델타항공 전자 상품권 및 기프트 카드
      • 델타항공에서 발행한 교통 크레딧 바우처(TCV), 전자 크레딧 바우처(ECV/E-TCV), 기타 비용 증서(MCO) 또는 전자 거부 보상 크레딧은 델타 베케이션 패키지의 항공편 부분에 대한 결제 수단으로 허용됩니다. 단, 증서/바우처의 약관에 따라 발급일로부터 1년 이내에 여행이 시작되는 경우에 한합니다. 다음의 지불 옵션을 이용하실 수 있습니다:
      • 24시간 동안 보류가 허용되는 경우, 해당 옵션을 선택하고 1-800-800-1504로 전화하셔서 예약을 확정하고 지불을 적용합니다.
      • 24시간 동안 보류가 허용되지 않는 경우, 지금 구매를 선택하고 1-800-800-1504로 즉시 전화하셔서 여행 증서를 적용해 크레딧을 받으시기 바랍니다.

또는 1-800-800-1504로 전화해 예약하실 수 있습니다.

  • 전자 상품권과 기프트 카드는 세금, 수수료 및 항공 운송에 부과되는 할증료 등을 포함한 전체 항공 운송 구매 가격에만 적용될 수 있습니다. 추가 수수료(수하물 수수료 등)나 기타 상품 또는 서비스(클래스 승급, 기내에서의 상품 구매, 프리미엄 좌석, 스카이마일스 크루즈, 화물, 호텔 투숙, 렌터카 등)에는 적용되지 않을 수 있습니다.
  • 전자 상품권과 기프트 카드는 델타 커넥션과 델타항공 항공편 번호를 가진 델타항공 코드쉐어 제휴사와 같이 델타항공에서 판매하는 항공편의 여행에만 사용할 수 있습니다.
  • 전자 상품권과 카드는 델타 베케이션 패키지의 델타항공 운송에 해당하는 부분에만 사용될 수 있습니다.
  • 예약 확정 시 전액 결제가 필요합니다.
  • 허용되는 결제 수단:
    • 아메리칸 익스프레스, 비자, 마스터카드, 디스커버 및 까르뜨 블랑슈를 포함한 다이너스 클럽
    • 델타 베케이션 기프트 카드 또는 여행 증서
  • 호텔 및 공급 업체는 휴가 및 특별 패키지에 대해 더욱 제한적인 규정이 있을 수 있습니다. 특별 지불 정책이 적용될 수 있습니다.

취소 및 변경 정책
다음은 1인당 취소 수수료입니다. 추가 요금은 델타 베케이션 공급 업체에서 부과할 수 있습니다.

취소/변경 위약금

표시된 모든 수수료는 개인당
예약 유형 및 구간
출발 31일 이상 이전:
출발 11-30일 전
출발 4-10일 전
출발 0-3일 전
항공료
항공 운임 규정에 따라 다름
취소 - 환불 불가
변경 - 항공료 규정에 따름
노쇼 - 환불 불가
항공편/호텔 및 호텔 전용 예약
호텔*
(항공 포함)
모든 호텔(아래 명시된 호텔 제외)
위약금 없음
$100 - 전체 목적지
$200 - 미국
및 캐나다 $400 - 기타 모든 목적지
환불되지 않습니다.
샌달스 리조트
위약금 없음
  • 도착 30일 이내 취소는 환불되지 않습니다.
비치 리조트 및 그랜드 파인애플 리조트
위약금 없음
  • 도착 30일 이내 취소는 환불되지 않습니다.
  • 객실 인원 수(성인 또는 어린이)가 감소하는 경우 변경 수수료가 적용됩니다.
    º 도착 전 30-15일 - $200(1인)
    º 도착 전 14일 이내 - 25%(취소 인원당) 또는 $750(더 적은 액수 적용)
호텔*
(항공 미포함)
모든 호텔(아래 명시된 호텔 제외)
$50
$100 - 전체 목적지
$200 - 미국
및 캐나다 $400 - 기타 모든 목적지
환불되지 않습니다.
샌달스 리조트
$50
  • 도착 30일 이내 취소는 환불되지 않습니다.
비치 리조트 및 그랜드 파인애플 리조트
$50
  • 도착 30일 이내 취소는 환불되지 않습니다.
  • 객실 인원 수(성인 또는 어린이)가 감소하는 경우 변경 수수료가 적용됩니다.
    º 도착 전 30-15일 - $200(1인)
    º 도착 전 41일 이내 - 25%(취소 인원당) 또는 $750(더 적은 액수 적용)
기타 환불 가능 품목(렌터카, 관광 등)
 
위약금 없음
환불되지 않습니다.
기타 환불 불가 품목 및 여행 보호 플랜
 
환불되지 않습니다.
환불 양식**
 
항공료: 항공료 규정에 따른 기존 결제 수단*** 또는 여행 증서
기타 환불 가능 품목: 기존 결제 수단***
여행 증서
적용되지 않음

*호텔
항공료 미포함 호텔 예약당 환불 불가한 $50 예치금이 부과되며 예약 취소 시 돌려받지 못합니다. 예약 변경으로 인해 추가 예치금이 발생하지 않습니다.
일부 호텔 요금은 환불되지 않을 수 있습니다.
이용객은 Travelscape, LLC에서 예약할 수 있음을 인정합니다.

출발일 4일 이상 전

  • 고객은 다른 호텔로 변경하거나 같은 호텔 내에서 객실을 변경할 수 있으며, 변경으로 인해 추가 호텔 수익이 발생하는 경우 변경 수수료가 면제됩니다.

변경으로 인해 추가 호텔 수익이 발생되지 않는 경우 위의 요금이 적용됩니다.

출발 0-3일 전

  • 고객은 같은 호텔 내에서 객실 카테고리를 변경할 수 있으며, 변경으로 인해 추가 호텔 수익이 발생하는 경우 변경 수수료가 면제됩니다.
  • 고객은 다른 호텔로 변경할 수 있지만 호텔 요금 부분은 환불되지 않으며, 고객은 새 호텔에 적용되는 요금에 대해 책임을 집니다.

‘기타 환불 불가 품목’의 예로는 기차표, 이벤트 또는 쇼 티켓, 테마파크 입장권 등이 있습니다.
**환불 = 총 예약 비용에서 수수료 및 환불 불가 서비스를 제외한 금액.
***결제에 사용된 마일은 바우처로 환불됩니다.

  • 규정 및 정책 변경으로 인해 추가 요금(출발세, 유류 할증료 등)이 부과될 수 있습니다.
  • 구매를 통해, 델타 베케이션 여행과 관련된 이메일 수신에 동의하시게 됩니다.

예약 고려사항:

다음 유형의 휴가 패키지는 복잡한 상황이나 특별 요구 사항으로 인해 현재 이 웹사이트를 통해 이용할 수 없습니다.

  • 두 개 이상 도시에서의 숙박을 포함하는 예약
  • 두 개 이상의 섬에 머무는 것을 포함하는 하와이 예약
  • 스키 예약
  • 부모 한 명 또는 만 18세 이상 성인 한 명과 함께 미국 국내를 여행하는 만 2세 미만 유아는 무료로 무릎에 앉혀 여행할 수 있으며, 온라인으로 예약을 완료한 후 전화 1-800-800-1504번으로 당사에 문의하여 예약에 추가할 수 있습니다. 2명 이상의 만 2세 미만의 유아가 동일한 성인과 여행하는 경우, 유아 중 한 명만 무릎에 앉혀 여행할 수 있습니다. 추가 인원의 유아는 따로 좌석을 구매해야 합니다. 좌석 없이 해외로 여행하는 만 2세 미만의 유아(무릎에 앉힌 유아)는 성인 기본 요금의 10%와 해당 세금 및 수수료를 내고 항공권을 구매해야 합니다. 유아 동반 여행은 목적지에 상관없이 예약 시 알리셔야 합니다.
  • 일등석으로 승급
  • 장애인 또는 기타 특별 요청이 필요한 예약
  • 4개 이상의 객실/스위트/빌라 또는 4명 이상의 아이를 포함하여 9명 이상의 예약
  • 가이드의 안내를 받는 투어가 포함된 예약

위에 해당하는 휴가를 예약하시려면 델타 베케이션에 1-800-800-1504로 전화해 주십시오. 스키 예약의 경우 당사 웹사이트 또는 1-800-754-8599로 연락해 주시기 바랍니다.

참고: 델타 베케이션은 만 15세 미만의 비동반 미성년자를 수용하지 않습니다.

모든 델타 베케이션 예약에 대한 결제는 신용카드 또는 스카이마일스 계정의 마일을 사용하여 미국 달러로 처리되어야 합니다. 신용카드(아메리칸 익스프레스, 마스터카드, 비자, 디스커버 및 까르뜨 블랑슈를 포함한 다이너스 클럽) 또는 스카이마일스 계정의 청구지 주소는 미국 또는 캐나다에 있어야 합니다. 다음 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

  • 30일 이내 여행 예약: 예약 확정 시 전액 결제가 필요합니다.
  • 국내(미 50개 주) 및 중남미 목적지:  41일 이상 여행 예약:  결제는 보증금 및 최종 지불 형식으로 적용될 수 있습니다. 출발일로부터 31-40일 기간의 여행 예약: 보증금은 허용되지 않습니다. 예약 24시간 후 전액 결제가 필요합니다.  
  • 기타 모든 목적지: 31일 이상 여행 예약: 결제는 보증금 및 최종 지불 형식으로 적용되어야 합니다. 모든 결제 정보가 예약 시 필요합니다. 단, 예약 확정 시 보증금만 부과되며 최종 결제는 출발 30일 전에 부과됩니다.

또한, 이전에 발행된 델타 베케이션 항공권, 교통 크레딧 바우처(TCV), 전자 크레딧 바우처(ECV/E-TCV), 기타 비용 증서(MCO) 또는 전자 거부 보상 크레딧 등 델타항공에서 발행한 바우처 또는 증서를 사용하시는 경우 담당 여행 어드바이저에게 문의하시기 바랍니다.

  • 델타 베케이션(1-800-800-1504)에 전화하여 예약하시고 이러한 델타 발급 옵션 중 하나를 결제 수단으로 사용하고 있음을 명시해 주시기 바랍니다. (해당 결제 수단은 웹사이트를 통해 사용할 수 없습니다.)
  • 예약 시 참조 번호, 증서 번호 및/또는 공제 코드를 제공합니다(전자 버전의 경우).
  • 예약 후 5일 이내에 원본 종이 문서를 델타 베케이션에 제출합니다(종이 문서 버전의 경우). 5일 이후 접수된 문서는 허용되지 않으며 고객에게 반환됩니다.
델타 베케이션 소개

Learn more about the official vacation provider of Delta Air Lines.

올인원 서비스입니다.

스카이마일스 회원을 위한
최고의 휴가 패키지

나를 위한 마일

Earn and use miles on more
할 수 있습니다.

24/7 CARE

Experience the Delta CareStandard℠ and award-winning support and service
— whenever you need it.

델타의 소셜 미디어 주소
페이스북  |  트위터  |  인스타그램  |  Pinterest  |  LinkedIn